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사례관리 위주의 실천모형
3. 보편적 서비스, 사회통합 위주의 실천모형
Ⅲ. 복지경영의 평가제도
1. 개요
2. 평가기준
3. 평가결과
1) 총평
2) 부분별 평가결과
Ⅳ. 복지경영의 품질경영(TQM)
Ⅴ. 향후 복지경영의 과제
1. 사회복지의
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사학위논문.
김종열. (2008). 「지역축제 활성화 방안 연구」, 조선대학교 정책대학원 석사학위논문.
박옥필. (2008). 「문화관광축제의 서비스품질이 만족과 재방문에 미치는 영향 연구」, 경기대학교 일반대학원 석사학위논문.
양희욱. (2008)
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사치일까? 커피의 품질, 매장의 편안함, 직원의 서비스가 그 만큼 만족스럽다고 할 수 있을 것이다. 스타벅스 커피가 사치라는 사람들에게 묻고 싶다. 일반 커피숍이나 음식점 어느 곳에서도 노트북으로 하루 종일 일할 수 있도록 허락해주는
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체크시트
1) 공정관리를 위해 정기적으로 필요한 사항을 사전에 확인 체크
2) 공정의 문제점 해결을 위해 현물을 보고 조사, 분석
3) 공정 전체의 사항 파악
4) 정기적으로 변화사항을 기록하여 사고를 사전에 조치
▶ 그래프
1) 비교 가능
2) 알
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사이트>
영천시 장기 종합발전 계획(안) 2009.10.27 -대구 경북 연구소
농산물 유통론 - 김동환 김병세 김재식 저- 농민신문사4
농산물 유통론 - 농산물품질관리정보교육원
한국 농어민신문- 2010년 9월 23일 29일 30일자 신문
왜 최고가격 농산물
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5) 1일 적정 인원배치를 위한 조직의 결성(태스크 포스)
4. 효율적인 능률관리의 요건
1) 제일선 감독자의 교육
2) 일반작업자에 대한 홍보
3) 포상제도
4) 과학적 표준시간의 설정과 개정
5) 효율적 정원관리
Ⅳ. 능률관리의 장기 전망
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사) 관리가 부실하다는 점이다. 이들에 대한 교육과 재교육, 서비스 모니터링 관리가 적절히 이루어지고 있지 못하다. 이러한 문제는 서비스 제공기관의 난립 및 과다경쟁 문제와도 밀접히 관련된다. 인력의 적절한 관리를 통해 품질경쟁을
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사)한국 아동안전관리 교육협회 협력(2003. 1.30)하여 ‘어린이 교통학교’를 운영하기고 한 것을 볼 수 있다. 자동차 천국이니 우리나라의 높은 유아 교통사고 사망률과 놀이 공간 축소에 대해 도의적으로 책임감을 가지고 일반 자동차 회사가
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품질에 영향을 끼친 채용 과정은 어떤 것이 있었는지 정리해보도록 하자.
1. 채용 시 인턴 슈퍼바이저 모집에 비중을 두고 있다. 슈퍼바이저는 스텝관리와 함께, 스텝이 처리하기 어려운 클레임을 처리하는 업무를 맡은 직책이다. 또한 회사와
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다른 중요한 서비스에 집중하게 되어 더욱 고객화 된
서비스 가능
▶ 맥도날드 : 기존에 적립만 가능했던 카드를 회원제 카드로 변화시켜 고객을 관리함.
다양한 패스트푸드 업체들과 대조적으로 고객 충성도를 높일 수 있음. 없음
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