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품질의 서비스 제공으로 지속적인 경쟁 우위를 지켜야 한다. 또한 기존 고객에 대해서 꾸준한 관리를 통해 확보된 고객을 다른 업체에게 뺏기지 않는 것이 중요하고 다른 경쟁사간의 시장 점유율을 뺏기지 않기 위해서 UPS는 서비스 실패를 최
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관리의 이론과 실제. 서울: 학지사
-금현섭 · 이석원(2008). 장애인 정책연구. 법문사.
-김기태 외(2003). 정신장애인의 사회통합. 서울: 학지사
-김병숙(2007). 직업심리학. 서울: 시그마프레스 *직업적응훈련의 과정
Ⅰ. 존스톤 훈련 및 연구
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사항의 체크리스트
4. 부가적 전략요소
Ⅸ. 판매촉진 전략 성공사례
1. 샤니, 삼립식품 - 심리적인 가격전략
2. J.M.Weston 구두 - 고급화전략
3. 현대컴퓨터, 삼보컴퓨터 - 저가전략
4. IBM - 비가격 경쟁전략
5. 피자헛 - 스포츠 판매촉진전략
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체크리스트
2) 해결대안 도출의 방법
(1) 유형인식과 일치
(2) 벤치마킹
(3) 브레인스토밍
(4) 델파이 기법
2. 해결대안 도출 이후의 고려 사항
1) 창의성 촉진
2) 지속저인 자가진단
3. 해결대안의 구체화
4. 해결대안 도출과 평가과정
1) 대
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및 인력현황
3. 의류의 개념과 의류대여점의 창업 동기
4. 의류 대여점의 일반적 현황과 사업전망
5. 의류점 입지 선정 포인트
6. 초기투자금액 및 수익성 분석
7. 성공전략
8. 창업일정계획
9. 인·허가 절차 및 창업시 유의사항
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3. 인형의 개념과 인형대여점의 창업 동기
4. 인형 대여점의 일반적 현황과 사업전망
5. 인형 대여점 입지 선정 포인트
6. 초기투자금액 및 수익성 분석
7. 성공전략
8. 창업일정계획
9. 인․허가 절차 및 창업시 유의사항
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관리/신입)
11. 자기소개서 (기획/사무/경영/신입)
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< 중략 >
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121. 자기소개서 (컨설팅/경영컨설던트/경력)
122. 자기소개서 (특허 및 산업재산권 분야/신입)
123. 자기소개서 (품질관리/식품가공/경력)
124. 자기소개서 (품질관리분야/경영시
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44p
◇ 여행의 분류
◇ 여행업의 종류
◇ 여행업 등록
◇ 여행업의 기본 기능
◇ 여행업 경영의 특성
◇ 여행업(사)의 업무 - 카운터의 역할
◇ 여행상품의 개발
◇ 여행상품 개발 시 고려 사항
◇ 여행상품 품질향상 방안
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품질 향상을 위한 여행사 직원들의 태도와 자세 요구
Q. 여행업무의 기초로 일반적으로 여행을 계획한 사람들은 여행사에 알고 싶은 정보에 대한 문의를 하게 되는데, 이들의 궁금증을
해결해주고 자사 상품과 가격 등을 알려주며, 고객을 유
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체크리스트
7.9 Services Marketing
1) 오렌지 서비스
2) 찾아가는 서비스
3) 통화연결 매칭 시스템
4) 입주일자 온라인 예약시스템
8. Resource Requirements and Budgets
<표> e-편한세상의 마케팅 전략 및 광고현황분석
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