목차
기업의 마케팅
Ⅰ. 마케팅활동 및 목표
1. 판매와 마케팅의 차이점
2. 마케팅목표와 의사결정
3. 마케팅활동
Ⅱ. 마케팅관리과정
1. 마케팅계획 수립과정의 조직화
2. 시장기회의 분석
3. 마케팅조사
Ⅰ. 마케팅활동 및 목표
1. 판매와 마케팅의 차이점
2. 마케팅목표와 의사결정
3. 마케팅활동
Ⅱ. 마케팅관리과정
1. 마케팅계획 수립과정의 조직화
2. 시장기회의 분석
3. 마케팅조사
본문내용
로부터의 자료와 처음의 자료(raw data)를 모으는 것을 포함하고 있다. 마케팅관리는 판매자가 원하는 제품이 무엇인가를 제품계획을 통해 파악해서, 이를 제품에 반영 판매해서, 그 수요자가 완전히 만족할 때까지 사후서비스(after service)를 하게 되는 순환적 판매를 그 핵심으로 한다.
(1) 마케팅계획 수립과정의 조직화
전략적 계획수립은 쇠퇴하는 사업을 상쇄하기 위해 적어도 몇 개의 성장사업으로 구성하는 고안을 도출하는 데 중점을 둔다. 이러한 계획은 기업의 전략계획에 의하여 지휘되는데 전략계획에서 설정된 목표를 달성하기 위해 고안 된 특정 사업, 제품, 상표를 위한 장기의 연차 마케팅계획으로 구성된다.
(2) 시장기회의 분석
시장은 항상 변하기 때문에 동태적이다. 소비자와 생산자로부터의 압력은 수요와 공급의 변화를 야기하고, 산출물과 가격은 이러한 압력을 반영하여 변화한다.
(3) 마케팅조사
마케팅의사결정을 위한 실행 가능한 정보의 제공을 목적으로 자료를 체계적으로 획득 분석 해석하는 객관적이고 공식적인 과정이다. 여기서 객관적이라는 말은 마케팅조사도 다른 과학적인 연구에서와 마찬가지로 현상에 대한 참된 정보를 얻기 위해서 행해지는 것이므로 객관적으로 행해져야 한다는 것이다. 이를 위해서는 편향(bias)되지 않고 신뢰성(reliability)과 타당성(valid)이 있는 정보를 입수해야 한다. 표본은 전체 시장에서 대표가 되는 모집단의 개체를 추출하는 것을 말한다. 편차(bias)는 샘플이 작거나 표적시장을 대표하지 못할 때 발생하고, 편차가 있게 되면 주어진 정보는 부정확하게 된다.
(1) 마케팅계획 수립과정의 조직화
전략적 계획수립은 쇠퇴하는 사업을 상쇄하기 위해 적어도 몇 개의 성장사업으로 구성하는 고안을 도출하는 데 중점을 둔다. 이러한 계획은 기업의 전략계획에 의하여 지휘되는데 전략계획에서 설정된 목표를 달성하기 위해 고안 된 특정 사업, 제품, 상표를 위한 장기의 연차 마케팅계획으로 구성된다.
(2) 시장기회의 분석
시장은 항상 변하기 때문에 동태적이다. 소비자와 생산자로부터의 압력은 수요와 공급의 변화를 야기하고, 산출물과 가격은 이러한 압력을 반영하여 변화한다.
(3) 마케팅조사
마케팅의사결정을 위한 실행 가능한 정보의 제공을 목적으로 자료를 체계적으로 획득 분석 해석하는 객관적이고 공식적인 과정이다. 여기서 객관적이라는 말은 마케팅조사도 다른 과학적인 연구에서와 마찬가지로 현상에 대한 참된 정보를 얻기 위해서 행해지는 것이므로 객관적으로 행해져야 한다는 것이다. 이를 위해서는 편향(bias)되지 않고 신뢰성(reliability)과 타당성(valid)이 있는 정보를 입수해야 한다. 표본은 전체 시장에서 대표가 되는 모집단의 개체를 추출하는 것을 말한다. 편차(bias)는 샘플이 작거나 표적시장을 대표하지 못할 때 발생하고, 편차가 있게 되면 주어진 정보는 부정확하게 된다.
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