[스피치커뮤니케이션]1. 스피치커뮤니케이션과 듣기의 관계(듣기가 중요한 이유, 듣기를 방해하는 요인) 2. 스피치커뮤니케이션과 리더십(충무공 이순신 리더십, 민주형 리더십)

소개글

[스피치커뮤니케이션]1. 스피치커뮤니케이션과 듣기의 관계(듣기가 중요한 이유, 듣기를 방해하는 요인) 2. 스피치커뮤니케이션과 리더십(충무공 이순신 리더십, 민주형 리더십)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 스피치커뮤니케이션과 듣기의 관계
1) 듣기의 개념
2) 커뮤니케이션 과정에서 \'듣기\'가 중요한 이유는 무엇인가? 자신의 실제 ‘경험 사례’를 들면서 설명하시오.
(1) 커뮤니케이션 과정에서 \'듣기\'가 중요한 이유
(2) 경험사례
3) 커뮤니케이션 과정에서 \'듣기\'를 방해하는 요인에 관해 설명하시오.
2. 스피치커뮤니케이션과 리더십
1) 충무공 이순신 리더십의 특징에 대해 설명하시오.
2) 민주형 리더십에 해당되는 사례를 들어 주요 특징, 장단점을 설명하시오.
(1) 민주형 리더십의 개념
(2) 민주형 리더십의 사례 ? 오마마의 리더십
(3) 민주형 리더십의 주요 특징

Ⅲ. 결론

【 참고자료 】

본문내용

하여 개인의 인격을 존중하고 집단에의 참여를 확대한다.
집단성원의 능력을 인지, 조성하고 합리적 상호작용을 촉진시키며, 집단성원의 활동의욕을 고취시킨다. 또 의사소통의 통로를 최대한 개방한다.
한편 민주적 리더십은 조직내부에 보다 큰 응집의 감정을 갖게 하며, 동시에 다음과 같은 문제점들을 감소시킨다. 개인 간의 적대심 및 좌절감과 공격심과 총량, 불평의 수, 리더에 대한 의존심과 복종심의 정도, 희생 등이다.
그러므로 민주적 리더는 성원을 지배하는 권력을 가지려는 흥미보다 모든 성원 스스로가 집단활동에 적극 참여하도록 리더 스스로가 성원과 일체감을 갖고 책임을 분담하여야 한다. 김창빈(2004)「지휘관의 민주적 리더십이 병사의 사기에 미치는 영향에 관한 연구」
< 민주형 리더십의 주요 특징 >
① 과업의 계획 목표
- 리더의 조언에 따라 집단이 스스로 결정
② 과업의 진행 평가
- 지휘, 명령하지 않고 조언
- 과업의 전망이 확실
- 객관적 기준에 따라 평가
③ 과업의 상대
- 누구하고 일해도 자유로움
- 방해 되지 않는 한 리더도 집단의 일원이 됨
④ 사회적 풍토
- 매우 생산적
- 리더에게 적의를 가지지 않는다.
- 비굴하지 않고 복종을 잘한다.
- 비의타적이다.
- 창의적
- 동료들이 협력적 정완영(2005)「중소기업CEO의 리더십유형에 따른 직무만족과 직무성과간의 관계에 대한 연구」
(2) 민주형 리더십의 장단점
① 민주형 리더십의 장점
민주적 리더십은 참여적 리더십이라고도 하는데, 그 지향점은 조직의 효율성 향상에 있으며, 이를 위하여 지도자를 중심으로 적극적인 참여와 협조를 아끼지 않는다. 이른바 팀워크가 잘 이루어진다는 것이다. 예언정(2006)「여성공무원의 리더십 조건」경일대학교 대학원 석사학위논문
민주적 리더십은 현대조직 활동에 있어서 참여 조직활동을 실현가능하게 한다. 예언정(2006)「여성공무원의 리더십 조건」경일대학교 대학원 석사학위논문
민주형 리더십은 집단 구성원의 참여에 따른 적극적인 태도에 의해서 성과가 나타나며, 특히 장기적 생산성 향상에 좋은 효과를 가져 온다. 조남정(2005)「복지행정에서의 리더십에 관한 연구」대전대학교 경영행정·사회복지대학원
리더의 부재 시에도 정상적인 과업이 이루어진다. 조남정(2005)「복지행정에서의 리더십에 관한 연구」대전대학교 경영행정·사회복지대학원
민주적 리더십은 집단성원들이 리더에게 호의적이다.
② 민주형 리더십의 단점
민주형 리더십은 타협으로 어중간한 결정에 도달할 수 있다.
혁신적이고 선견지명을 가진 리더를 갖기가 어렵다.
민주형 리더십은 긴급할 결정을 내려기 힘들다는 단점이 있다.
민주형 리더십은 책임의 분산과 지원 부족으로 무관심을 초래할 수 있다.
민주형 리더십은 광범위한 참여가 어렵다는 단점이 있다.
민주형 리더십은 인원이 많은 경우 리더가 지휘가 곤란하다는 단점이 있다.
민주형 리더십은 안정되지 않은 집단에는 불리하다는 단점이 있다.
Ⅲ. 결론
듣기란 들리는 정보를 수용하는 행위이며 동시에 자신이 직간접적으로 쌓은 배경지식을 활용하여 들은 내용을 분석, 종합, 비판하는 사고행위이다.
커뮤니케이션 과정에서 '듣기'가 중요한 이유로는 첫째, 상대방에 대한 이해는 상대방의 말을 잘 듣는데서 부터 시작되며, 둘째, 듣는다는 것은 곧 사랑을 의미함, 셋째, 리더에게서 꼭 필요한 자질이 경청의 기술이라는 것 등이다.
커뮤니케이션 과정에서 '듣기'를 방해하는 요인은 ①무성의한 청취, ②메시지 내용을 축소화, 단순화, 망각화, ③나의 관점, 내 입장에 집착, ④다른 생각하면서 듣는 태도, ⑤건성으로 듣는 태도, ⑥말하는 속도와 들을 수 있는 속도의 차이에서 오는 여유 ⑦듣는 양이 너무 많을 때 ⑧난해한 주제 ⑨듣고 싶은 않은 내용의 말 등이 있었다.
충무공 이순신 리더십의 특징은 ①솔선수범의 리더십, ②카리스마적 리더십, ③백성을 사랑하는 리더십, ④부하를 배려, 엄격하지만 따뜻한 마음을 가졌다. ⑤엄정한 군기와 규율의 확립, ⑥제대로 된 인재를 등용하고, 적재적소에 배치, ⑦동기부여 리더십, ⑧책임감 있는 리더십, ⑨자신의 업무에 정통하였다는 것 등이 있었다.
민주형 리더십의 장점은 첫째, 민주적 리더십은 현대조직 활동에 있어서 참여 조직활동을 실현가능하게 한다. 둘째, 리더의 부재 시에도 정상적인 과업이 이루어진다는 것 등이 있었다. 민주형 리더십의 단점은 첫째, 민주형 리더십은 타협으로 어중간한 결정에 도달할 수 있고, 둘째, 긴급한 결정을 내릴 때 힘들며, 셋째, 책임의 분산과 지원부족으로 무관심을 초래할 수 있으며, 넷째, 안정되지 않은 집단에는 불리하다는 단점이 있었다.
【 참고자료 】
고지숙(2004)「이순신을 만든 사람들」한겨레아이들
김창빈(2004)「지휘관의 민주적 리더십이 병사의 사기에 미치는 영향에 관한 연구」경남대학교 경영대학원 석사학위논문
김현숙(2009)「오바마 대통령의 정치리더십 연구」숙명여자대학교 사회교육대학원 석사학위논문
김형모(2003)「이순신 實踐思想의 行政哲學的 含意에 관한 硏究」단국대학교 대학원 박사학위논문
박민수(2008)「8가지 커뮤니케이션 기법」시그마프레스
박홍자,김미애(1996)「언어활동의 이론과 실제」학문사
신정희(2003)「활동 중심의 경청 기술 훈련이 아동의 경청 및 공감능력에 미치는 효과」부산교육대학교 교육대학원 석사학위논문
양승모(2012)「李舜臣 將軍의 리더십 分析」충남대학교 평화안보대학원 석사학위논문
예언정(2006)「여성공무원의 리더십 조건」경일대학교 대학원 석사학위논문
이서영(2010)「사람을 끌어당기는 공감 스피치」원앤원북스
전영우(1994)「듣기 능력 향상에 대하여」畿甸語文學, Vol.8-9 No.-
정완영(2005)「중소기업CEO의 리더십유형에 따른 직무만족과 직무성과간의 관계에 대한 연구」가톡릭대학교 경영대학원 석사학위논문
제임스 셜리반 저, 김상환 역(2010)「세상에서 가장 강한 힘 경청」미다스북스
조남정(2005)「복지행정에서의 리더십에 관한 연구」대전대학교 경영행정·사회복지대학원 석사학위논문
최두환(2005)「충무공 이순신의 리더십에 관한 연구」경남대학교 대학원 박사학위논문

키워드

스피치커뮤니케이션과 듣기,   스피치커뮤니케이션,   이순신 리더십,   민주형 리더십,   민주형 리더십 사례