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한국의상디자인학회지, 14(1), 142-143
이동기, 최진아 (2012). “한국 유니클로 패스트리테일링과 롯데쇼핑의 합작 투자”, 국제경영리뷰
김효정, 권기훈 (2013). 해외 패션시장 진출 사례분석 : 자라와 유니클로를 중심으로. 통상정보연구
[Case Study]
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경영)이론과 실제
정봉주(2003) / SCM, 한국전자거래진흥원, 단행본
정봉주 등 집필 / SCM 상·하, 한국전자거래진흥원
한동철 교수(2002) / 공급사슬관리 SCM, 시그마인사이트
SCM과 정보기술, 집문당 Ⅰ. 서론
Ⅱ. SCM(공급사슬관리)의 정의
Ⅲ.
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한국유통학회
오세조 외 / 미래를 바구는 ECRSCM 경영혁명, 중앙 경제 평론사
이영해(2001) / SCM이론과 실제,문영각
정봉주(2003) / SCM, 한국전자거래진흥원, 단행본 1.서론
2.SCM의 정의
3.SCM의 필요성
4.SCM도입 효과
5.전통적 자재/생산관리와의
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CRM 시스템을 더욱 고효율적으로 업데이트
- 기존 시스템에 효율적인 자원 분배와 고객의 충성도 증진을 촉진할 수 있도록 과학적인 분석 틀을 개발하고 기업의 이윤을 극대화한다는 전략
- 특히 고객정보 통합관리는 백화점 부문 뿐 아니라
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경영
<기업 성공, 실패 극복 사례>
Ⅰ.SK 성공사례
1. SK 그룹의 경영이념
2. 지식경영의 도입 및 모델
3. 각 분야별 성공 사례
(1) 마케팅 - OK Cashbag 전략/지원팀
(2) 생산 - 중질유 분해팀
(3) R&D - 화학제품 기술팀
(4) Corporate Staff - 회
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고객가치를 경영하라 - 이유재, 21세기북스, 2007
한국기업의 경쟁력 향상을 위한 제언: 세계수준의 한국기업에 도전 한다 - 박철순, 수만트라 고샬, 21세기북스, 2003
현대백화점 30년사 - 현대백화점, 2001 1. 기업소개
2. 유통환경 분석
3. 경
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사례들은 CRM이 단순한 관리 도구를 넘어 기업의 장기적인 성장을 위한 핵심 전략으로 자리매김하고 있음을 시사한다.
5. 참고문헌
최정호, \"고객관계관리(CRM) 전략과 기업 성과\", 한국경영학회지, 2021.
김민주, \"국내 기업의 CRM 도입 사례 분
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CRM
1. CRM의 정의
2. CRM의 특징
3. CRM의 목적
4. CRM도입의 기대효과
4-1 비즈니스 측면
4-2 IT 측면
제3장 국내은행 CRM도입 현황 및 국외 사례분석
1. 국내은행 CRM현황
2. 국내은행의 CRM운영사례
2-1 한국씨티은행
2-2 신한은행
2-3
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CRM은 기업의 수익을 증대시키는 핵심고객의 행동패턴 전체를 정보기술을 바탕으로 객관적으로 분석한 후, 관계를 지속 할 수 있는 서비스와 상품을 개발하여 강화하는 것이기 때문에 고객관계관리 전략이 된다.
(4) 제주항공
제주항공은 신선
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관리)의 개념
Ⅲ. SCM(공급사슬관리)의 발달 과정
Ⅳ. SCM(공급사슬관리)의 중요성
Ⅴ. SCM(공급사슬관리) 혁명을 뒷받침하는 IT기술
Ⅵ. SCM(공급사슬관리) 프로젝트 성공 사례
Ⅶ. SCM(공급사슬관리) 성공 사례
Ⅷ. SCM(공급사슬관리)
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