ERP(전사적자원관리)개념및 기대효과,도입성공전략과 ERP 구축 성공사례분석

소개글

ERP(전사적자원관리)개념및 기대효과,도입성공전략과 ERP 구축 성공사례분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. ERP 개요
1.1. ERP의 개념 및 출현배경
1.2. ERP의 발전과정
1.3. ERP의 특성
1.4. ERP의 도입목적과 기대효과

2. ERP의 내용 및 방법론
2.1. ERP 시스템의 구축방법
2.2 ERP 구축
2.3 ERP 구현

3. 확장형 ERP
3.1. 확장형 ERP란?
3.2. SCM과 CRM
3.3 확장형 ERP의 종합

4. ERP시스템의 도입 성공 전략과 ERP시스템의 전망
■ ERP 도입에 실패하는 이유
■ ERP 시스템 도입 성공전략

5. ERP 시스템의 도입 성공사례
■ (주)한국피에이치
1) 회사소개
2) 도입배경
3) 도입간 검토사항
4) (주)캐드앤소프트 연혁
5) (주)캐드앤소프트 구성
6) 사업추진 조직
- 추진범위
- 구축목표
- 구축기간 및 구축내용
7) 성공요인

본문내용

도출이 되면 TO-BE프로세스에 맞게 파라미터를 설정해 주어야 한다.
4) 추가개발 및 수정보완
설계단계에서 도출된 TO-BE프로세스가 ERP패키지내에서 수용이 가능하다면 별도의 추가개발이나 수정 보완이 필요가 없겠지만, 대부분의 경우에는 자기 회사의 독특한 업무 및 거래관행, 현업 및 경영자 요구 등에 의해 수정보완이나 추가개발을 한다.
5) 인터페이스(interface)
대부분 회사에서는 기존에 MIS에 의해 기본 업무를 수행하지만 경영자 정보나 회계 및 영업정보 등에 대해서는 별도의 독립된 어플리케이션(Applications)을 사용하고 있다. 이처럼 대부분의 기업들은 자사 업무를 효과적으로 수행하기 위하여 자체개발 또는 외부에서 패키지를 도입하고 사용하는 실정이다.
6) 사용자 요구사항 수용(Customizing)
ERP패키지는 여러 가지 관점에서 특징점을 비교해 볼 수 있는데, 그 중에 하나가 커스터마이징(Customizing)을 해주느냐 여부에 따라 패키지마다 특성이 있다. 커스터마이징을 안 해주는 것을 원칙으로 하는 패키지를 Noncustomizing형이라고 하는데 대표적인 패키지가 SAP사의 R/3제품이다. 그러나 Noncustomizing형 제품도 10-20%정도의 Customizing은 기본적으로 해주는 상황이다.
2.2 ERP 구축
분석과 설계과정에서 도출된 결과를 시스템 적으로 구축하여 검증을 하는 과정이다. 분석, 설계과정을 통해 영업, 생산, 구매, 자재, 회계, 인사급여 등 회사의 모든 업무에 대한 재설계를 한 결과를 갖고 ERP패키지의 각 모듈과 비교하여 꼭 필요한 모듈들만을 조합시켜 시스템으로 구축시킨 후 테스트를 한다. 이 단계에서는 개발 및 테스트 일정 수립, 개발환경의 정의, 테스트 환경 구축, 데이터베이스 확장의 업무가 병행하여 수행된다.
1) 모듈조합화(Configuration)
분석, 설계과정에서 도출된 TO-BE프로세스를 시스템 적으로 구축하게 된다. 이 단계는 많은 모듈들을 조합하여 TO-BE프로세스를 시스템 적으로 구현시켜 나가는 과정이다.
2) 테스트(Test)
우선 각 단위 모듈별로 구축을 한 후 테스트를 해 보고 이상이 없으면 부문간, 전체의 모듈을 통한 테스트하게 된다. 일단 모듈을 조합하여 테스트하고 이상하면 다시 조합하여 테스트하는 과정을 여러 차례 반복적으로 되풀이하게 된다.
3) 수정/보완 프로그램 개발
기업의 요구사항을 충족시키기 위하여 ERP패키지의 핵심 프로그램이나 프로세스를 건드리지 않는 선에서 수정/보완 프로그램을 개발한다. 이 경우에 추가되는 것은 주로 화면, 보고서, 추가 정보관리 등이다.
4) 추가시스템 개발
추가 시스템 개발은 추가 시스템의 설계에 대한 사항에 대해 실시된다. 추가시스템을 개발하여 ERP패키지에 적용할 경우에는 향후 공급자로부터 지속적인 업그레이드 지원을 원만히 받기 위해 공급자가 제시하는 개발 도구와 방법론에 따라 진행하는 것이 바람직하다.
5) 통합테스트
위의 테스트와는 약간 다른 개념을 가진다. 우선 통합테스트에서는 ERP패키지가 제공하는 기본 기능뿐 아니라, 수정/보완의 결과, 추가 개발 등 모든 사항이 집결된 기업의 통합시스템으로서의 ERP시스템이 제대로 작동하는지를 점검한다.
6) 사용자 교육
현재까지 구축된 ERP시스템을 현업에서 사용자들이 잘 사용할 수 있게 시스템에 관련하여 실시하는 교육은 매우 중요하다. 교육을 성공해야 현업의 사용자가 불만없이 시스템을 받아들이고, 충실하게 사용하여 소기의 목적을 달성할 수 있기 때문이다.
2.3 ERP 구현
시스템 구축이 끝나면 실제 시스템을 돌려보게 된다. 본격적인 시스템 가동에 앞서 시험적으로 운영하는 과정이 구현단계로 볼 수 있다. 구축된 시스템에 실데이터를 입력시켜서 시스템을 시험적으로 운영하는 과정을 프로토타이핑(Prototyping)이라고 한다. 프로토타이핑의 과정을 통해 문제점이 발견되면 다시 개선점(TO-BE프로세스)을 찾아 구축을 하게 된다. 또 구현단계에서는 기존 데이터의 전환(Data Conversion)작업이 이루어지게 된다. 기존 시스템에서 필요한 데이터를 ERP시스템으로 옮기는 과정이 데이터 컨버전이다.
1) 프로토타이핑(Prototyping)
프로토타이핑은 본격적인 시스템 가동에 앞서 시험적으로 시스템을 돌려보는 과정이다. 프로토타이핑을 할 때에는 실데이타를 입력시켜 거의 실제상황과 같은 조건으로 시스템을 운영해보게 된다.
2) 데이터변환(Data Conversion)
분석, 설계, 구축과정에서 데이터 전환에 대한 범위나 방법 등에 대해 논의한 결과에 따라 버릴 것은 버리고 살릴 것은 살려서 데이터를 옮겨 주면된다.
3) 시스템 평가
프로토타이핑을 통해서 구축된 시스템에 대한 평가를 하게 된다. 평가과정에서 제기된 문제점이나 새로운 요구가 생기면 이러한 부분을 반영한 새로운 개선방향(TO-BE프로세스)이 도출되게 된다. 구현단계에서 도출된 TO-BE프로세스는 다시 설계단계로 가서 설계를 하게 되고 설계가 끝나면 구축과정으로 들어간다. 또 구축이 끝나면 다시 구현단계로 되돌아오게 된다. 이와 같이 구현-설계-구축-구현의 순서가 반복되면서 시스템이 완성되게 된다.
참고문헌
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김종성·김정석(2004) - ERP패키지의 성공적인 커스터마이징 전략에 관한 연구 남서울디지털정보대학원 석사
김창훈(1998) - ‘98전망 ERP, 경영과 컴퓨터
이교상·백종명·박화규·고영철(1997) - CALS구현을 위한 ERP 구축 방안에 관한 연구, 97 대한설비관리학회 제2회 학술발표대회 논문집, pp. 253-257
이동길(1999) - ERP 전략과 실천, 대청미디어
주종성(2002) - ERP도입 시 정보기술, 조직, 관리적 요인이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구, 동국대학교 대학원
3. 확장형 ERP
3.1. 확장형 ERP
■ 확장형 ERP 개요
확장형 ERP는 기존 ERP의 개념보다 진

키워드

ERP,   전사적자원관리,   기대효과