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커뮤니케이션(two-way communication)을 통한 전략으로서, 브랜드
의 최고급 신사복 이미지를 지속적으로 홍보하였다.TV 주요 잡지, 전문지, 주
요 언론 기사화를 통한 홍보를 하였고, 명사 마케팅 및 간접광고(PPL)을 강화
했으며 브랜드 홈페이지를
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커뮤니케이션 활동을 통해 브랜드 인지도가
6개월 만에 대폭 상승하였을 뿐 아니라 사후관리 만족도도 98% 이상을 꾸준히
유지하고 있어 고객만족도가 매우 높음을 알 수 있다. 2004년에는 한국능률협
회컨설팅에서 주관한 대한민국마케팅대상
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주는데 가장 큰 역할을 하게 되었다.
3)위기 커뮤니케이션 (Crisis Communication)
대응절차를 지침화하고, 긴급시 대책을 세우고, 전사적으로 학습하고, 비상운영시스템을 도입하는 일련의 대비전략이 있었다.
회사에서는 정확한 메시지를 전달하
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소통경영이란?
-조직구성원들이 지속적으로 자유롭게
커뮤니케이션 할 수 있는 소통의 장을 마련
-고객들의 의견을 지속적으로 수렴, 분석해
제품이나 서비스 개발에 최우선으로 반영 커뮤니케이션사례 -주)선일다이파스
소통경
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커뮤니케이션
Ⅰ. 커뮤니케이션의 의의
Ⅱ. 커뮤니케이션의 중요성
Ⅲ. 커뮤니케이션의 기본모델과 구성요소
1. 송신자(전달자)
2. 코드화
3. 메시지와 전달수단
4. 해석 및 수신자
5. 피드백
Ⅳ. 커뮤니케이션 유형
1. 커뮤니케
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커뮤니케이션 과정
1. 발신자
2. 부호화
3. 매체
4. 해독
5. 반응
6. 피드백
7. 잡음
Ⅲ. 촉진믹스 전략
1. 광고
2. 인적판매
1) 잠재고객예측
2) 접근준비
3) 접근
4) 제품
5) 의견조정
6) 구매권유
7) 사후관리
3. PR
1) PR의 방법
2) PR관
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Communication
Brand 방향설정
Brand 경쟁현황
Brand 성장 전략
Leadership Brand로 도약하라
Star
Target
핵심가치
차별적 핵심가치 기대효과
Com 목표
Competitive Edge 1
Competitive Edge 2
신규 브랜드 자산화
Creative Keyword
Model
Promotion
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주의
용모가 인생의 성패에 크게 작용한다 68% 한국 사회의 메가 트렌드
Target – 25~35세 여성
사랑 그리고 결혼
일 그리고 사회적 성공
Target 의 몸매에 대한 가치관
2535 Who are they?
Target Segmentation
Communication Strategy
ModelStrategy
Case Stud
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주를 활용한 차별화된 품질력과 커뮤니케이션 전략의 활용에 기 인하였다.
남성 모델을 기용하고, 출혈적인 프로모션을 자제하여 브랜드 가치를 제고하
고, 최고가 가격으로 프리미엄 샴푸시장에서 새로운 강자로 부상하였다. 문화
마케팅을
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주자(First Mover)효과를 거둔 사례로 꼽힌다. 이는 소비자의 니
즈를 만족시키는 제품과 신뢰감 있고 기억하기 쉬운 브랜드 전략 및 포지셔닝
의 조화로 일구어진 성공이었다. 또한 지속적인 대 고객 커뮤니케이션 활동을
통해 브랜드 가치를 확
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