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서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자
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서비스의 목적
3. 아동학대 예방과 관련된 각 기관의 역할
4. 학대아동을 위한 복지서비스
Ⅳ. 외국의 아동보호서비스
1. 영국의 아동보호제도
2. 미국의 아동보호제도
3. 일본의 아동보호제도
Ⅴ. 아동학대 및 아동보호서비스 현황
1.
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서비스에 대해 좋은 감정을 갖게 될 때 진정한 발전이 있다고 하겠다.
<참고문헌>
김병국. 한국 전자정부 현황 및 전망 추진기구 - 현황, 문제점중심으로
문신용. 한국행정연구원(1997). 전자정부 구현을 위한 행정정보서비스 활용방안.
지
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서비스수준 평가지표 및 관련연구 고찰
2.1 기존 서비스수준 산정방법
2.2 보행자 서비스수준 관련 연구현황
2.2.1 국내의 연구현황
2.2.2 국외의 연구동향
2.3 Space Syntax 이론고찰
2.3.1 Space Syntax 일반적 개념
2.3.2 Space Syntax 효과척도 정
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현황 및 문제점
1. 국내외 실버타운 현황
2. 실버타운의 문제점
Ⅳ. 우리나라 실버타운의 활성화 방안
1. 바람직한 실버타운 모텔의 정립
2. 정부와 지방자치단체의 역할 분담
3. 노인복지시설 설치자금 융자 지원
4. 공적보
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Planningin Singapore, 2006.
12.California, Transport Policy, Vol.8 ,2001. pp.47-61
13.California, 2025 California transportation plan, 2004
14. Efficient transportation for successful urban planning in Curitiba, 2003
15. j.p. Attanuccl and L, jaeger, Bus Service Evaluation Procedures, 1979.
접 수
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현황 및 문제점
(1). 소득 보장 정책 현황 및 문제점
(2). 의료 보장 정책 현황 및 문제점
(3). 고용보험 정책 현황 및 문제점
(4). 주택보장 정책 현황 및 문제점
(5). 사회적 서비스 현황 및 문제점
Ⅴ. 노인 복지 정책의 개선방향
(1)
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현황
2. 자격기준
3. 업무영역
[2] 일본의 부동산컨설팅업 제도
1. 일본 부동산컨설팅업계의 개요
2. 일본 부동산감정협회의 컨설팅제도
3. 건설성이 도입한 부동산컨설턴트 제도
4. 일본 부동산컨설팅업의 현황
[3] 캐나다의 부동
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현황 분석
제1절 우리나라 장애아동의 일반현황
1. 우리나라 장애우 등록현황
2. 우리나라 장애아동 등록현황
제2절 우리나라 장애아동의 교육복지현황
1. 우리나라 장애아동 교육복지의 변천사
2. 우리나라 장애아동의
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현황 및 전망
전자통신 연구원(2004)
알앤디비즈(2005). IPTV 시장 분석 및 전망.
한국전산원(2005)
김용섭(2000). 인터넷 방송. 서울: 현암사.
한국소프트웨어진흥원(http://www.software.or.kr/kipahome/kipaweb/index.html)
김국진, 이찬구(2003). 디지털 전환 촉진 정
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