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회사에게 콜센터 구축운용에 대한 전문적인 대안까지 마련해 달라고 요구하는 것인데, 이는 마치 정치경제학을 강의하는 사람에게 제약회사의 마케팅기법을 강의해 달라는 식과 같은 모순을 갖게 된다. < 서론 >
< 본론 >
1. 콜센터의 비
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및 전체적인 체계가 잡히지 않으면 중구난방식의 모자이크 문화만 만들어 놓을 뿐이다.
③ 최고경영층의 의지가 강하더라도 이를 조직 전체에 파급시킬 주역들은 중간관리층이다. 이들의 이해가 부족하다든지, 능력이 부족하다면 커뮤니케
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및 전체적인 체계가 잡히지 않으면 중구난방식의 모자이크 문화만 만들어 놓을 뿐이다. ③ 최고경영층의 의지가 강하더라도 이를 조직 전체에 파급시킬 주역들은 중간관리층이다. 이들의 이해가 부족하다든지, 능력이 부족하다면 커뮤니케
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론 및 실습 / 김갑석, 이선미 著 (부심정보대학 출판부)
.외식산업 개론 / 신재용, 방기용 著 (대왕사)
.외식업 마케팅 / 신봉규외 3인 著 (학문사)
.글로벌 경쟁시대의 경영전략 / 장세진 著 (박영사)
.글로벌 경영 / 장세진 著 (박영사)
.한국유통
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,무노동무임금
59.서비스의 특징
60.마케팅관리 철학의 변천
62.주식회사의 특징
63.기업집중
64.symbiotic marketing과 전략적 제휴
65.CRM
66.기업수준전략
67.사업부전략(원가우유,차별화,집중화)
68.정리해고제와 노동시장유연성
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프로그램의 구성
1. 구성 요소
2. 전환교육 프로그램의 단계
3. 전환교육 프로그램의 적용 가능성
Ⅲ. 장애아 직업전 교육 및 훈련, 직업준비교육
1. 직업전 교육 및 훈련의 재활기초기능 훈련 프로그램
2. 직업기초기능 훈련
3. 직업
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인적자원에 있어서도 소홀하지 않음으로 해서
비노조경영의 성공신화를 이끌어낼수 있었던 것이다. 1. 노조의 설립목적
2. 비노조주의가 존립할수 있는 이유
-서론
-본론
1. 비노조주의의 발생과 확산
2. 우리나라의 비노조주의
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및 수송실적
7. 우리나라 연안해운의 문제점
1) 선박의 운항 경제성 저하
① 규모의 영세성
② 중고선 도입제한
③ 선박확보자금 지원부족
④ 연안선에 대한 세제 혜택 전무
2) 연안선원의 원활한 공급 애로
※ 선원수급의
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및 자료
사례분석 1.
1. 고객정보
2. 산업군
3. 프로젝트 배경
4. 솔루션
5. 구축효과
사례분석 2.
<휴렛펫커드>
사례분석 3.
<서울시>
서울시 도입배경
추진목표
추진전략
추진방법
사례분석 4.
BPR 업무추
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론
지식경영: 제 5의 물결
본 론
지식경영이란?
지식이란
지식경영의 정의
지식경영의 방법론
지식경영의 원칙들
지식경영의 핵심준칙
지식경영을 하기위한 단계별 전략
지식경영의 측정방법
지식경영의 효과
지식경영
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