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는 다시 가까워지는 일을 반복하는 동안에서로가 상처를 입지 않고 추위도 견별 수 있는 알맞은 거리를 알게 되었다
(10) 사람들은 제각기 동일한 사실 또는 현상을 다르게 지각하기 때문이다. 엄밀한 의미에서의 객관적인 세계는 있을 수 없고, 모든 사람은 주관화(主觀化)된 객관적인 세계를 지각하므로 오해나 갈등 및 오류를 범하게 되어 인간관계를 형성할 수 없거나 유지할 수 없게 된다.
(11) 성숙도(maturity)가 낮기 때문이다. 성숙도가 낮을수록 자신이 승자(勝者)가 되고 상대방이 패자(敗者)가 되길 원한다. 환언하면 상대방의 희생 위에서 자신의 이익을 찾으려 한다. 자신이 그렇게 하길 원하듯이 상대방도 그렇게 하길 원한다면 양자의 관계는 어떻게 되겠는가?
(12) 상대에 대한 기대감이 지나치게 높기 때문이다. 아내가 남편에 대해, 시어머니가 아들에 대해, 그리고 부모가 자식에 대해 기대감이 지나치게 높으면 실망하게 되는 경우가 많은데 이는 오히려 관계의 약화를 초래한다.
(13) 바람직한 인간관계의 관리기법에 대한 이해가 부족하기 때문이다. 모든 경영활동을 위해서는 여러 가지 경영기법의 동원이 필요하듯이 바람직한 인간관계를 위해서도 그러하다.
(10) 사람들은 제각기 동일한 사실 또는 현상을 다르게 지각하기 때문이다. 엄밀한 의미에서의 객관적인 세계는 있을 수 없고, 모든 사람은 주관화(主觀化)된 객관적인 세계를 지각하므로 오해나 갈등 및 오류를 범하게 되어 인간관계를 형성할 수 없거나 유지할 수 없게 된다.
(11) 성숙도(maturity)가 낮기 때문이다. 성숙도가 낮을수록 자신이 승자(勝者)가 되고 상대방이 패자(敗者)가 되길 원한다. 환언하면 상대방의 희생 위에서 자신의 이익을 찾으려 한다. 자신이 그렇게 하길 원하듯이 상대방도 그렇게 하길 원한다면 양자의 관계는 어떻게 되겠는가?
(12) 상대에 대한 기대감이 지나치게 높기 때문이다. 아내가 남편에 대해, 시어머니가 아들에 대해, 그리고 부모가 자식에 대해 기대감이 지나치게 높으면 실망하게 되는 경우가 많은데 이는 오히려 관계의 약화를 초래한다.
(13) 바람직한 인간관계의 관리기법에 대한 이해가 부족하기 때문이다. 모든 경영활동을 위해서는 여러 가지 경영기법의 동원이 필요하듯이 바람직한 인간관계를 위해서도 그러하다.
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