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소개글

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목차

Ⅰ. 기록관리와 기록관리기관

Ⅱ. 기록관리와 기록관리기구
1. 5․16 이전까지의 기록관리기구
1) 수발계
2) 심사계
3) 편찬보존계
2. 5․16 이후의 기록관리기구

Ⅲ. 기록관리와 기록관리전문가

Ⅳ. 기록관리와 기록관리사

Ⅴ. 기록관리와 기록보존관리체제
1. 지방분권적 기록보존
1) 프랑스
2) 캐나다
3) 호주
4) 영국
5) 미국
2. 중앙집중식 기록보존
1) 독일
2) 핀란드
3. 기록보존체제의 경향

Ⅵ. 기록관리와 보존문서정리
1. 문서정리작업
1) ‘보존문서정리계획’의 배경과 내용
2) ‘보존문서 정리계획’의 실행
2. 보존문서정리사업
1) ‘보존문서정리계획’과 소개분류
2) ‘보존문서정리작업 세부지침’(이하 ‘세부지침’)과 재분류

Ⅶ. 기록관리와 사회사업
1. 기록 관리의 필요성
2. 기록에 포함되는 내용
1) 초기 단계
2) 중기(실행) 단계
3) 종료 단계
3. 좋은 기록의 요건
1) 목적성
2) 충분성
3) 간결성
4) 평이성
5) 유용성
6) 조직성
7) 비밀보장
8) 객관성

참고문헌

본문내용

문서는 정부청사조정 특별회계 소관으로 분류된다. 따라서 1969년 8월 설립된 정부기록보존소에는 정부청사조정 특별회계 분임 물품출납공무원을 둔다. 이관된 폐기문서의 인수는 관계공무원 참여하에, 인계이관목록과 대조 → 폐기표시 유무 확인 → 수입인지나 세입인지가 첨부되어 있어야 할 성질의 문서인 경우, 인지 또는 증지의 유무, 소인상태 확인 → 근량 검사 → 인수조서에 각기 날인이라는 절차를 거쳐서 이루어진다. 물론 정부기록보존소장은 ‘폐기문서를 검사’하여 계속 보존해야 할 문서를 재분류하도록 되어 있다. 그러나 어떻게 폐기문서에 대한 재분류를 할 것인지, 그 기준들은 어떻게 설정했는지 일체의 규정은 존재하지 않는다. 이런 점에서 폐기문서의 인수는 일종의 ‘정수점검’이었다. 즉 무게측정, 문서철의 수량 등을 측정하는 것에 가까웠다.
Ⅶ. 기록관리와 사회사업
1. 기록 관리의 필요성
가장 많이 언급되고 있는 필요성의 핵심은 클라이언트, 전문가, 기관, 사회에 대한 책임성을 위해서이다. 전문가로서의 윤리를 지키며 전문적인 지식과 기술을 사용하여 클라이언트에게 양질의 서비스를 제공하는 것, 그리고 그 재원을 제공하는 외부기관(정무, 재단과 기업체, 후원자 등)의 사회적 재가를 획득하는 것 등이 책임성의 내용이다.
1) 기록을 하는 과정에서 클라이언트의 상황과 문제에 대한 정확한 이해를 하게 되고 효과적인 서비스에 대해 상급자와 동료로부터 도움을 받을 수 있다.
2) 종사자의 활동에 대한 객관적인 자료를 제공함으로써 활동의 타당성(적법성)의 근거가 되기도 한다.
3) 사회복지사의 전문성 향상에도 도움이 된다.
4) 외국의 경우 사회복지사의 전문적 활동과 관련된 소송이 제기되는 경우 의사결정과 행동의 근거, 본질, 결과를 나타내는 기록이 중요한 증거의 하나로 채택되고 있다.
5) 제공한 서비스의 내용과 맥락을 회상하여 다시 생각해 볼 수 있으며 앞으로의 방향을 찾을 수 있다.
6) 수행했던 실천들을 재확인하고 앞으로의 계획에 구체성을 부여할 수 있도록 도와준다(홍순혜한인영, 1997 : 170-172).
2. 기록에 포함되는 내용
미국에서 행해진 사회사업기록에 관한 연구 프로젝트에서 오늘날의 사회사업기록은 보통 필수적으로 다음과 같은 정보를 포함하는 것으로 밝혀지고 있다.
신원확인을 위한 정보
간략형 또는 자세한 사회력
제시된 문제, 의뢰사유, 서비스 목적에 대한 설명을 포함하는 사례개시 요약
내담자-상황에 대한 사회복지사의 사정
목표
계획
과정(중간)노트
종결요약
또 항상은 아니지만 대체로 다음과 같은 정보의 내용도 통상 포함하고 있다.
DSM, PIE system 등에 입각한 심리사회적 진단의 부호화
사회복지사와 클라이언트 간의 계약
사후지도에 관한 정보
여기서 밝힌 필수적으로 따르는 내용의 상당부분은 우리나라의 사회복지 현장에서도 사용하고 있고 클라이언트에 관한 기록에는 형식과 정도는 다르더라도 이 항목들이 포함되어 있을 것이다.
또한 사회사업실천의 과정에 따라서 초기-중기-종료의 단계에 비추어서 다음의 내용들이 필요한 기록의 내용이라고 제시하기도 한다(홍순혜한인영, 1997:41-42).
1) 초기 단계
- 클라이언트가 서비스를 요청한 이유, 클라이언트가 의뢰된 이유
- 클라이언트에게 서비스를 제공하게 된 이유
- 클라이언트-상황에 대한 기술과 사정
- 이용 가능한 자원서비스 및 장애요인들
2) 중기(실행) 단계
- 서비스에 대한 사회복지사와 클라이언트의 결정
- 서비스의 목적과 목표
- 계획
- 서비스 활동
- 서비스 진행
- 진행과 영향에 대한 사정
3) 종료 단계
- 서비스 종결 및 의뢰(refer, transfer)의 이유
- 서비스 제공 전과정 동안의 클라이언트-상황에 대한 재검토
- 서비스 제공에 대한 재검토
- 서비스에 대한 평가, 클라이언트-상황에 대한 서비스의 영향에 대한 평가
- 향후 서비스를 위한 계획
- 추후 관리(follow-up)
유의해야 할 점은 각 항목이 의미하는 정도가 각 실천현장의 필요성에 따라 다양하다는 것이다. 예를 들어 정신의료사회사업의 현장과 자활공동체사업관련 현장에서 클라이언트 상황에 대한 사정의 내용과 활용된 도구, 그리고 그에 따른 기록은 매우 달라질 것이다.
3. 좋은 기록의 요건
사회사업실천 현장에서 바람직한 좋은 기록은 어떤 것인가? 역시 모든 것을 기록할 수 없기 때문에 각 실천현장의 특성에 따라 좋은 기록도 달라질 수밖에 없다. 하지만 좋은 기록의 요건으로 흔히 이야기되는 다음과 같은 몇 가지의 요건이 있다.
1) 목적성
모든 기록은 각 기록이 가지는 목적에 의거한 것이어야 한다. 그냥 막연히 보관하는 것은 적절한 것이 아니다. 특히, 기록의 목적이 분명히 확립되어야 거기에 맞는 기록의 방법과 내용이 분명하게 결정될 수 있다.
2) 충분성
충분한 내용을 갖추고 있어야 한다. 특히 대면적인 서비스를 특징으로 하는 전문 실천의 기록이므로 이 관련 활동의 내용을 충분히 전달할 수 있는 속성을 가져야 한다.
3) 간결성
충분한 내용을 갖춤과 아울러 간결하게 작성되어 기록하는 자와 이 기록을 활용하는 자가 모두 사용이 용이해야 한다.
4) 평이성
관련 당사자가 쉽게 이해할 수 있도록 작성되어야 한다.
5) 유용성
해당 클라이언트와 관련 서비스의 관리, 평가, 개선 등을 위해 활용성이 높은 것이어야 한다.
6) 조직성
산만한 나열이 아닌 전문적이고 적절한 원칙에 따라 조직화되어 있어야 한다.
7) 비밀보장
그 생산, 유지, 소비에서 클라이언트의 비밀보장이 준수될 수 있는 방안을 마련하여야 한다.
8) 객관성
특정한 선입견이나 주관에 의하지 않고 전문적인 객관성에 의거해 작성되어야 한다.
참고문헌
김순희(2009), 기록관리 전문가의 실무능력 제고를 위한 교육 프로그램 연구, 한국도서관.정보학회
서연주(2000), 외국의 기록보존제도와 기록보존관리체제, 국회도서관
윤송원(2000), 기록관리사 양성을 위한 교육과 교과과정 연구, 부산대학교
전현수(2007), 한국 현대 기록관리 제도의 정립, 1969년-1999년, 한국기록학회
홍병규(1962), 보존문서 정리의 실태, 국토해양부
행정안전부(2010), 기록관리기관 운영 표준

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