목차
1. Goal Analysis 목적분석 ................................. 3
2. Contract Review 계약 재검토 ........................................................... 7
3. Planned Contract Reformulation 계획된 계약 재공식화 ........................................ 10
4. Evaluation Question 평가 질문............................................................11
5. Ongoing Evaluation 지속적인 평가........................................................... 13
6. Working with Different Client Systems 다른 클라이언트 체계와 활동...................... 17
7. Using Social Work Foundation Knowledge in Evaluation
평가에서 사회복지사 기본지식 사용...........................................................21
8. Human Diversity in Evaluation 평가에서 인간의 다양성........................................... 22
9. ONGOING CASES 진행 중인 사례
Evaluation Phase :평가단계...........................................................24
10. Summary 요약.......................................................... 42
11. Reflection Points 반영된 요점...........................................................42
■ 참고문헌......................................................... 43
2. Contract Review 계약 재검토 ........................................................... 7
3. Planned Contract Reformulation 계획된 계약 재공식화 ........................................ 10
4. Evaluation Question 평가 질문............................................................11
5. Ongoing Evaluation 지속적인 평가........................................................... 13
6. Working with Different Client Systems 다른 클라이언트 체계와 활동...................... 17
7. Using Social Work Foundation Knowledge in Evaluation
평가에서 사회복지사 기본지식 사용...........................................................21
8. Human Diversity in Evaluation 평가에서 인간의 다양성........................................... 22
9. ONGOING CASES 진행 중인 사례
Evaluation Phase :평가단계...........................................................24
10. Summary 요약.......................................................... 42
11. Reflection Points 반영된 요점...........................................................42
■ 참고문헌......................................................... 43
본문내용
r. R은 재배치의 시찰을 위해 찾아왔다 사회복지사와 Mr. R은 이것이 개선은 미래를 위해 계획을 세우고 목적 성취를 위한 측정 시기라고 결정했다. 목적 성취의 척도의 사용에서 이것은 일시보호시설의 획득, 교회와의 재결합, HIV/AIDS에 관해서 정보를 얻는 것, 의료를 획득하는 것 그리고 성취를 위한 사회적 지지를 얻는 목적이 드러난다. 보호시설에 60일 동안 머문 후 집을 정하기 위한 목적은 진보되었다(+3), 하지만 수입을 얻는 목적에서 일부분은 퇴보되었다.(1.5)(그림 10.24번 10.25를 보라)
퇴보의 이유는 Mr. R이 시간제 아르바이트를 그만두었고, 그는 그의 건강이 악화 될 때가지 사회서비스나 사회안전서비스을 획득할 수 없었기 때문이다. (그림 10.24를 보라) 사회복지사는 Mr. R의 검사는 그가 AIDS (250개의 백혈구수)를 가진 것을 지적했을 때 심지어 그녀가 배운 자료 수집을 요청하였고 그는 처음 검사확인을 기다리는 120일 동안 사회안전서비스을 받아들였다. Mr. R은 일시적인 기간 동안 일반적 지원을 제공 받을 수 있었다. 평가동안 Mr. R은 건강클리닉에서 돌아왔고 그의 백혈구수는 250이라는 것을 알게 되었다. 의사는 처방된 약물치료를 Mr. R에게 이야기 하였다.
지속적인 평가 : Mr. R과 사회복지사는 활동 동안 목적 4와 5를 위해 지속적인 평가 그래프가 사용되어졌다 (그림 10.26과 10.27을 보라).
그 목적은 다른 목적이 계약된 계획에 확인되어진 것보다 좀 더 복잡하고 시간이 더 필요하기 때문에 선택되어졌다.
계약 재검토와 재공식화 : 평가의 시점에서 필요한 인식된 계약 재 공식화는 오직 목적 4와 5를 위한 부과적인 과업이다. Mr. R은 희망의 집에서 이동을 하는 계획과 사회적 안정을 위해 제공되는 SSI 장애수당과 일반적인 공적원조가 필요하다. 그 계약된 계획은 Mr. R을 위해 분석된 발전을 반영하기 위해 증대되었다(표 10.8을 보라)E. 도표화된 진보
목적 성취에 진보는 계약된 계획을 가리키고 그 척도와 그래프는 기록된다. 사회복지사는 희망의 집 사회복지사와 요약된 기록에서 클리닉에서의 의사로부터 획득되어진 정보를 도표에 기록하게 된다.
10. Summary 요약
10장에서는 일반적 방법에서 평가의 의미와 과정을 제시하였다. 평가는 일반적 방법의 진행 중인 범위와 개개의 단계를 인지한다. 사회복지실천에서 평가의 욕구와 가치는 강조되어진다.
도구와 방법은 어떤 체계형태에서 평가동안 사용되어 졌다고 소개한다. 다양한 예제들은 그들의 적용이 증명되도록 한다. 실천에서의 예술과 과학은 사회복지사의 객관성과 진보된 사정을 위한 면밀한
노력과 각각의 개별화된 상황에서의 목표가 매우 뚜렷하다.
먼저 지적한 바와 같이, 평가는 부가적인 개입의 계약된 계획의 재검토를 이끌거나 일반적인 방법의 마지막단계에서 다리를 건너듯이 욕구를 충족시킬 것이다. 평가는 종결의 필요한 준비행위이다.
11. Reflection Points 반영된 요점
사회복지 전문가의 기법 변화는 지식과 기술을 요구하고, 실천 노력에서 반영할 능력을 지닌다. 반영요점에 따라, 이 장에서는 주요 요점인 지식의 전문적 기능과 비판적 사고가 강화되도록 설계한다.
1. 일반주의 사회복지사의 주요 개념에 대하여 정의하라
- 목표분석
- 계약 재검토와 재 공식화
- 평가질문
- 지속적인 평가
2. 실천의 미시적, 중간적, 거시적 수준에서 클라이언트, 행동과 표적체계를 지닌 실 천 현장에서 당신의 전문적 행동은 그 개념 각각에 어떻게 영향을 미치는가?
3. 이 장에서 두 사례예시를 선택하여 제시하였고 증거를 근거로 한 실천경향의 사 용이 클라이언트 성과의 새로운 평가를 계발한다(3장). 평가 성과에서 사용된 증 거를 바탕으로 한 질문의 예를 제시 하라.
4. 실천의 다른 수준에서 인간의 다양성은 실천평가에 어떻게 영향을 미치는가?
5. 미국 사회복지사 협회 법전의 윤리를 평가와 조사연구의 5.02 부분을 재검토해보 라. 그 지표는 전문가적 행동에 어떻게 영향을 미치는가?
6. 지식과 조사연구의 보다 자세한 사항은 이장의 내용과 관련된 사회복지사들의 참고를 위해 1번 질문인 개념을 사용하라. (부록 A를 보라, 인터넷 지원을 선택 하라 그리고 부록 B나 사회복지사 정기간행물을 선택하라) 조항에서 분명한 근본 적인 이론적 개념은 무엇인가? 그들은 이 장에서 7가지 진행 중인 사례 중 하나 이거나 수련신분에서의 당신분야의 한 사례에서 어떻게 적용하는가?
■ 참고 자료 - 장애인복지관 프로그램 평가의 기준과 자료 및 방법 ■
노력성
(effort)
투입된 사회복지사와 기타 전문가의 수. 자원봉사자의 수
투입된 단위 프로그램의 예산액수와 실제 집행예산액수
재활관련시설 및 장비보유현황과 활용도
표준화된 도구의 개발 및 활용. 욕구조사의 실시여부
상담 및 치료의 횟수. 가정방문 횟수. 자원연계의 횟수
효과성
(effectiveness)
클라이언트의 인지능력향상 정도. 정서표현의 다양성. 행동변화의 정도
가정으로 복귀한 ct의 수. 취업한 ct의 수. 서비스 만족도 향상
효율성
(efficiency)
단위 프로그램의 비용 대비 이용자의 수(유사 프로그램과 비교)
단위 프로그램의 비용 대비 취업 ct의 수(다른 기관 프로그램과 비교)
서비스의 질(quality)
1급 사회복지사 자격증 소지자의 수와 비율
물리치료사, 임상심리사, 직업재활사, 특수교사 등 자격증 소지 유무 여부
전문 교육 프로그램 참여 횟수
외부전문가의 자문 횟수
영향
(impact)
지역사회 등록 장애인의 비율 증가
지역사회 장애인 취업률 상승 여부
지역사회 주민조사로 장애인에 대한 인식 개선의 정도
(황성철, 2005 : 302)
■ 참고문헌 ■
강병로. 2008. 「사회복지 욕구조사와 프로그램 평가」. 서울 : 나눔의 집.
한인영ㆍ장수미ㆍ최정숙ㆍ박형원 역. 2006.「사회복지 실천론 -일반주의 관점-」.
서울:하나의 학사.
황성철. 2005. 「사회복지 프로그램 개발과 평가」. 서울 : 공동체.
김기태ㆍ김수환ㆍ김영호ㆍ박지영. 2007.「사회복지 실천론」. 서울 : 공동체.
퇴보의 이유는 Mr. R이 시간제 아르바이트를 그만두었고, 그는 그의 건강이 악화 될 때가지 사회서비스나 사회안전서비스을 획득할 수 없었기 때문이다. (그림 10.24를 보라) 사회복지사는 Mr. R의 검사는 그가 AIDS (250개의 백혈구수)를 가진 것을 지적했을 때 심지어 그녀가 배운 자료 수집을 요청하였고 그는 처음 검사확인을 기다리는 120일 동안 사회안전서비스을 받아들였다. Mr. R은 일시적인 기간 동안 일반적 지원을 제공 받을 수 있었다. 평가동안 Mr. R은 건강클리닉에서 돌아왔고 그의 백혈구수는 250이라는 것을 알게 되었다. 의사는 처방된 약물치료를 Mr. R에게 이야기 하였다.
지속적인 평가 : Mr. R과 사회복지사는 활동 동안 목적 4와 5를 위해 지속적인 평가 그래프가 사용되어졌다 (그림 10.26과 10.27을 보라).
그 목적은 다른 목적이 계약된 계획에 확인되어진 것보다 좀 더 복잡하고 시간이 더 필요하기 때문에 선택되어졌다.
계약 재검토와 재공식화 : 평가의 시점에서 필요한 인식된 계약 재 공식화는 오직 목적 4와 5를 위한 부과적인 과업이다. Mr. R은 희망의 집에서 이동을 하는 계획과 사회적 안정을 위해 제공되는 SSI 장애수당과 일반적인 공적원조가 필요하다. 그 계약된 계획은 Mr. R을 위해 분석된 발전을 반영하기 위해 증대되었다(표 10.8을 보라)E. 도표화된 진보
목적 성취에 진보는 계약된 계획을 가리키고 그 척도와 그래프는 기록된다. 사회복지사는 희망의 집 사회복지사와 요약된 기록에서 클리닉에서의 의사로부터 획득되어진 정보를 도표에 기록하게 된다.
10. Summary 요약
10장에서는 일반적 방법에서 평가의 의미와 과정을 제시하였다. 평가는 일반적 방법의 진행 중인 범위와 개개의 단계를 인지한다. 사회복지실천에서 평가의 욕구와 가치는 강조되어진다.
도구와 방법은 어떤 체계형태에서 평가동안 사용되어 졌다고 소개한다. 다양한 예제들은 그들의 적용이 증명되도록 한다. 실천에서의 예술과 과학은 사회복지사의 객관성과 진보된 사정을 위한 면밀한
노력과 각각의 개별화된 상황에서의 목표가 매우 뚜렷하다.
먼저 지적한 바와 같이, 평가는 부가적인 개입의 계약된 계획의 재검토를 이끌거나 일반적인 방법의 마지막단계에서 다리를 건너듯이 욕구를 충족시킬 것이다. 평가는 종결의 필요한 준비행위이다.
11. Reflection Points 반영된 요점
사회복지 전문가의 기법 변화는 지식과 기술을 요구하고, 실천 노력에서 반영할 능력을 지닌다. 반영요점에 따라, 이 장에서는 주요 요점인 지식의 전문적 기능과 비판적 사고가 강화되도록 설계한다.
1. 일반주의 사회복지사의 주요 개념에 대하여 정의하라
- 목표분석
- 계약 재검토와 재 공식화
- 평가질문
- 지속적인 평가
2. 실천의 미시적, 중간적, 거시적 수준에서 클라이언트, 행동과 표적체계를 지닌 실 천 현장에서 당신의 전문적 행동은 그 개념 각각에 어떻게 영향을 미치는가?
3. 이 장에서 두 사례예시를 선택하여 제시하였고 증거를 근거로 한 실천경향의 사 용이 클라이언트 성과의 새로운 평가를 계발한다(3장). 평가 성과에서 사용된 증 거를 바탕으로 한 질문의 예를 제시 하라.
4. 실천의 다른 수준에서 인간의 다양성은 실천평가에 어떻게 영향을 미치는가?
5. 미국 사회복지사 협회 법전의 윤리를 평가와 조사연구의 5.02 부분을 재검토해보 라. 그 지표는 전문가적 행동에 어떻게 영향을 미치는가?
6. 지식과 조사연구의 보다 자세한 사항은 이장의 내용과 관련된 사회복지사들의 참고를 위해 1번 질문인 개념을 사용하라. (부록 A를 보라, 인터넷 지원을 선택 하라 그리고 부록 B나 사회복지사 정기간행물을 선택하라) 조항에서 분명한 근본 적인 이론적 개념은 무엇인가? 그들은 이 장에서 7가지 진행 중인 사례 중 하나 이거나 수련신분에서의 당신분야의 한 사례에서 어떻게 적용하는가?
■ 참고 자료 - 장애인복지관 프로그램 평가의 기준과 자료 및 방법 ■
노력성
(effort)
투입된 사회복지사와 기타 전문가의 수. 자원봉사자의 수
투입된 단위 프로그램의 예산액수와 실제 집행예산액수
재활관련시설 및 장비보유현황과 활용도
표준화된 도구의 개발 및 활용. 욕구조사의 실시여부
상담 및 치료의 횟수. 가정방문 횟수. 자원연계의 횟수
효과성
(effectiveness)
클라이언트의 인지능력향상 정도. 정서표현의 다양성. 행동변화의 정도
가정으로 복귀한 ct의 수. 취업한 ct의 수. 서비스 만족도 향상
효율성
(efficiency)
단위 프로그램의 비용 대비 이용자의 수(유사 프로그램과 비교)
단위 프로그램의 비용 대비 취업 ct의 수(다른 기관 프로그램과 비교)
서비스의 질(quality)
1급 사회복지사 자격증 소지자의 수와 비율
물리치료사, 임상심리사, 직업재활사, 특수교사 등 자격증 소지 유무 여부
전문 교육 프로그램 참여 횟수
외부전문가의 자문 횟수
영향
(impact)
지역사회 등록 장애인의 비율 증가
지역사회 장애인 취업률 상승 여부
지역사회 주민조사로 장애인에 대한 인식 개선의 정도
(황성철, 2005 : 302)
■ 참고문헌 ■
강병로. 2008. 「사회복지 욕구조사와 프로그램 평가」. 서울 : 나눔의 집.
한인영ㆍ장수미ㆍ최정숙ㆍ박형원 역. 2006.「사회복지 실천론 -일반주의 관점-」.
서울:하나의 학사.
황성철. 2005. 「사회복지 프로그램 개발과 평가」. 서울 : 공동체.
김기태ㆍ김수환ㆍ김영호ㆍ박지영. 2007.「사회복지 실천론」. 서울 : 공동체.
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