목차
1. Goal Analysis 목적분석
2. Contract Review 계약 검토
3. Contract Reformulation 계약 재강화
4. Evaluation Question 평가
5. Ongoing Evaluation 진행 중인 평가
6. Working with Different Client Systems 다른 클라이언트 체계와 활동
7. Using Social Work Foundation Knowledge in Evaluation 평가에서 사회복지 기본지식 사용
8. Human Diversity in Evaluation 평가에서 인간의 다양성
9. Ongoing Case 진행 중인사례(아동복지 사례, 지역사회 서비스 사례)
10. Summary 요약
11. Reflection Points 반영된 요점
2. Contract Review 계약 검토
3. Contract Reformulation 계약 재강화
4. Evaluation Question 평가
5. Ongoing Evaluation 진행 중인 평가
6. Working with Different Client Systems 다른 클라이언트 체계와 활동
7. Using Social Work Foundation Knowledge in Evaluation 평가에서 사회복지 기본지식 사용
8. Human Diversity in Evaluation 평가에서 인간의 다양성
9. Ongoing Case 진행 중인사례(아동복지 사례, 지역사회 서비스 사례)
10. Summary 요약
11. Reflection Points 반영된 요점
본문내용
그래프를 발전시킨다. 그들이 계획한 그래프는 그림 10.14와 10.15에 바탕을 두고 있다. 사회복지사와 K는 그들이 진행 중인 평가나 진보의 표작성을 위해 만날 때마다 각자 한 달의 그래프를 사용하기로 계획하였다.
Ⅵ.지역사회 서비스 사례
A. 기관: Clayton 인보관
B. 클라이언트체계
4명의 라틴아메리카계 가족은 33L가의 그들의 아파트 2층에 난방이 필요하다.(더 많은 배경 정보를 위해 5장을 봐라. 관계형성단계.Ⅵ.지역사회 서비스 사례)
C. 이전 단계의 요약
문제, 욕구, 목적 그리고 과업은 확인되었고, 초기단계에 계약되어진 것은 7장과 8장에 서술하였다. 사회복지사의 개입은 그들의 주인(임대주)와 거주자들과 함께 옹호하고 상담하였다. 사회복지사와 거주자들은 이일반주의 방법의 평가단계로 움직일 준비가 되어있었다.
D. 평가
목적분석: 거주자가 일주일 동안 그들의 아파트에서 난방을 모니터한 후에, 사회복지사와 함께 그들이 찾은 것을 공유하기 위해 만났다. 가족의 각각의 난방은 매일 65°~70°정도가 적당하다고 보고하였다. 밤에, 난방은 63°~65°로 낮아졌고, 이것은 가족들이 받아들일 수 있는 범위였다. 거주자들은 사회복지사에게 안심과 감사를 표현하였다. 그들은 난방이 겨울동안에 지속되기를 희망했다.
사회복지사와 거주자들이 그들의 확인된 목적을 요청하기 시작할 때, 그녀는 목적분석을 위한 척도를(그림 10.19에 근거를 두고) 제시하였다.
그림 10.19■지역사회 서비스 사례: 목적1 - 적당한 난방의 지속적인 획득
30
35
40
45
50
55
60
65
∨
70
시작점
가족은 낮 동안에 그들의 난방시간에 평균 68°(그림 10.19에서 ∨로 체크된 것을 봐라)에 체크되는 것에 동의하였다. 적당한 난방의 목적이 성취되었다. 겨울동안 난방의 지속적인 질문은 남아있다. 그들은 겨울동안에도 난방의 지속적인 모니터를 원하였고, 그들은 어떻게 매주 그것을 척도로 볼 수 있는지 물었다. 사회복지사는 그림10.20을 바탕이 된 진행 중인 평가 그래프를 소개하였다.
그녀는 수평선은 주(week)를 말하고 수직선은 온도를 가킨다고 말하였다. 그녀는 그래프에 그들이 찾은 점의 위치를 어떻게 정하는 지 보여주었다. 그들은 그들의 점을 좌표에 옮기기 위해 다음 주에 다시 만나기로 하였다.
계약 재조사와 재강화: 계약된 계획을 다시 살펴보는 것에서 사회복지사는 거주자가 관리인을 한 번도 만난적이 없음을 알게 되었다.(7장에서 목적1. 과업1을 위한 ‘자료성취’에 입력내용이 없다) 그들은 2층에서 적당한 난방이 되는 현재 그에게 아무것도 말할 필요가 없다는데 동의하였다. 그 거주자들은 그들이 현재 난방에 관해서 원하지 않는 것을 제외하고, 그들이 집주인과 함께 문제에 대해 의사소통을 지속해야 하는 것을 알고 있다.
이 시점에서, 사회복지사와 거주자는 다른 주(week)를 위해 계약을 확장하는데 동의해야 한다. 만약에 난방에 대한 다른 문제가 없고 만약 그들이 사회복지사와 함께 활동하는 것을 원하지 않는다면, 그녀는 다음 모임동안에 종료해야 할 것이다.
E. 기록된 진보(progress)
사회복지사와 거주자에 의해 평가와 계약 재강화는 표 10.5에 나타내면서 계약된 계획에 기록을 하였다.
표 10.5■지역사회 서비스 사례: 계약된 계획
확인된 날짜
문제/욕구
목적
과업
계약
예상날짜
성취된
날짜
12/12
평가
계약 재강화
문제1의 평가(난방)와 문제2의 평가(집주인과 의사소통)
과업1의 중단, 목적 1을 위한 과업6,7 중단
1.적당하고 지속적인 난방(문제2를 위한 목적은 없음)
1.목적과 문제 재조사
2.목적성취의 평가확장
3.계약 재강화
6.매일 난방을 유지하는 것을 모니터
7.재조사 찾은 것을 위해 만남(가능한 온도)
사회복지사와 거주자
6.Mr.T와 Mrs.V
Mr.A와 CR
7.사회복지사와 거주자
12/2
12/12-12/19
12/19
12/12
■■ 요약
이번 장에서는 일반적 방법에서 평가의 의미와 과정을 제시하였다. 평가는 일반적 방법의 진행 중인 범위와 개별적인 단계를 인지한다. 사회복지실천에서 평가의 욕구와 가치는 강조되어진다.
도구와 방법은 체계의 어떤 형태에서 평가동안 사용되어 졌다고 소개된다. 다양한 예들은 그들의 적용이 증명되도록 한다. 실천에서의 예술과 과학은 사회복지사의 객관성과 진보된 사정을 위한 면밀한 노력과 각각의 개별화된 상황에서의 목표가 매우 뚜렷하다.
앞서 제시한 바와 같이, 평가는 부가적인 개입이 함께 한 계약된 계획의 조사를 이끌어 내거나 일반적인 방법의 마지막 단계에서 다리를 건너듯이 욕구를 충족시킬 것이다. 평가는 종결을 위한 준비행위이다.
■■ 반영된 요점
적절한 기술이 있는 사회복지 실천가는 실천 노력에서 반영할 능력을 포함한 지식과 기술을 요구한다. 반영 요점에 따라 이 장에서는 지식의 전문적 기능과 비판적인 사고가 주요 요점으로 볼 수 있다.
1. 일반주의 사회복지에서 주요 개념에 대한 정의
ㆍ목적 분석
ㆍ계약 검토와 재강화
ㆍ평가질문
ㆍ진행 중인 평가
2. 실천에서 미시적, 중간적, 거시적 수준에서 클라이언트, 행동 그리고 표적체계에 대한 당신의 전문적인 행동은 각각의 개념에 어떤 영향을 미치는가?
3. 이 장에서 두 가지 사례 예시를 선택하여 제시하였고 증거를 근거한 실천의 사용이 클라이언트 성과(outcome)의 새로운 평가를 성장시킨다.(3장) 평가 성과에서 증거기반 질문을 사용하는 것의 예를 제시하라.
4. 실천의 다른 수준에서 인간의 다양성은 실천평가에 어떻게 영향을 미치는가?
5. NASW(미국 사회복지사협회) 법전의 윤리를 평가와 조사연구의 5.02를 선택하여 검토해 봐라. 전문가적 행동에 어떻게 영향을 미치는가?
6. 지식과 조사연구의 보다 자세한 사항은 이 장의 내용과 관련된 사회복지사들의 참고를 위해 1번 질문은 개념을 사용하라.(부록A를 봐라. 인터넷 자원을 사용하라. 그리고 부록 B나 사회복지사 정기간행물을 봐라) 조항에서 명확한 근본적인 이론적 개념은 무엇인가? 그들은 이 장에서 7가지 진행 중인 사례 중 하나이거나 인턴쉽 과정에서 당신의 분야의 사례에 어떻게 적용하는가?
Ⅵ.지역사회 서비스 사례
A. 기관: Clayton 인보관
B. 클라이언트체계
4명의 라틴아메리카계 가족은 33L가의 그들의 아파트 2층에 난방이 필요하다.(더 많은 배경 정보를 위해 5장을 봐라. 관계형성단계.Ⅵ.지역사회 서비스 사례)
C. 이전 단계의 요약
문제, 욕구, 목적 그리고 과업은 확인되었고, 초기단계에 계약되어진 것은 7장과 8장에 서술하였다. 사회복지사의 개입은 그들의 주인(임대주)와 거주자들과 함께 옹호하고 상담하였다. 사회복지사와 거주자들은 이일반주의 방법의 평가단계로 움직일 준비가 되어있었다.
D. 평가
목적분석: 거주자가 일주일 동안 그들의 아파트에서 난방을 모니터한 후에, 사회복지사와 함께 그들이 찾은 것을 공유하기 위해 만났다. 가족의 각각의 난방은 매일 65°~70°정도가 적당하다고 보고하였다. 밤에, 난방은 63°~65°로 낮아졌고, 이것은 가족들이 받아들일 수 있는 범위였다. 거주자들은 사회복지사에게 안심과 감사를 표현하였다. 그들은 난방이 겨울동안에 지속되기를 희망했다.
사회복지사와 거주자들이 그들의 확인된 목적을 요청하기 시작할 때, 그녀는 목적분석을 위한 척도를(그림 10.19에 근거를 두고) 제시하였다.
그림 10.19■지역사회 서비스 사례: 목적1 - 적당한 난방의 지속적인 획득
30
35
40
45
50
55
60
65
∨
70
시작점
가족은 낮 동안에 그들의 난방시간에 평균 68°(그림 10.19에서 ∨로 체크된 것을 봐라)에 체크되는 것에 동의하였다. 적당한 난방의 목적이 성취되었다. 겨울동안 난방의 지속적인 질문은 남아있다. 그들은 겨울동안에도 난방의 지속적인 모니터를 원하였고, 그들은 어떻게 매주 그것을 척도로 볼 수 있는지 물었다. 사회복지사는 그림10.20을 바탕이 된 진행 중인 평가 그래프를 소개하였다.
그녀는 수평선은 주(week)를 말하고 수직선은 온도를 가킨다고 말하였다. 그녀는 그래프에 그들이 찾은 점의 위치를 어떻게 정하는 지 보여주었다. 그들은 그들의 점을 좌표에 옮기기 위해 다음 주에 다시 만나기로 하였다.
계약 재조사와 재강화: 계약된 계획을 다시 살펴보는 것에서 사회복지사는 거주자가 관리인을 한 번도 만난적이 없음을 알게 되었다.(7장에서 목적1. 과업1을 위한 ‘자료성취’에 입력내용이 없다) 그들은 2층에서 적당한 난방이 되는 현재 그에게 아무것도 말할 필요가 없다는데 동의하였다. 그 거주자들은 그들이 현재 난방에 관해서 원하지 않는 것을 제외하고, 그들이 집주인과 함께 문제에 대해 의사소통을 지속해야 하는 것을 알고 있다.
이 시점에서, 사회복지사와 거주자는 다른 주(week)를 위해 계약을 확장하는데 동의해야 한다. 만약에 난방에 대한 다른 문제가 없고 만약 그들이 사회복지사와 함께 활동하는 것을 원하지 않는다면, 그녀는 다음 모임동안에 종료해야 할 것이다.
E. 기록된 진보(progress)
사회복지사와 거주자에 의해 평가와 계약 재강화는 표 10.5에 나타내면서 계약된 계획에 기록을 하였다.
표 10.5■지역사회 서비스 사례: 계약된 계획
확인된 날짜
문제/욕구
목적
과업
계약
예상날짜
성취된
날짜
12/12
평가
계약 재강화
문제1의 평가(난방)와 문제2의 평가(집주인과 의사소통)
과업1의 중단, 목적 1을 위한 과업6,7 중단
1.적당하고 지속적인 난방(문제2를 위한 목적은 없음)
1.목적과 문제 재조사
2.목적성취의 평가확장
3.계약 재강화
6.매일 난방을 유지하는 것을 모니터
7.재조사 찾은 것을 위해 만남(가능한 온도)
사회복지사와 거주자
6.Mr.T와 Mrs.V
Mr.A와 CR
7.사회복지사와 거주자
12/2
12/12-12/19
12/19
12/12
■■ 요약
이번 장에서는 일반적 방법에서 평가의 의미와 과정을 제시하였다. 평가는 일반적 방법의 진행 중인 범위와 개별적인 단계를 인지한다. 사회복지실천에서 평가의 욕구와 가치는 강조되어진다.
도구와 방법은 체계의 어떤 형태에서 평가동안 사용되어 졌다고 소개된다. 다양한 예들은 그들의 적용이 증명되도록 한다. 실천에서의 예술과 과학은 사회복지사의 객관성과 진보된 사정을 위한 면밀한 노력과 각각의 개별화된 상황에서의 목표가 매우 뚜렷하다.
앞서 제시한 바와 같이, 평가는 부가적인 개입이 함께 한 계약된 계획의 조사를 이끌어 내거나 일반적인 방법의 마지막 단계에서 다리를 건너듯이 욕구를 충족시킬 것이다. 평가는 종결을 위한 준비행위이다.
■■ 반영된 요점
적절한 기술이 있는 사회복지 실천가는 실천 노력에서 반영할 능력을 포함한 지식과 기술을 요구한다. 반영 요점에 따라 이 장에서는 지식의 전문적 기능과 비판적인 사고가 주요 요점으로 볼 수 있다.
1. 일반주의 사회복지에서 주요 개념에 대한 정의
ㆍ목적 분석
ㆍ계약 검토와 재강화
ㆍ평가질문
ㆍ진행 중인 평가
2. 실천에서 미시적, 중간적, 거시적 수준에서 클라이언트, 행동 그리고 표적체계에 대한 당신의 전문적인 행동은 각각의 개념에 어떤 영향을 미치는가?
3. 이 장에서 두 가지 사례 예시를 선택하여 제시하였고 증거를 근거한 실천의 사용이 클라이언트 성과(outcome)의 새로운 평가를 성장시킨다.(3장) 평가 성과에서 증거기반 질문을 사용하는 것의 예를 제시하라.
4. 실천의 다른 수준에서 인간의 다양성은 실천평가에 어떻게 영향을 미치는가?
5. NASW(미국 사회복지사협회) 법전의 윤리를 평가와 조사연구의 5.02를 선택하여 검토해 봐라. 전문가적 행동에 어떻게 영향을 미치는가?
6. 지식과 조사연구의 보다 자세한 사항은 이 장의 내용과 관련된 사회복지사들의 참고를 위해 1번 질문은 개념을 사용하라.(부록A를 봐라. 인터넷 자원을 사용하라. 그리고 부록 B나 사회복지사 정기간행물을 봐라) 조항에서 명확한 근본적인 이론적 개념은 무엇인가? 그들은 이 장에서 7가지 진행 중인 사례 중 하나이거나 인턴쉽 과정에서 당신의 분야의 사례에 어떻게 적용하는가?
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