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관리 (CRM)의 정의
2. 고객관계관리(CRM)의 유형
3. 고객관계관리 전략 (CRM)의 중요성
4. 고객관계관리전략 기업사례분석
(1) 스타벅스 사례분석
(2) 이케아 IKEA 사례분석
(3) 코카콜라 사례분석
(4) 이니스프리 사례분석
(5) ZARA 사례분석
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정보관리, 오락, 금융, 위치정보, 광고 등의 서비스 이용이 대폭 늘어나는 등 전체 시장규모가 확대될 것으로 내다봤다. 특히 IMT2000 서비스가 본격화되면 무선인트라넷, 통합운송시스템, 무선전사적자원관리 등 기업간 전자상거래(B2B) 분야로
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정보통신정책연구원, 1998
김성근 외 / E-BUSSINESS환경의 경영정보관리, 문영사, 2003
온라인컴퓨터 용어사전 텀스
이승환·김지홍 / 컴포넌트 기반 소프트웨어 개발을 위한 3-계층 서비스를 적용한 컴포넌트 관리자의 설계, 산·학·연 소프트웨어
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정보망의 활용
-통신기술 비약적 발전
-고속 디지털 전용회선과 통합서비스 디지털 네트워크가 보급
-멀티미디어의 네트워크가 가능
-조사, 기획, 설계, 시공. 유지관리의 각 단계에서 데이터베이스 구축과 활용
-전자 데이터 교환 시스템을
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통합된 정도의 시스템 (Ahituv and Neumann, 1986)이라는 견해를 말한다. 1. 경영정보시스템의 개요
2. 경영정보시스템과 유사한 개념
3. 광의의 개념, 협의의 개념, 절충의 개념
4. 경영정보시스템을 통해 무엇을 얻을 수 있나
5. 경영정보
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전자무역시스템의 첫 수출 사례로 역사에 남게 됐다. 지난 3월말에는 2단계 사업계약을 맺었다.
몽골의 통관자동화시스템은 관세행정정보시스템(수출입 통관, 관세징수, 수출입 화물관리 등), 외부연계시스템, 포털시스템, 통관정보통합시스
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판매현황
Ⅵ. 향후 여행사의 전자상거래 활성화 방안
1. 관광상품 구매의 편의
2. 전자지불시스템
3. 가격인하 혜택
4. 관광정보욕구의 충족
5. 맞춤 서비스의 실현
6. 온라인 마케팅 전략
7. 4대 매체의 전략
Ⅶ. 결론
참고문헌
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통합관리 시스템
-등록-분류-개선-검증 의 프로세스
-품질경보기능(어떤 품질문제가 발생할 것인지를 미리 파악)으로 비용, 시간 절감
-24시간 품질상황실 가동-현대자동자동차의 품질제고노력
9) 구매 시스템
-전자식 입찰제(Vaatz)를 통해 모든
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System 자재소요계획)?
전산화된 프로그램을 이용하여 재고관리와 생산일정을 계획하고 통제하며, 과잉재고나
재고부족현상을 최소화하고, 적량의 품목을 적시에 주문하여 적정재고수준을 통제하기 위한
시스템이다.
MRP 시스템의 효과?
시스
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관리 등 여러 가지가 있을 수 있겠으나 그중 제일 중요한건 변화에 대한 대응력이다. ERP이건 다른 어떤 project건 그 주체(회사, 관리자, 사원)가 변화에 대해서 두려워한다든가 거부반응을 갖는다면 그 외 모든 환경이 갖춰지더라도 실패 할 수
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