리츠칼튼호텔

소개글

리츠칼튼호텔에 대한 보고서 자료입니다.

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본문내용

칼튼인의 기본 수칙’, ‘직원에 대한 약속’ 등 다섯 가지 항목으로 나누어져 있으며, 이것을 통해 고객은 전 세계 어느 곳에 있는 리츠칼튼에서라도 동질의 서비스를 받을 수 있으며, 이는 리츠칼튼의 표준이 되어, 보다 전문적이고 일관된 서비스를 제공할 수 있다.
Ⅱ. 주요시설
객실
호텔 리츠칼튼 서울은 격조높은 분위기와 더불어 내 집같은 편안한 느낌으로 여행객들을 맞이합니다. 또한 클래식하고 편안한 분위기, 모던하고 세련된 분위기등 고객의 취향에 따라 객실의 종류를 선택하실 수 있도록 더욱 다양하게 객실타입을 마련하고 있습니다. 총 410실의 전 객실에 제공되는 서비스는 편리하고 쾌적한 휴식과 비즈니스 업무를 동시에 가능하게 합니다. 대표적인 객실 서비스로는 초고속 인터넷 접속 서비스, 최신 기종의 칼라 TV와 라디오/ SONY CD Player, 미니바와 개인 안전 금고, 리츠칼튼 목욕가운, 헤어 드라이어 및 고급 욕실용품 등이 구비되어 있으며 하루 2회 객실 정비서비스를 제공하고 있습니다.쾌적하고 고급스러운 분위기와 편리하고 다양한 서비스가 겸비된 호텔 리츠칼튼 서울의 객실은 \"내 집\"과 같은 최상의 편안함을 선사합니다.
① DELUXE ROOM
호텔 리츠칼튼 서울의 가장 일반적인 객실로 \"리츠칼튼\"
만의 기품있는 편안함을 제공합니 다. 서울 강남의 도심을
한 눈에 내다볼 수가 있으며 발코니가 있어 더욱 특별한
객실인 \"코너 디럭스 룸\"도 마련되어 있습니다.
② EXECUTIVE SUITE ROOM
총 12실이 마련되어 있으며 침실과 거실이 있고,침실에
딸린 넓은 욕실에는 기포마사지용 욕조와 별도의 샤워
부스가 설치되어 있습니다.
③ CLUB BALCONY DELUXEROOM
호텔의 15층에 위치한 독특한 스타일의 객실로 침실과
욕실 사이에 거실이 있으며, 넓은 발코니를 사용할 수
있어 더욱 특별한 객실입니다.
④ PARLOR SUITE ROOM
총 27개실이 마련되어 있으며 거실과 욕실, 침실로 이루어져 있습니다. 이중 14개실은 클럽층에 위치하고 있어 \"클럽 라운지\"를 무료로 이용하는 등 폭넓은 클럽 혜택을 누리실 수 있습니다.
⑤ PRIME DELUXE ROOM
세련되고 미니멀한 인테리어로 세련된 인터내셔널 트레블러들로부터 인기를 독점하고 있는 객실. 라이트한 컬러의 침대와 블랙톤의 화장대, 편안한 기능성 책상, TV와 CD 플레이어가 장착된 오디오 등, 깔끔하고 기능적인 면이 더해져 \"내집, 내 사무실\"과 같은 느낌을 제공합니다.
⑥ RITZ CARLTON SUITE ROOM
리츠칼튼 스위트 룸은 미국 비버리 힐즈의 유명한 인테리어 디자이너 Garth Oldshow의 디자인으로 설계되었습니다. 화려한 치장보다는 현대적이고 단순하며, 세련된 디자인이 특징입니다. 특히, 고객이 \"내 집, 내 사무실\"과 같은 편안함을 즐길 수 있도록 많은 기능성과 실용성을 최대한 고려하였습니다. 골드빛 커튼으로 드는 햇살이 더욱 편안한 느낌을 주는 침실에는 편리하게 사용할 수 있는 사무공간이 별도로 마련되어 있습니다. 인체공학적 디자인의 책상과 의자, 초고속 인터넷이 바로 연결되는 Laptop 컴퓨터와 눈의 피로를 줄이는 기능적인 조명은 최상의 편안함을 제공해 드립니다. 탁 트인 도심의 야경을 즐길 수 있는 널찍한 발코니는 또 하나의 특별함입니다
⑦ PRESIDENTIAL SUITE ROOM
호텔 리츠칼튼 서울의 최고급 객실인 \"프레지덴셜 스위트\"는 한국 호텔 객실로는 최초로 세계적 권위의 호텔 인테리어 디자인 상인 \"Gold Key Award\"에서 1999년 \"세계 최고의 스위트\"를 수상하며 전세계 인테리어 및 디자인 잡지 등에서 독점적으로 다루어지는 등, 명실공히 세계에서 가장 아름다운 객실로 공인되었습니다. 호텔 리츠칼튼 서울 17층 전체를 차지하고 있으며, 주빈용 침실과 거실, 사무 공간, 다이닝룸, 주방, 그리고 전용 욕실과 거실이 딸린 손님용 침실, 전용 발코니 등으로 구성되어 있습니다. 특히, 20c의 거장 파블로 피카소와 엘스워스 켈리, 로이 리첸슈타인, 데이빗 살레, 프랭크 스텔라 등의 세계적인 화가들의 주옥같은 작품들이 객실을 장식하고 있어 갤러리와 같은 느낌을 주며 고객들에게 명화를 감상하는 특별함까지 제공합니다.
⑧ CLUB LOUNGE
고객께서 호텔 리츠칼튼 서울과 함께하는 시간을 더욱 만족스럽고 새로운 느낌으로 만들어 드릴 리츠칼튼 클럽 층. 고객을 위한 다양한 편리한 시설과 최고급 혜택이 함께하는 놀라운 혜택을 제공해 드립니다. 다국어를 구사하는 친절하고 프로패셔널 컨시어지들의 철저한 개별 서비스로 보다 편안하고 만족스러운 경험을 선사합니다. 또한 최고의 주방장들이 정성을 다해 제공하는 하루 5차례의 식음료 서비스, 안락한 회의실 등은 즐거움과 만족을 더해 드립니다.
RESTRANT & BAR
정갈하고 신선한 일본요리, 다채롭고 맛깔스런 중국 광동 상하이 요리, 지중해의 낭만과 함께 즐기는 지중해 요리, 각별한 우아함이 돋보이는 서양요리, 그리고 갓 구워 낸 고급 베이커리 등. 고객이 미식과 휴식을 만끽하시는 모습은 저희 리츠칼튼의 큰 기쁨입니다. 호텔 리츠칼튼 서울은 모두 10개의 레스토랑 및 바를 갖추고 고객애게 세계 각국의 진미를 정성껏 제공하고 있습니다. 각각의 레스토랑 및 바는 고유의특색있는 분위기와 최고의 메뉴로 미식가 여러분들에게 특별한 즐거움을 드리도록 최선을 다합니다.
① 카페 환티노
아침, 점심, 저녁의 일일 삼식을 제공하는 레스토랑으로 아침에는 브랙퍼스트 부페와 기타 아침 식사용 일품 요리가 제공되며 점심과 저녁에는 이탈리안 안티 파스티 부페와 함께 신선한 올리브 오일과 각종 향신료로 맛을 낸 다양한 지중해식 요리를 제공합니다. 특히 일요일 10:30-14:30에 제공되는 선데이 브런치는 늦은 일요일에 온 가족이 함께 100여가지의 브런치 요리를 즐길 수 있는 대표적인 상품입니다.
② 카라발리
시원하고 웅장한 실내폭포수와 탁트인 중앙홀을 둘러 자리한 카라발리는 노천카페와 같은 세련되고 캐쥬얼한 분위기로 최고급 커피와 각종 음료, 그리고 세련된 고급 베이커리를 제공하는 커피숍 베이커리입니다. 카라발리만의 세련된 디자인과 맛의 케

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리츠칼튼,   리츠칼튼의 사명 ,   기획,   광고기획,   광고기획서