목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 신용카드회사(신용카드사)의 경영환경
Ⅲ. 신용카드회사(신용카드사)의 사례
1. 고급화 위해 돈 안 돼도 서비스
2. 플래티늄 항공사, 일반회원 음식점 사용 잦아
Ⅳ. 향후 신용카드회사(신용카드사)의 개선 방향
1. 신용카드사에 대한 업무규제 강화
2. 신용카드 수수료의 합리적 조정
Ⅴ. 신용카드회사(신용카드사)의 전망
1. 향후 전망
2. 향후 추진계획
1) 정부, 금융감독원, 여전협회, 신용카드업계가 공동으로 추진
2) 금번의 신용카드사 종합대책외에 가계대출 문제를 원만히 해결(연착륙)하기 위한 구체적인 방안도 마련할 계획
Ⅵ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 신용카드회사(신용카드사)의 경영환경
Ⅲ. 신용카드회사(신용카드사)의 사례
1. 고급화 위해 돈 안 돼도 서비스
2. 플래티늄 항공사, 일반회원 음식점 사용 잦아
Ⅳ. 향후 신용카드회사(신용카드사)의 개선 방향
1. 신용카드사에 대한 업무규제 강화
2. 신용카드 수수료의 합리적 조정
Ⅴ. 신용카드회사(신용카드사)의 전망
1. 향후 전망
2. 향후 추진계획
1) 정부, 금융감독원, 여전협회, 신용카드업계가 공동으로 추진
2) 금번의 신용카드사 종합대책외에 가계대출 문제를 원만히 해결(연착륙)하기 위한 구체적인 방안도 마련할 계획
Ⅵ. 결론
참고문헌
본문내용
에도 불구하고 카드사로 인한 금융시장불안이 지속되고, 카드사가 유동성 확보에 어려움을 겪는다면,
ㅇ 대주주 증자 등 카드사의 추가적인 자구노력 이행을 전제로 대주주 은행 또는 주거래은행을 통하여 충분히 유동성을 지원하고,(회사별로 credit line 확보)
- 필요時 한국은행이 RP등을 통해 자금지원은행에 자금을 지원
2. 향후 추진계획
1) 정부, 금융감독원, 여전협회, 신용카드업계가 공동으로 추진
ㅇ 금감원에서 개선대책 이행상황 등을 상시 점검하고, 필요時 시장상황 등을 감안하여 대책을 보완
2) 금번의 신용카드사 종합대책외에 가계대출 문제를 원만히 해결(연착륙)하기 위한 구체적인 방안도 마련할 계획
ㅇ 주택구입자금이나 학자금을 20년 이상 장기로 대출받아 정기적인 소득으로 장기에 걸쳐 상환할 수 있는 제도적 방안 마련
ㅇ 신용회복을 지원하는 개인워크아웃제도의 실효성을 높일 수 있는 방안을 마련
Ⅵ. 결론
양질의 회원을 유치하라. 어느 기준으로, 어디까지를 회원자격을 줄 것인가는 카드사의 영원한 숙제라고 할 수 있을 것이다. 이에 대한 해법은 기존고객의 속성분석을 통한 신청평점을 통해 해결할 수 있다. 물론 제한된 정보에 의한 평점이기 때문에 어려움은 있지만, 외부정보와 Demographic 정보의 활용을 통해 현재까지의 회원자격 기준을 혁신적으로 개선함으로써 양질의 회원을 유치할 수 있다.
신규회원의 이용률을 증대하라. 높은 유치비용을 들여 유치한 회원이 사용을 하지않아 고민이 많은가? 그렇다면, 신규고객 관리 모델을 만들어라. 신규회원을 입회 당월부터 기존고객과 동일시 할 수 있는 6차월까지 이용률을 관리할 수 있는 모델을 구축하여, 초회 이용 및 재사용을 관리한다면 조기 이용회원수 증대가 가능할 것이다.
위와 같은 다양한 모델을 구축한 후의 고민은 모델을 어떻게 전략과 연결하여 고객에게 도달하게 하고, 그 결과를 분석할 것인가? 하는 것일 것이다. 이 걱정은 SAS/OPERA가 간단히 해결해준다. SAS/OPERA는 다양한 형태의 자료를 Access하여, 여기에 전략 및 Action을 Mapping하고, 그 결과를 각 Channel에 일정에 따라 배분 실행하고 진행상태 및 결과를 분석하는 다양한 캠페인 관리를 효과적으로 수행하여 줄 것이다. 그리고 프로모션이 동시 다발적으로 이루어진다 하더라도 SAS/OPERA는 타제품에 비해 전혀 손색 없는 관리 능력을 보장한다.
또한, 최근 Issue가 되고 있는 인터넷상에서의 Mining 및 홈페이지 관리에 관한 부분은 E-Intelligence가 담당해 드릴 것이다. E-Intelligence는 단순한 홈페이지의 관리 차원을 넘어 모든 정보를 종합 분석하여 고객에 맞는 홈페이지 Contents의 구성뿐만 아니라 Web을 통한 마케팅의 총괄적 운영을 손쉽게 구현해 드릴 것이다.
이상과 같이 저희 한국SAS 소프트웨어㈜에서는 하드웨어의 제약 없이 DW, OLAP, MINING, Campaign Manager에 이르는 다양한 Solution 의 제공 뿐만 아니라, 다양한 금융권에서의 경험을 바탕으로 고객사의 요구를 충족할 수 있는 Methodology의 제공에 전력을 다하고 있다.
참고문헌
공명재, 신용카드사의 발전방향, 계명대학교, 2008
나종은, 국내신용카드사의 생존을 위한 마케팅 전략, 고려대학교, 2007
송승훈, 신용카드회사의 업무와 자금조달, 연세대학교, 1989
이종오, 전자화폐 보급에 따른 신용카드회사의 대응전략, 한양대학교, 2001
이충렬, 신용카드사의 수익 지속성과 수익성 제고 방안, 한국지급결제학회, 2008
허성관 외 1명, 신용카드회사의 이해관계자 만족과 경영성과, 동아대학교, 2004
ㅇ 대주주 증자 등 카드사의 추가적인 자구노력 이행을 전제로 대주주 은행 또는 주거래은행을 통하여 충분히 유동성을 지원하고,(회사별로 credit line 확보)
- 필요時 한국은행이 RP등을 통해 자금지원은행에 자금을 지원
2. 향후 추진계획
1) 정부, 금융감독원, 여전협회, 신용카드업계가 공동으로 추진
ㅇ 금감원에서 개선대책 이행상황 등을 상시 점검하고, 필요時 시장상황 등을 감안하여 대책을 보완
2) 금번의 신용카드사 종합대책외에 가계대출 문제를 원만히 해결(연착륙)하기 위한 구체적인 방안도 마련할 계획
ㅇ 주택구입자금이나 학자금을 20년 이상 장기로 대출받아 정기적인 소득으로 장기에 걸쳐 상환할 수 있는 제도적 방안 마련
ㅇ 신용회복을 지원하는 개인워크아웃제도의 실효성을 높일 수 있는 방안을 마련
Ⅵ. 결론
양질의 회원을 유치하라. 어느 기준으로, 어디까지를 회원자격을 줄 것인가는 카드사의 영원한 숙제라고 할 수 있을 것이다. 이에 대한 해법은 기존고객의 속성분석을 통한 신청평점을 통해 해결할 수 있다. 물론 제한된 정보에 의한 평점이기 때문에 어려움은 있지만, 외부정보와 Demographic 정보의 활용을 통해 현재까지의 회원자격 기준을 혁신적으로 개선함으로써 양질의 회원을 유치할 수 있다.
신규회원의 이용률을 증대하라. 높은 유치비용을 들여 유치한 회원이 사용을 하지않아 고민이 많은가? 그렇다면, 신규고객 관리 모델을 만들어라. 신규회원을 입회 당월부터 기존고객과 동일시 할 수 있는 6차월까지 이용률을 관리할 수 있는 모델을 구축하여, 초회 이용 및 재사용을 관리한다면 조기 이용회원수 증대가 가능할 것이다.
위와 같은 다양한 모델을 구축한 후의 고민은 모델을 어떻게 전략과 연결하여 고객에게 도달하게 하고, 그 결과를 분석할 것인가? 하는 것일 것이다. 이 걱정은 SAS/OPERA가 간단히 해결해준다. SAS/OPERA는 다양한 형태의 자료를 Access하여, 여기에 전략 및 Action을 Mapping하고, 그 결과를 각 Channel에 일정에 따라 배분 실행하고 진행상태 및 결과를 분석하는 다양한 캠페인 관리를 효과적으로 수행하여 줄 것이다. 그리고 프로모션이 동시 다발적으로 이루어진다 하더라도 SAS/OPERA는 타제품에 비해 전혀 손색 없는 관리 능력을 보장한다.
또한, 최근 Issue가 되고 있는 인터넷상에서의 Mining 및 홈페이지 관리에 관한 부분은 E-Intelligence가 담당해 드릴 것이다. E-Intelligence는 단순한 홈페이지의 관리 차원을 넘어 모든 정보를 종합 분석하여 고객에 맞는 홈페이지 Contents의 구성뿐만 아니라 Web을 통한 마케팅의 총괄적 운영을 손쉽게 구현해 드릴 것이다.
이상과 같이 저희 한국SAS 소프트웨어㈜에서는 하드웨어의 제약 없이 DW, OLAP, MINING, Campaign Manager에 이르는 다양한 Solution 의 제공 뿐만 아니라, 다양한 금융권에서의 경험을 바탕으로 고객사의 요구를 충족할 수 있는 Methodology의 제공에 전력을 다하고 있다.
참고문헌
공명재, 신용카드사의 발전방향, 계명대학교, 2008
나종은, 국내신용카드사의 생존을 위한 마케팅 전략, 고려대학교, 2007
송승훈, 신용카드회사의 업무와 자금조달, 연세대학교, 1989
이종오, 전자화폐 보급에 따른 신용카드회사의 대응전략, 한양대학교, 2001
이충렬, 신용카드사의 수익 지속성과 수익성 제고 방안, 한국지급결제학회, 2008
허성관 외 1명, 신용카드회사의 이해관계자 만족과 경영성과, 동아대학교, 2004
추천자료
- 출판경영에 대한 이해
- 경영혁신의 필요성 고취를 위한 연구(대한항공의 변화 과정 사례를 중심으로...)
- 국제경영학
- [부도][파산][도산][기업경영][기업도산][부도의 정의][부도의 원인][부도의 절차][부도의 징...
- 경영자여러분 회계합시다.
- 경영정보시스템(MIS)의 분석 및 정보시스템 도입의 국내외 성공사례와 실패사례
- 고객만족경영의 방법과 사례
- 경영혁신의 기본전략과 실패사례
- 국제경영론(해외시장진입전략)에 대한 소논문(레포트)
- 기업경영환경
- 윤리경영의 대두배경, 필요성, 국제적 제도 및 사례
- [중소기업 계획][중소기업][창업사업계획][기금운용계획][경영안정자금지원계획]중소기업 창...
- 벤처전략경영기법
소개글