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연구”, 중앙대 산업경영대학원
송대희(1994), “공기업 민영화 정책의 추진실적평가와 개선방안”, 한국개발연구 제16권 제4호
양광원(1999), “한국전력산업의 민영화에 관한 연구”, 군산대 경영행정대학원
이동호(1995), “공기업 민영화와 정
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펀(Fun) 경영을 통한 중소기업 경쟁력 강화방안
제1절 조직의 가치 쳬계로의 체화
제2절 일과 회사에 대한 자부심
제3절 구성원에 대한 신뢰와 존중
제4절 ‘우리는 하나’라는 동료에
제5절 구성원의 성공 체험을 유도
제6장 결론
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경영대학원 석사학위논문, 2007
과학기술부, “환경친화적 바이오산업 육성을 위한 지역특화 과학기술 개발 전략수립”, 2002
과학기술부, 「2003년도 과학기술연구활동 조사보고서」, 2004
과학기술부 외.「Bio-Vision 2016 제2차 생명공학육성기본
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개발원, 1981.
김윤태, “학교선택 정책에 관한 분석적 연구,” 교육행정학연구, 제14권 제3호, 1996.11.
김진경, “한국 사회에서의 사학문제의 성격과 본질,” 제3세계문화연구소(편), 한국교육의 재인식, 한신대출판부, 1988.
김태완, “학교교육
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연구, 감정평가론논집 제1집, 한국감정평가
업협회, 1991.
안정근, 현대부동산학, 법문사, 1990.
이태교, 부동산중개업법령 및 중개실무, 화학사, 1991.
이태교, 부동산중개론, 부연사, 1999.
이태교, 부동산마케팅, 경영문화원, 1984.
전국부동산중개
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경영의 문제점과 발전 방향」, 제38회 전국도서관대회 라운드테이블 발표자료
서울시정개발연구원, 『지역정보도서관의 설치 및 운영에 관한 연구』, 1996,
성남시 도서관지원사업소, 『도서관운영방안정책토론회자료』, 1994.
우메히라 미노
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경영혁명 \" 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 \"죽은 CRM과 살아있는 CRM\", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업
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CRM 동향
3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
4. 국내 금융기관의 CRM 현황
4.1. 교보생명의 CRM
4.2. 신한은행의 CRM
5. 국내 금융기관 CRM 문제점 과 앞으로 나아갈 방향
5.1. 국내 금융기관의 CRM문제점
5.2. 국내은행의 CRM개선방안
6. 결론
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경영혁명」 2002새로운 제안
☞ 송현수 「e-CRM 구축과 운용 전략」 2001 새로운 제안
☞ 이유재 「서비스마케팅」 2004 학현사
☞ 최정환, 이유재 「죽은 CRM과 살아있는 CRM」 2001 한언
☞ 삼성경제연구소 「인터넷 시대의 고객관계관리」 2000
☞
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6) 담당직원에 대한 교육강화와 적절한 인사경쟁
2. 보험업계차원의 개선방안
(1) 종합적인 업계공동시스템의 구축
(2) 보험방지대책위원회 설립 및 사법당국과의 협의체제 구축
(3) 계몽, 선전, 홍보활동의 강화
(4) 전문인력 양성
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