목차
1. IQ (Intelligence Quotient : 지능 지수)
2. EQ (Emotinal Quotient : 감성 지수)
3. SQ (Social Quotient : 사회성 지수)
4. EQ, 포스트 모던 시대의 지능
5. SQ 사회지능\" IQ, EQ에 이어 다가올 미래는 SQ가 지배한다.
2. EQ (Emotinal Quotient : 감성 지수)
3. SQ (Social Quotient : 사회성 지수)
4. EQ, 포스트 모던 시대의 지능
5. SQ 사회지능\" IQ, EQ에 이어 다가올 미래는 SQ가 지배한다.
본문내용
각각의 전문분야로 세분화되어 있고, 이러한 구조는 최상의 결과를 낼 수 있도록 설계된 것이다. 디자인이 아무리 잘 되었더라도 디자인을 이해 못하거나 현재 상황으로 불가능한 디자인일 경우 제작에 문제가 생길 수 있으며, 마케팅팀과 제대로 된 의사소통을 하지 못해 디자인의 장점을 살리지 못한다면 마케팅의 실패로 이어져 결국은 그 디자인은 실패한 제품이 될 수 있다. 팀원 간에 얼마나 의사소통이 잘 되고 협업이 잘 되느냐에 따라 성공과 실패가 나뉘게 된다. 팀원 간에 의견 조율이 안맞게 된다면 그건 분명 누군가가 희생하는 것이 된다. 그렇게 된다면 서로간의 불화가 쌓이게 되고, 이것은 자연스럽게 분쟁의 씨앗이 된다. 결국 업무 처리가 비효율적으로 진행되고, 팀원들의 불화가 쌓이게 되면 의욕이 떨어지고 불만을 갖게 된다. 결국 기업에 대한 충성심은 떨어진다. 새로운 아이디어나 토론, 회의에서도 적극적이지 않으며, 더 견디지 못할 경우 사직을 하거나 원한을 가진 경우 기밀을 빼내기까지 할 수 있다. 팀장이나 경영자들은 이러한 분쟁을 해결하지 못하면 개인의 문제가 아닌, 업무에 문제를 줄 정도로 심각해 지게된다. 사회지능을 필요로 하는 이유는 명확하다. 뛰어난 리더쉽과 의사소통의 필요성이 중요해진 것이다. 각 팀원, 부서, 업체간, 임원간의 의견 충돌 시 조율과 효과적인 의사 전달 방법, 브리핑 등을 통해 시간 절약과 효율성 증대를 요구하는 것이다. 이것은 회사에서 뿐만 아니라 개인에게도 중요한 문제이다. 개인과 개인의 대인관계를 위해 그리고 사회적 대인관계에 대해 철학적으로 생각해보고 참고해봐야 할 문제이다.
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