MBO(목표관리)의 개념 - MBO의 의의와 시스템개념, 전략적 계획수립,MBO와 전통적관리의 비교

소개글

MBO(목표관리)의 개념 - MBO의 의의와 시스템개념, 전략적 계획수립,MBO와 전통적관리의 비교에 대한 보고서 자료입니다.

목차

MBO의 개념

Ⅰ. MBO의 의의

Ⅱ. MBO의 시스템 개념

1. 전략적 계획수립
2. 총체적 경영관리
3. 목표의 설정
4. 개인의 동기부여
5. 결과의 측정
6. 시간기준

Ⅲ. MBO와 전통적 관리의 비교

본문내용

획수립에 있어서 미래를 예견하는 것을 의미한다. 전략적 계획수립은 개별경영자가 목표를 달성하기 위해서 예정시간 내에 제안하고 행동하며 성취시키는 과정이다. 예를 들어 '모든 부서는 금년 상반기 중에 10% 경비절감을 성취하도록 한다.'거나 '시장점유율을 높이기 위해서 금년 말까지 완벽한 모터모델 B형을 개발하도록 한다.' 등의 계획을 수립하는 것을 말한다.
(2) 총체적 경영관리
총체적 경영관리란 공통 목표에 대해서 각 경영자들의 공헌을 조정하기 위한 공식화된 노력이라고 할 수 있다. 경영관리시스템은 조직의 기능이나 목적 또는 하위기능이나 하위목적을 다루는 사람들이나 시설의 능력을 결합시키기 위해서 조직 내부에서 창출된다. 예를 들어 병원은 의사, 간호사, 실험시설, 실험기사, 수술실, 영양사, 약사, 감독자 등의 공헌을 유도하고 조정하기 위한 내부관리시스템을 필요로 한다. 따라서 MBO는 거대한 목표성취를 위해서 각 경영자의 역할과 공헌을 연결시킬 수 있는 관리시스템을 창출하게 된다.
(3) 목표의 설정
목표는 일정한 기간 내에 일이 완성될 수 있도록 계획하고 기대된 일을 성취하는 것을 말한다. 따라서 목표는 해야 할 일이나 표적, 결과, 문제의 해결, 기회의 포착 등으로 표현할 수 있다. 일반적으로 목표의 대상은 매출 증가, 비용 절감, 새로운 시장의 창출 및 결근을 감소 등이 되는데, 특수한 경우'순이익 7.5%의 달성, 결근을 12%에서 6%로 감소, 현재의 자재 낭비율 5%를 2.5%로 감소' 등과 같이 설정될 수도 있다. 따라서 결과를 유도하는 목표설정과 행동계획이 MBO의 핵심이 된다.
(4) 개인의 동기부여
개인의 동기부여란 목표설정, 행동계획, 직무수행 검토, 문제해결 과정에 대한 개인의 참여와 몰입을 말한다. 조직몰입과 직무성취는 보다 높은 만족을 유도하기 때문에 MBO는 동기부여 전략이 된다. 예를 들어 파이프 용접기술자는 용접업무의 계획, 수행, 문제해결 등에 참여하게 될 때 동기부여된다. 따라서 MBO는 동기부여를 통해서 바람직한 행동을 촉진시키게 된다.
(5) 결과의 측정
결과의 측정은 경영관리에 있어서 무엇이 성취퇴고 어떻게 진행되고 있는가를 알 수 있도록 한다. 각 부서의 집행예산을 분석하는 경영자는 과도한 예산운영을 시정하기 위해서 일정 기간 내에 집행한 예산을 측정해야 하며, 신제품을 가지고 새로운 시장에 진출하거나 새로운 시설이나 새로운 직원들을 조직에 배치할 때 어떤 결과를 성취하기 위해서 성과와 진행과정을 측정해야 한다.
진행과정에 대해서는 진행자의 노력을 측정하게 되는데, 창의적 활동이나 비계량적인 직무를 수행하는 전문가처럼 결과의 측정이 곤란한 경우에는 관련 지표의 도움을 얻을 수도 있다.
(6) 시간기준
시간은 모든 목표에 적용되는 측정기준이다. 즉, MBO는 단순히 결과를 얻는 것이 아니라 일정한 기간 내에 결과를 성취하기 위한 것이다. 예를 들어 대량생산라인에서의 산출은 하루 기준으로 측정되고, 항공우주프로그램에서의 결과는 5년 단위로 측정하는 것처럼 일정 시간을 기준으로 목표의 성취 여부를 판단하게 된다. 성취 시간단위는 통제를 위해서 목표의 진전과정이 측정될 수 있도록 설정하며, 일정계획은 목표의 진전피정 평가를 위한 실질적인 기준을 제시해 준다.
3. MBO와 전통적 관리의 비교
MBO와 전통적 관리의 차이는 관리시스템 측면에서 살펴볼 수 있다. MBO시스템은 주로 경영자들의 지휘, 결과, 일정계획, 의사소통 등에 있어서 동태적 관계의 네트워크를 창출하는 한편, 전통적 관리시스템은 정태적이고 권한, 직위, 권한위양, 통제 등을 주요 특징으로 한다. 위의 표는 MBO와 전통적 관리의 특징을 비교한 것이다.

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