사회복지_실천과정(중기단계) 완성

소개글

사회복지_실천과정(중기단계) 완성에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 계획수립

1. 목표설정

2. 계약
1) 계약의 형태
2) 계약의 요소

Ⅱ. 개입

1. 개인대상 개입
1) 직접적 개입
2) 간접적 개입

2. 집단대상 개입
1) 집단개입 방법
2) 집단개입 기술

3. 가족개입
1) 가족과 환경과의 관계개선을 위한 실천 기술
2) 가족내부 관계의 변화를 위한 실천 기술

4. 지역사회개입
1) 지역사회복지실천 모델
2) 지역사회실천 기술

본문내용

다.
(1) 지역사회개발모델
지역사회개발모델은 지역사회 변화를 위해 민주적 절차, 여론 조성, 자발적 협동, 지역의 지도력, 자조 등을 강조한다. 지역사회 변화는 그 지역사회의 각양각색의 주민들이 광범위하게 참여해야 가능하다. 지역사회실천가는 개인의 이익보다 지역의 이익을 위해 개방적인 의사소통과 토론방식을 활용하고, 서로 다른 의견이 합의점에 도달할 소 있도록 한다. 이 모델의 실천사례를 들어보면, 대학생 자원봉사자 조직이 지역사회 초등학생 위험군에게 멘토링을 하거나, 기금을 모금하여 무주택자 쉼터에 기부하는 것 등이다.
(2) 사회계획모델
사회계획모델은 지역사회의 문제해결에 초점을 두고 필요한 새로운 프로그램과 서비스를 개발하는 활동을 수행한다. 복잡한 산업사회에서 지역사회 변화를 위해 변화과정을 안내할 수 있을 정도의 고도로 훈련된 기술을 가진 계획가가 요구된다. 사회계획의 초점은 주민들의 욕구를 발견하고 현몰이나 서비스를 조정하여 필요로 하는 사람들에게 배분하는 것이다. 예를 들면, 지역사회의 사회복지학부 및 대학원 교육의 욕구를 파악하고, 대학에 사회복지교육과정을 새로이 신설하는 것 등이다.
(3) 사회행동모델
사회행동은 차별받거나 불이익을 당하는 인구집단이 다른 집단과 연합하여 조직화하고 자원을 증가시키거나, 사회정의를 위해 권력구조에 압력을 행사하는 것을 말한다. 사회행동모델의 목표는 권력과 자원의 재분배이다. 이 모델은 현재 사회복지사들에게 널리 활용되고 있는 것은 아니다. 서비스 전달체계의 온건하고 미시적 차원의 변화를 모색하고 있는 많은 기관들은 사회행동모델이 옹호하는 급진적인 변화를 부담스러워하기 때문이다.
2) 지역사회실천 기술
(1) 옹호
지역사회복지실천 과정에서 옹호는 지역주민, 특히 억압된 잡단 입장의 정당성을 주장하고 대변하는 것을 의미한다. 클라이언트가 사회적, 법률적, 제도적인 면에서 불평등한 대우를 받게 될 때, 이들의 권리와 이익을 보장해 주기 위해 설득, 공청회 개최, 표적을 당황하게 하기, 정치적 압력, 미디어 활용, 탄원서와 같은 다양한 전략 및 전술들을 활용한다.
① 개별사례옹호 (미시적 차원)
개별사례는 개인, 가족, 소집단이 될 수 있다. 효과적인 개별사례 옹호를 위해서는 기관의 정책 및 규정, 기관의 탄원절차, 법적 개선대책 등에 대한 지식이 요구된다.
② 계층옹호 (옹호적 차원)
계층옹호는 특정 클라이언트 집단에 불리한 영향을 미치는 이슈들을 다루는 옹호활동을 의미하며, 집단의 사람들이 일정한 공통 특성을 공유하고 있다고 가정한다. 예로는 장애아동을 위한 교육, 노인계층을 위한 의료대책 확대 등으로, 기존 상태를 변화시키려는 것이기 때문에 저항에 부딪히는 경우가 많으므로 캠페인, 홍보, 영향력 있는 인물과의 접촉 등 다양한 전략과 기술이 필요하다.
③ 정책옹호
정책옹호는 빈민, 소수인종, 장애인 등 사회에서 권한이 비교적 약한 집단들을 위해 자원과 기회를 향상시키도록 돕는 정책실천을 말한다.
(2) 연계
지역사회 내 다양한 문제를 공동으로 대응하고 해결하기 위해 지역사회자원을 동원하고 의사소통을 원활히 하기 위해 연계기술이 필요한데 지역사회복지실천에서 연계는 클라이언트에게 초점을 두고 서비스를 어떻게 전달할 것인지 모색되어야 한다. 즉, 클라이언트가 필요로 하는 서비스들이 효과적으로 연계될 수 있도록 하는 것과 같은 서비스의 연계성과 통합성을 제고하는 노력이 필요하다.
(3) 자원개발/ 동원
이 기술은 지역사회 문제의 성격에 상관없이 모든 지역사회복지실천 활동에서 필수적으로 요구되는 기술이다.
① 인적 자원
지역사회복지실천에서 주요한 인적 자원은 지역토착지도자, 사회복지조직을 이용하는 소집단 지도자, 주변 공공 지도자, 잠재적 참여인물 등을 들 수 있다. 인적 자원을 동원하는 기술로는 기존 조직의 지도자와 접촉하는 방법, 지역주민들을 개별적으로 접촉하여 동참하도록 권유하는 방법, 사회ㆍ경제적 인맥을 통해 접촉하는 방법 등이 있다.
② 물적 자원
물적 자원은 사회복지사의 사업제안서 제출, 모금 또는 후원 등을 통해 동원할 수 있다. 물적 자원 동원에서 무엇보다 중요한 것은 사회복지조직이 후원자에 대해 신뢰성을 지키는 것이다. 이를 위해 후원금의 사용에 대한 투명성 확보, 후원자들의 후원동기에 부응하는 좋은 결과를 입증하여야 한다.
(4) 정책 및 프로그램 개발
지역사회주민의 욕구와 지역사회문제를 분석하여 문제해결에 필요한 정책을 수립하고, 이를 실천하기 위한 프로그램을 개발하는 것이다. 정책이란 다양한 대안 중에서 선택·결정된 확고한 행동노선이며 장래의 결정에 대한 일반적 지침이고 또한 기본 계획이다. 프로그램 개발은 정책을 실천하기 위한 구체적인 조치들을 명시하는 것이다.
(5) 임파워먼트
임파워먼트는 클라이언트의 잠재력과 자원을 인정하고 어려운 역경 속에서도 회복할 수 있는 힘이 있다는 전제하에 클라이언트가 자신들의 삶을 스스로 결정할 수 있는 능력 향상과 자원 획득을 돕는 것을 의미한다. 임파워먼트는 개인, 집단, 가족, 지역사회 등 모든 체계수준에서 실천이 가능하다. 클라이언트를 임파워링하고자 하는 사회복지사는 개인, 대인관계, 정치·사회적 자원 등의 구조적 요소들을 고려해서 접근해야 한다.
① 개인 차원
개인 차원의 임파워먼트는 개인의 역량, 지배감, 강점, 변화능력을 포함한다. Rappaport는 개인 차원의 임파워먼트를 인성, 인지, 동기에서의 자신의 삶에 대한 통제감이라고 보았다.
② 대인관계차원
대인관계 차원의 임파워먼트는 다른 사람에 대한 영향력을 말한다. 즉, 대인관계에서 어느 일방에 의해 주거나 또는 받기만 하는 것이 아니라, 상호 교환하는 평형관계를 형성하는 것을 의미한다.
③ 구조적 차원
구조적 차원에서의 임파워먼트는 사회구조와의 관계를 의미하는데, 사람들은 자기 자신을 변화시킴으로써 힘을 얻기도 하지만, 정치적·사회적 상황과 같은 사회구조를 바꿈으로써 보다 힘을 얻고, 새로운 기회를 창출할 수 있다는 것이다.
※ 참고문헌 ※
사회복지 실천론 : 2010년 양서원 출판, 공저자- 길귀숙, 외 7명
사회복지 실천론 : 2011년 공동체 출판, 공저자- 김혜영, 서말숙, 최정숙, 김성경

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사회복지_실천과정(중기단계) 완성,   문제 해결기술,   간접치료,   지역사회실천 기술