목차
Ⅰ. 월마트의 현황
1. 월마트 / KOREA 연역
2. 회사 소개
3. 월마트 문화
4. 기본 마케팅 전략
5. 미국 월마트의 전략
Ⅱ. 세계화 전략
1. 실 체
2. 핵심역량
(1) 정보시스템
(2) 머천다이징과 공급선관리
(3) 고객만족
3. 국 제 화
(1) 글로벌 전략의 기반
(2) 유럽진출 전략
(3) 아시아전략
(4) 최근 경향
(5) 월마트의 해외진출 성공요인
Ⅲ. 국내 진출 전략
1. 월마트의 한국시장 진출
2. 경쟁업체 비교(이마트)
(1) SWOT비교/분석
(2) 경쟁정책 비교
1. 월마트 / KOREA 연역
2. 회사 소개
3. 월마트 문화
4. 기본 마케팅 전략
5. 미국 월마트의 전략
Ⅱ. 세계화 전략
1. 실 체
2. 핵심역량
(1) 정보시스템
(2) 머천다이징과 공급선관리
(3) 고객만족
3. 국 제 화
(1) 글로벌 전략의 기반
(2) 유럽진출 전략
(3) 아시아전략
(4) 최근 경향
(5) 월마트의 해외진출 성공요인
Ⅲ. 국내 진출 전략
1. 월마트의 한국시장 진출
2. 경쟁업체 비교(이마트)
(1) SWOT비교/분석
(2) 경쟁정책 비교
본문내용
아직 한국 시장에는 월마트의 매장이 모자 랄 정도로 작다. 따라서 월마트의 강점과 약점, 그리고 기회와 위협 요소에 대한 면밀한 분석 을 통해서 강점을 극대화하고, 약점을 보완하여야 한다.
1) Strength(강점)
월마트가 갖고 있는 가장 큰 강점은 40년 정도의 오랜 경험과 1000여개의 할인점 을 운용한 경영상의 노하우로서 그 동안의 학습 경험효과이다. 여기에 전사적인 컴퓨 터 망과, 세계 최고의 첨단 배송 체계 등이 글로벌 소싱을 가능하게 함으로서 할인 점의 가장 기본적인 요소인 비용절감에 이어진 원가절감을 통해 가격경쟁력을 가 진다.
두 번째 는 공급업체와의 기업 내 물품정보 시스템을 공유하여 항상 적정 수준의 상품 을 보유하고 공급업체와의 우호적이고 지속적인 관계에 무게를 둠으로써 상품공급 의 안정성과 다국적 기업의 이점인 상품 구색의 다양성이다. 여기에 세계 4093 개의 점포를 기반으로 한 월마트의 Buying Power가 더해져 안정성을 더욱 극대화 할 수 있다.
세 번째 는 인간중시 경영철학을 기반으로 한 종업원에 대한 존중이다. 이는 고객 에 대한 존중으로 연결되어 고객들의 니즈와 욕구에 대해 빠르게 반응할 수 있도록 한 다.
네 번째 는 손쉽고 유쾌한 쇼핑이다. 원 스톱 쇼핑의 개념으로 공간을 이용한 넓 은 동선과 무빙워커의사용, 그리고 넓은 주차공간의 확보로 쇼핑 시 고객의 피로를 줄여준 다.
2) Weakness(약점)
월마트의 약점은 주로 표준화된 그들의 시스템이 현지의 정서와 상충되었을 때 문제가
발생하는 것으로써 첫째로 월마트의 저가 정책은 가격이 싸지만 물건의 품질이 그다지
우수하지 않을 것이라는 인상을 준다는 점이다.
둘째로, 한국의 문화, 특히 중산층에 대한 선호도를 파악하지 못한 그들의 저가격 정책과 창고형 구조물이 주는 미국적 이미지에 느끼는 한국 소비자들의 부적응이 다.
셋째로, 점포의 입지를 들 수 있다. 우리나라는 아직 차를 가지고 대량으로 구매 하 는 쇼핑문화 정착되지 않아 주변의 할인점에 선점의 이점을 빼앗긴 월마트가 고객을 유치하기가 힘들다는 점이며 외곽에 위치한 월마트의 입지 지역의 교통도 좋지 않다 는 점이다.
넷째로, 15개 밖에 안 되는 매장 수에서 비롯되는 Buying Power의 약화와 월마트 의 EDLP 정책을 경쟁 할인점들이 도입하고 있어 그들의 가격 경쟁 차별화 정책이 실효를 거두지 못한다는 점이다.
다섯째로, 아시아 진출경험의 부족에 있다. (중국 진출 답보상태, 과거 우리나라 및 일본유통 업체와의 전략적 제휴 실패 등)
여섯 번째로, 국내 물류정보인력 사회기반시설의 미비로 월마트특유의 관리 시스템적 용의 한계가 있다.
마지막으로 다국적 기업에 대한 소비자들의 부정적인 인식이 그들의 약점이다. 특히 1 차 상품에 대해서는 아무래도 우리 것이 더 좋다고 생각하여 외국계라는 것이 더욱 약점으로 작용할 수 있다.
3) Opportunity(기회)
지금 한국에는 150여개의 할인점이 있다. 이것은 포화 예측량인 250개에 비하면 아 직 남아있는 시장이 크다는 것을 뜻하며 성장 가능성이 크다는 점이다. 한국 시장의 할인 점 포화시점인 2003년까지 매년 30%의 시장의 성장이 예측되어 약 22조원 정도의 시 장 규모가 형성될 것으로 예측된다는 점이다.
두 번째로, 국내 유수의 할인점은 입지와 전략 측면에서 유사한 방향으로 나가고 있어 열세에 처해있는 월마트의 입장이 오히려 차별화의 기회로 작용할 수 있다는 점이다.
세 번째로, 자동차의 생활화와 서구식 생활 패턴의 확산 및 한국에서의 인터넷을 통한 상품 구매의 증가 또한 전자상거래에 월마트가 경쟁 업체보다 강점을 지니고 있다는 점이다.
마지막으로 한국의 경쟁업체들은 아직 물류 시스템이 제대로 작동하고 있지 않지만 월마트는 인공위성을 이용한 첨단 물류 시스템을 가지고 있어 제도의 정비 등 여건이 좋아졌을 때 비용절감 등의 월마트 이점을 살릴 수 있다는 점이다.
4) Threat(위협)
첫 번째로, 가장 큰 위협은 경쟁에 의해서가 아니라 고객에 의해서 발생한다. 경기 위축과 경제 악화로 인한 외국 초 거대기업에 대한 국민정서의 반감 및 신토불이의 정서, 중산층이고자 하는 서민층, 점원이 있는 점포를 좋아하고, 다소 비싸더라도 고급적인 것 을 추구하는 한국 소비자의 특성 등 국내 고객의 특이한 정서와 특성은 월마트 정책 결정자들의 합리성에 대한 가정에 혼란을 야기 시킬 수 있다는 점이다.
두 번째로 월마트가 다른 할인점들의 암묵적인 공동대응을 야기 시킬 수 있다는 점 이다. 이는 월마트가 세계 어느 할인점보다도 강력한 경쟁자라는 것은 국내 할인업체들 이 인식하고 있기 때문에 월마트가 공격적인 한국시장 진출을 실시할 시에는 서로 암 묵적으로 뭉칠 수 있다는 점이다.
마지막으로 전자상거래 확산으로 인한 할인점의 특성 소멸을 들 수 있다. 전자상거래는
그 기술적인 특성상 거의 비용이 들지 않고 전 세계의 모든 상품을 진열할 수 있음 으 로 월마트가 가진 전통적인 강점이 더 이상 강점으로서의 역할을 수행할 수 없다는 점이 다.
(2) 이마트와 월마트의 경쟁정책 비교
철저한 원가 절감정책 - 노마케팅정책, 가격집중화정책
이 마 트
월 마 트
노마케팅정책과 가격 집중화 정책으로 경쟁력을
높임
철저한 저가격정책을 고수함으로 자신의 경쟁
력을 높임
소비자만족의 경영정책
재고관리의 효율성을 높임
이 마 트
월 마 트
상품재고 회전율(총 매출액을 월평균 재고량으로 나눈 수치)을 32회전율로 철저한 재고관리.
상품재고 회전율 26회전율로 재고관리
지역사회의 이미지 개선정책
이 마 트
월 마 트
지역경제활성화를 위해 매장에서 근무하는 사원을 최대한 현지 인력을 채용하여 일자리를 만들고 있으며, 지역업체 상품을 개발하여 이마트 전 점포에서 판매(PB), 지역경제를 활성화를 도모하였고, 지역단체 마일리지 서비스를 통해 지역 주민의 점포선호도로 연결하였다.
매장에서 근무하는 사원을 최대한 현지 인력을 채용하여 일자리를 만듬.
월마트의 강점과 이마트의 강점
이 마 트
월 마 트
식료품에 있어서 월마트가 따라 올 수 없는 노하우
막강한 자금력과 상품구매력
1) Strength(강점)
월마트가 갖고 있는 가장 큰 강점은 40년 정도의 오랜 경험과 1000여개의 할인점 을 운용한 경영상의 노하우로서 그 동안의 학습 경험효과이다. 여기에 전사적인 컴퓨 터 망과, 세계 최고의 첨단 배송 체계 등이 글로벌 소싱을 가능하게 함으로서 할인 점의 가장 기본적인 요소인 비용절감에 이어진 원가절감을 통해 가격경쟁력을 가 진다.
두 번째 는 공급업체와의 기업 내 물품정보 시스템을 공유하여 항상 적정 수준의 상품 을 보유하고 공급업체와의 우호적이고 지속적인 관계에 무게를 둠으로써 상품공급 의 안정성과 다국적 기업의 이점인 상품 구색의 다양성이다. 여기에 세계 4093 개의 점포를 기반으로 한 월마트의 Buying Power가 더해져 안정성을 더욱 극대화 할 수 있다.
세 번째 는 인간중시 경영철학을 기반으로 한 종업원에 대한 존중이다. 이는 고객 에 대한 존중으로 연결되어 고객들의 니즈와 욕구에 대해 빠르게 반응할 수 있도록 한 다.
네 번째 는 손쉽고 유쾌한 쇼핑이다. 원 스톱 쇼핑의 개념으로 공간을 이용한 넓 은 동선과 무빙워커의사용, 그리고 넓은 주차공간의 확보로 쇼핑 시 고객의 피로를 줄여준 다.
2) Weakness(약점)
월마트의 약점은 주로 표준화된 그들의 시스템이 현지의 정서와 상충되었을 때 문제가
발생하는 것으로써 첫째로 월마트의 저가 정책은 가격이 싸지만 물건의 품질이 그다지
우수하지 않을 것이라는 인상을 준다는 점이다.
둘째로, 한국의 문화, 특히 중산층에 대한 선호도를 파악하지 못한 그들의 저가격 정책과 창고형 구조물이 주는 미국적 이미지에 느끼는 한국 소비자들의 부적응이 다.
셋째로, 점포의 입지를 들 수 있다. 우리나라는 아직 차를 가지고 대량으로 구매 하 는 쇼핑문화 정착되지 않아 주변의 할인점에 선점의 이점을 빼앗긴 월마트가 고객을 유치하기가 힘들다는 점이며 외곽에 위치한 월마트의 입지 지역의 교통도 좋지 않다 는 점이다.
넷째로, 15개 밖에 안 되는 매장 수에서 비롯되는 Buying Power의 약화와 월마트 의 EDLP 정책을 경쟁 할인점들이 도입하고 있어 그들의 가격 경쟁 차별화 정책이 실효를 거두지 못한다는 점이다.
다섯째로, 아시아 진출경험의 부족에 있다. (중국 진출 답보상태, 과거 우리나라 및 일본유통 업체와의 전략적 제휴 실패 등)
여섯 번째로, 국내 물류정보인력 사회기반시설의 미비로 월마트특유의 관리 시스템적 용의 한계가 있다.
마지막으로 다국적 기업에 대한 소비자들의 부정적인 인식이 그들의 약점이다. 특히 1 차 상품에 대해서는 아무래도 우리 것이 더 좋다고 생각하여 외국계라는 것이 더욱 약점으로 작용할 수 있다.
3) Opportunity(기회)
지금 한국에는 150여개의 할인점이 있다. 이것은 포화 예측량인 250개에 비하면 아 직 남아있는 시장이 크다는 것을 뜻하며 성장 가능성이 크다는 점이다. 한국 시장의 할인 점 포화시점인 2003년까지 매년 30%의 시장의 성장이 예측되어 약 22조원 정도의 시 장 규모가 형성될 것으로 예측된다는 점이다.
두 번째로, 국내 유수의 할인점은 입지와 전략 측면에서 유사한 방향으로 나가고 있어 열세에 처해있는 월마트의 입장이 오히려 차별화의 기회로 작용할 수 있다는 점이다.
세 번째로, 자동차의 생활화와 서구식 생활 패턴의 확산 및 한국에서의 인터넷을 통한 상품 구매의 증가 또한 전자상거래에 월마트가 경쟁 업체보다 강점을 지니고 있다는 점이다.
마지막으로 한국의 경쟁업체들은 아직 물류 시스템이 제대로 작동하고 있지 않지만 월마트는 인공위성을 이용한 첨단 물류 시스템을 가지고 있어 제도의 정비 등 여건이 좋아졌을 때 비용절감 등의 월마트 이점을 살릴 수 있다는 점이다.
4) Threat(위협)
첫 번째로, 가장 큰 위협은 경쟁에 의해서가 아니라 고객에 의해서 발생한다. 경기 위축과 경제 악화로 인한 외국 초 거대기업에 대한 국민정서의 반감 및 신토불이의 정서, 중산층이고자 하는 서민층, 점원이 있는 점포를 좋아하고, 다소 비싸더라도 고급적인 것 을 추구하는 한국 소비자의 특성 등 국내 고객의 특이한 정서와 특성은 월마트 정책 결정자들의 합리성에 대한 가정에 혼란을 야기 시킬 수 있다는 점이다.
두 번째로 월마트가 다른 할인점들의 암묵적인 공동대응을 야기 시킬 수 있다는 점 이다. 이는 월마트가 세계 어느 할인점보다도 강력한 경쟁자라는 것은 국내 할인업체들 이 인식하고 있기 때문에 월마트가 공격적인 한국시장 진출을 실시할 시에는 서로 암 묵적으로 뭉칠 수 있다는 점이다.
마지막으로 전자상거래 확산으로 인한 할인점의 특성 소멸을 들 수 있다. 전자상거래는
그 기술적인 특성상 거의 비용이 들지 않고 전 세계의 모든 상품을 진열할 수 있음 으 로 월마트가 가진 전통적인 강점이 더 이상 강점으로서의 역할을 수행할 수 없다는 점이 다.
(2) 이마트와 월마트의 경쟁정책 비교
철저한 원가 절감정책 - 노마케팅정책, 가격집중화정책
이 마 트
월 마 트
노마케팅정책과 가격 집중화 정책으로 경쟁력을
높임
철저한 저가격정책을 고수함으로 자신의 경쟁
력을 높임
소비자만족의 경영정책
재고관리의 효율성을 높임
이 마 트
월 마 트
상품재고 회전율(총 매출액을 월평균 재고량으로 나눈 수치)을 32회전율로 철저한 재고관리.
상품재고 회전율 26회전율로 재고관리
지역사회의 이미지 개선정책
이 마 트
월 마 트
지역경제활성화를 위해 매장에서 근무하는 사원을 최대한 현지 인력을 채용하여 일자리를 만들고 있으며, 지역업체 상품을 개발하여 이마트 전 점포에서 판매(PB), 지역경제를 활성화를 도모하였고, 지역단체 마일리지 서비스를 통해 지역 주민의 점포선호도로 연결하였다.
매장에서 근무하는 사원을 최대한 현지 인력을 채용하여 일자리를 만듬.
월마트의 강점과 이마트의 강점
이 마 트
월 마 트
식료품에 있어서 월마트가 따라 올 수 없는 노하우
막강한 자금력과 상품구매력
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