[신고전적조직이론 新古典的 組織理論] 신고전적 조직이론의 생성배경과 특성(특징) 및 한계, 인간관계론(호손연구), 협동체계론, 제도이론

소개글

[신고전적조직이론 新古典的 組織理論] 신고전적 조직이론의 생성배경과 특성(특징) 및 한계, 인간관계론(호손연구), 협동체계론, 제도이론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

신고전적 조직이론
I. 신고전적 조직이론의 생성배경

II. 인간관계론
　1. 호손 연구
　1) 조명실험
　2) 계전기 조립실험
　3) 면접조사
　4) 배전기 전선 작업 관찰 실험
　5) 호손 연구의 결과와 의미
　2. 인간관계론의 결론
　3. 인간관계론의 비판

III. 협동체계론

IV. 제도이론

V. 신고전적 조직이론의 일반적 특성과 한계
　1. 조직 내외 사회적 능률의 강조
　2. 비공식적 요인의 중시
　3. 환경 유기론적 입장
　4. 사회적 인간관에 입각한 연구
　5. 경험주의의 제창

본문내용

밀접하게 연관 지어 이해하였으며, 비공식조직의 기능에 대해 비교적 자세한 설명을 제시하였다. 이상의 개념과 분석시각들을 바탕으로 바나드(Barnard)는 조직의 지 속적 유지를 위해 필수적이라고 생각되는 집행자의 기능을 다음과 같이 제시하였다.
1/ 조직의사소통의 유지 : 집행자는 두 가지 전략적 요인, 즉 조직의 골격과 인사에 대한 고려를 바탕으로 지휘 통제 상의 의사소통기능을 수행한다.
2/ 개인들로부터 조직에 대한 기여의 확보 : 집행자는 유인, 설득, 감독, 교육 등을 통해 조직이 필요로 하는 자원을 얻어내는 기능을 한다.
3/ 목표의 형성과 구체화 : 집행자는 조직의 목표를 일반적인 것에서부터 단순하고 특정한 것에 이르기까지 조직 내에서 구체화될 수 있도록 인도하는 기능을 수행한다.
4/ 창의적인 도덕성 : 조직에는 그 존재와 활동을 정당화시켜 주는 기능이 필요하다. 때문에 집행자에게는 고도의 책임성과 도벽성을 확보하는 기능이 요구된다. 특히 바나드(Barnard)는 다른 사람을 위해 도덕을 창조하는 능력을 창의적 도덕성이라고 보아, 이것이 리더십의 요체라고 주장했다.
바나드(Barnard)의 이론은 이것이 조직연구에 있어 체계적 이론의 성립을 위한 단
서를 제공하였고, 사이몬(Simon) 등 이후의 조직이론발전에 있어 중요한 이론적 자
원들을 공급하였다는 점에서 의의가 크다.
4. 제도이론(institutional model)
제도이론은 합리성보다 조직의 생존을 우선시 하는 기능주의적 체계로서의 조직간
을 반영하고 있다. 셀즈닉(Selznick)에 의하면 조직은 목표지향적 도구이면서, 등시에
자신의 생존이라는 요구에 의해 움직이는 비합리적. 자연적 유기체의성격도 지니고
있다고 한다. 조직이 비합리적 자연적 유기체의 성적을 나타내는 이유는 1 조직구성
원들의 영향, 2 공식적 비공식적 조직구조의 작용 등에서 찾아 볼 수 있다고 한다.
또한 셀즈닉(Selznick)은 사회체계의 가장 중요한 욕구는 체계 그 자체의 순수성과
계속성을 유지하는 것이라고 하였다. 이를 반영한 제도이론은 조직구조를 외부환경
과 조직 내 구성원들의 상호작용 형태에 대응하여 형성친 적응적 유기체로 이해한
다. 대부분의 조직은 자신의 생존을 위해 내외의 조건에 적응하여 가는 과정에서 하
나의 특징적 구조를 자연적으로 형성하게 된다. 셀즈닉(Selznick)은 이것을 제도화
(institutionalization)라 하고, 조직분석에 있어 기본적 관점으로 삼았다. 조직이 생존을
위해 사용하는 자기 방어적 적응기제에는 비공식구조, 이데올로기, 흡수(cooptation)
등 다양한 방법들이 사용될 수 있다. 이러한 적응기제들 중에서 셀즈닉(Selznick)이 특
히 관심을 기울인 것은 흡수이다. 셀즈닉(Selznick)에 의하면 조직은 (1) 조직의 괌식적
권위에 대한 정당성의 기반이 취약한 경우와, (2) 외부의 특정 권력집단의 압력에 대
응하기 위하여 흡수전략을 구사한다.
5. 신고전적 조직이론의 일반적 특성과 한계
1) 조직 내의 사회적 능률의 강조
신고전이론은 조직참여자의 만족도, 특히 사회적 욕구 충족도를 의미하는 사회적
능률을 새로운 가치기준으로 제시하였다. 그러나 신고전이론이 고전이론의 능률관을
완전히 배제한 것은 아니며, 다만 조직 활동의 능률만이 유일한 가치라는 명제와 그
것을 달성할 수 있는 공식적 수단의 제시에 반발한 것이다.
2) 비공식적 요인의 중시
고전이론의 공식구조 중심적 연구경향을 비판하는 신고전이론은 비공식적 요인 중
심의 접근방법을 제시하였다. 즉, 조직참여자인 인간의 기계적 측면이 아니라 사회
적 정서적 또는 심리적 측면을 중요시하였으며, 대인관계와 인간집단의 비공식적
관계를 중점적으로 연구하였다. 그러나 신고전이론은 조직의 공식적 구조의 중요성
을 간과하고 그 안에서 움직이는 비공식적 관계만을 극단적으로 부각시키는 경향을
노정하였으며, 공식적인 것과 비공식적인 것의 관계를 규명하고 양자를 결합시켜 관
찰하는 노력은 미숙하였다.
3) 환경 유기론적 입장
신고전이론은 고전이론의 폐쇄체제적 접근태도를 비판하고 개방체제적 접근방법의
발전에 필요한 토대를 마련하였다. 개방체제적 접근방법은 조직의 합리적 구조뿐만
아니라, 공식조직의 테두리 안에서 발생하는 불확실한 요인인 비공식적 요인과, 또
한 환경으로부터 작용해 들어오는 불확실한 요인을 규명하고자 한다는 것이다. 신고
전이론은 조직과 환경은 상호작용을 하고 있다는 사실을 확인하였으나, 환경관계의
복잡한 변수를 경험적 연구에서 포괄적으로 다루는 개념적 틀을 제시하지는 못하였
다. 또한 조직 내의 공식적 요인, 비공식적 요인, 환경적 요인 등을 함께 검토할 수
있는 통합적 안목도 발전시키지 못하였다.
4) 사회적 인간관에 입각한 연구
신고전이론은 고전이론의 기초를 이루었던 합리적 경제적인간관에 회의를 느끼
고 인간성의 측면을 중요시하였다. 조직 구성원을 사회적 존재로 파악하는 입장은
인간의 사회적 비합리적 측면을 존중하고 동기부여의 유인으로서 사회적인 것을
중시한다는 점에서 합리적 경제적인간관의 명제와 반대되는 것이다. 그러나 신고
전이론은 조직 내의 인간관리에 있어서 지나치게 비합리적 감정적 요인을 중요시
함에 따라 조직의 합리적 운영과 합리적 의사결정을 소홀히 하는 경향이 있으며, 합
리적 경제인 이라는 가설에 대한 지나친 부인은 인간욕구의 또 다른 측면을 지나치
게 무시한 것이기도 하다. 또한 사회적 보상에 의해서 조직 구성원을 조종할 수 있
다고 본 신고전이론은 고전이론의 입장과 근본적으로 다를 것이 없다.
5) 경험주의의 제창
신고전이론은 고전이론에서 나타난 과학주의의 형식성을 공박하고 경험주의 즉, 지각할 수 있는 사실에 입각한 검증을 통하여 과학을 발전시켜야 한다고 주장한다.
고전이론의 형식적 과학성에 대한 공격의 초점은 조직원리에 관한 것이었다. 고전적 조직이론의 미숙한 법칙성 발견 노력에 의하여 만들어진 조직에 관한 원리들은 조직이 어떻게 되었으면 좋겠다는 희망이나, 조직이 어떻게 되어야 한다는 규범에 불과한 것이라고 하고, 원리는 사실에 의하여 입증되어야만 받아들여질 수 있다고 주장한다.

키워드

개념정의,   특징특성,   문제점해결방안,   종류유형분류,   신고전적 조직이론의 생성배경,   협동체계론,   제도이론,   신고전적조직이론