[기업문화][기업문화 구성요소][기업문화 사례][기업문화 이미지전략]기업문화의 개념, 기업문화의 유형, 기업문화의 중요성, 기업문화의 세계화, 기업문화의 구성요소, 기업문화의 사례, 기업문화의 이미지전략

소개글

[기업문화][기업문화 구성요소][기업문화 사례][기업문화 이미지전략]기업문화의 개념, 기업문화의 유형, 기업문화의 중요성, 기업문화의 세계화, 기업문화의 구성요소, 기업문화의 사례, 기업문화의 이미지전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 기업문화의 개념

Ⅲ. 기업문화의 유형

Ⅳ. 기업문화의 중요성

Ⅴ. 기업문화의 세계화

Ⅵ. 기업문화의 구성요소
1. 기업문화의 7S요소
2. 의식수준상의 구성요소
1) 가공품과 창조물(Artifacts and creations)
2) 가치(Values)
3) 기본전제(Basic Assumptions)

Ⅶ. 기업문화의 사례
1. POSCO의 현황
1) 1960년대-1970년대
2) 1980년대
3) 1990년대
4) 2000년대
2. 조직 문화 개발의 계기
1) 민영화가 가져온 패러다임의 변화 : 고객으로 가자
2) 급변하는 포스코의 국제외부 환경
3. 조직 문화 개발

Ⅷ. 기업문화의 이미지전략
1. 기업 이미지란 무엇인가
2. 기업이미지를 위해서는 어떤 전략이 필요한가
3. 기업이미지, 왜 필요한가

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

는
ㄱ. 아직 잘 알려져 있지 않은 신제품일 경우
ㄴ. 기존 상품의 사용계층을 변화시키려는 경우
ㄷ. 상호 대체적인 제품 사이에 판매경쟁이 치열한 경우
등에 중심 이미지로 등장하며,
둘째, 상표 이미지는 성수기의 제품이나 경쟁이 심한 제품일 경우에 주로 사용한다. 특히 기업 경쟁, 즉 기술적으로 동일한 제품 사이의 판매경쟁이 치열할 때 중요한 개념이다. 셋째, 기업이미지는 상표이미지와 마찬가지로 제품이 평준화되어 차별성이 없는 경우에 중심이 되는 이미지 믹스 형태이다. 그러나 기업이미지의 경우에는 소비자의 구매행동시장에서 구매결정에 영향을 크게 미친다고 할 수 있다.
특히,ㄱ.동종업체 사이에 제품의 차별화가 어려워지고 ㄴ.제품이 다양화되어 선택에 어려움이 있고 ㄷ.제품의 라이프사이클이 단축됨에 따라, 각 제품에 대한 이미지 형성을 각각 부여한다는 것이 매우 비능률적으로 될 수 있으며,개별 광고에 의한 차별화에도 한계를 느끼게 된다. 이러한 경우 기업이미지와 상표이미지의 효율적 전개와 제품이미지와의 관계를 어떻게 연결하느냐 하는 것이 과제로 떠오른다. 시장에 새로운 제품이 발매될 때 소비자의 가장 쉬운 평가 방법은 그것이 어떤 기업의 것인가를 확인하는 것이다. 즉, 기업 이미지가 좋은 상품은 그 이미지에 알맞을 것이라는 기대감이 크게 작용하기 마련이다. 결국 기업이 현 단계에서 어떠한 이미지 믹스형을 추진할 것인가 하는 가장 손쉬운 결정이 오히려 가장 중요한 전략적 출발이 될 수도 있다. 물론 광고비의 경제적 절감이라는 효과 또한 무시할 수 없다.
2. 기업이미지를 위해서는 어떤 전략이 필요한가
리핀코트(Lippincott)는 기업이미지를 다음과 같이 정의한다.
ㄱ. 기업이 갖고 있는 어떤 것이 아니라, 사람들이 기업에 대해 갖고 있는 어떤 것이다.
ㄴ. 기업이 행하는 어떤 것이 아니라, 기업의 행위에 의해서 발생하는 사람들의 반응이다.
ㄷ. 기업이미지의 형성에는 모든 감각이 동원되며 그 결과로 얻어지는 인상은 논리적이기 보다는 감정적이다.
ㄹ. 누구도 기업이미지를 완전히 통제할 수 없다.
이상의 정의에서 알 수 있듯이,기업이미지를 단순한 경영전략의 범주로 평가할 수는 없다. 기업의 일거수일투족이 기업 이미지 향상에 기여한다고 볼 때, 능력부족, 광고비부족을 핑계로 기업이미지 관리를 소홀히 한다면 결국은 경쟁에서 도태되는 결과를 낳기 쉬울 것이다.
광고나 판촉물은 극히 일부에 지나지 않는다. 올바른 사고를 지니고 있다면 얼마든지 기업이미지를 향상시킬 수 있는 총괄적인 전략수립이 가능할 것이다. 이런 점에서 국내 중소기업 업자와 광고만능주의자들은 반성해야 한다.
3. 기업이미지, 왜 필요한가
ㄱ.소비자와의 커뮤니케이션 기회가 증대함으로써 “함께하는 기업”이라는 긍정적 이미지를 심어줄 수 있다.수단적인 요소로는 대체광고, 문화사업, 애프터서비스 등이 대표적인 것이다.
ㄴ.타기업과의 이미지를 차별화함으로써 기업의 생존요건으로 작용하는 제품판매실적을 향상시킬 수 있다.
ㄷ.이미지가 좋은 기업은 주식이나 금융시장에서의 인기가 상승하므로 재무구조의 내실화를 기할 수 있다.
ㄹ.우수인재 확보에 유리하다.
ㅁ.사원들에게 기업의 진로에 대한 뚜렷한 목표의식을 고취시킬 수 있으며 이에 따라 사내 일체감이 형성되며 생산성 향상을 기할 수 있다.
ㅂ.내부관리의 측면에서 단일화, 표준화를 통한 중복경비를 절감하여 경영합리화를 꾀할 수 있다.
이렇게 좋은 내용을 담고 있는 기업이미지 전략을 누가 마다하겠는가? 그러나 문제는 중요성을 느끼지 못하는 것이 아니라, 오히려 자기도취에 빠진 기업의 자위행위이다.
소비자가 무엇을 원하는지도 모르면서 자기만족에 휩싸인 광고를 한다든가, 전하고자 하는 메세지가 허공에 뜬것이라든가, 혹은 진실성이 결여된 CI전략이 바로 그것이다.
“남들이 하니까” 나도 한다는 식의 주먹구구보다는 기업의 생존기반인 소비자들의 욕구를 정확히 분석하는 것이 선행되었을 때만이, 기업 이미지 전략은 바람직한 방향으로 진행되리라고 본다.
Ⅸ. 결론
얼마 전까지 우리나라 대기업들은 기업문화를 변화시키고자 많은 노력을 기울였다. 그러나 현재까지 나타난 결과에 비추어보면 그리 성공한 것 같지 않다. 우리의 기업문화가 어떠한지 철저한 분석이 이루어지지 않고 단지 성공한 기업문화를 무리하게 받아들였기 때문이 아닌가 생각된다. 우리나라 역시 우리의 역사적 경험과 환경적 요인에 적응된 기업문화를 바탕으로 발전해야 된다. 이를 무시하고 서구의 선진 기업문화를 무리하게 적용하는 것은 바람직하지 못하다.
또한 많은 사람들은 기업문화를 분석함에 있어서 딜레마적 속성을 두 개의 적대적인 축으로만 생각하는 경향이 있다. 그러나 두 축을 모두 조화할 수 있는 문화가 분명 존재한다.
한편 해외 진출 전략의 수립시에는 각국 문화에 맞는 전략이 필요하다. 우리 기업들은 전 세계에 보편적으로 적용되는 전략을 추구하거나 특정 국가에서 성공한 전략을 다른 나라에 무리하게 적용하려 하고 있다. 그러나 각국은 나름대로의 기업문화적 특성을 가지고 있으므로 그 나라 문화 특성에 맞는 전략이 필요하다.
이를 위해 제휴나 각국 동반자 관계 형성도 하나의 방법이 될 수 있다. 세계 여러 나라의 문화적 힘을 결합하는 것이 가능하기 때문이다. 이렇게 되면 문화적 다양성을 관리할 수 있고, 더군다나 그것을 편견의 벽 속에 가두어 두지 않는다면 많은 나라로부터 우수한 전통들을 결합할 수 있다. 그리고 같은 방식으로 우수한 전통 뒤에 있는 전략과 사고과정을 배울 수 있고 그것을 우리의 것으로 만들 수도 있다.
참고문헌
김효상, 기업문화와 기업의 사회적 책임(CSR)이 조직구성원의 조직몰입에 미치는 영향, 경희대학교, 2011
박기동, 한국의 기업문화에 관한 연구, 창원대학교, 2003
신인아, 한국적 관점에서 본 기업문화의 이해, 한국외국어대학교, 2001
이재록 외 1명, 전략적 의사결정 조정을 통한 기업문화 형성에 관한 연구, 한국전략마케팅학회, 2003
한현정, 기업문화 유형이 재무성과에 미치는 영향, 경기대학교, 2011
Lam Nguyen Phuong, 한국기업의 기업문화 형성요인과 특성에 관한 연구, 호서대학교, 2001

키워드

기업문화,   기업,   문화,   세계화,   이미지전략,   기업문화의 사례,   기업문화의 유형,   기업문화의 이미지전략