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STP 전략 제안
다. SWOT 분석과 전략제안
1) SO전략
2) ST 전략
라. 그 외 마케팅 전략 제안
1) 고객별 데이터베이스 관리
2) First Class 고객
3) 스타마케팅 및 환경마케팅
4) VIP 회원을 위한 특별한 서비스
3.2 결론
참고문헌
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경영의 네비게이터
◈성과목표 정렬
Ⅲ본문
▣BSC의 구현절차
◈1단계 BSC 비전정립과 전략지도 설계단계
◈2단계 BSC 설계단계
◈3단계 BSC 구축 단계
◈4단계 BSC 활용단계
▣ BSC성공사례
1. 한국타이어
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경영전략의 수립단위와 절차
제5절 경영전략의 유형
제6절 경영전략의 기법
제7절 경영전략의 특수상황 및 장애요인
[인터넷 서칭 및 신문기사 자료]
1.거대한 유통시장으로 성장한 홈쇼핑.
2.[특집-금융IT] 삼성생명 CRM
3.광고산업
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한국기업의 국제화전략으로서 해외 인수 합병, 전양진, 경상논집, 1989(연속간행물)
·http://www.happycampus.co.kr 검색어(M&A)->[인수 합병(M&A)] M&A 사례연구-삼성 중공업과 볼보
·658, 최승철, 1996, 석사학위논문, 홍익대 Ⅰ.서론.......................
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백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP
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백화점 개요
2. 최고경영자의 경영철학
3. 경영이념 및 경영방침
Ⅱ.유통환경분석
1. 국내유통환경분석
2. 타 유통업의 변화분석과 전망
3. 소비자· 경쟁사 분석
4. 경쟁사 분석
Ⅲ. 마케팅전략
1. 4P`S 전략
2. 현대백화점의 CRM 전략
3.
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경영진의 의도대로 혁신 운동들이 실행되지 못했던 것이다. 즉, 그러한 실패의 주된 이유는 자기 조직 현황을 정확히 파악한 정보에 기초하여 혁신운동이 수행되지 않았기 때문이다. 그리고 현재 조직에서 사용하고 있는 관리 시스템은 이러
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. 리엔지니어링
1. 개념범위
2. 도입목적과 성과
3. 임파워먼트, 벤치마킹, 리스트럭처링과의 관계
Ⅲ. 리스트럭처링
1. 개념범위
2. 추진방향
Ⅳ. 벤치마킹
1. 전략적 의미
2. 목표와 발전단계
3. 추진방향
Ⅴ. 공급사슬관리(SCM)
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CRM을 회사 내 IT 부서의 고유 업무라는 잘못된 인식을 하고 IT부서 주도 하에 CRM 활동을 전개하는 것을 볼 수 있다. 그러나 몇 번 강조하지만 CRM은 마케팅, 영업, 고객 서비스 등 고객과의 긴밀한 관계 유지를 위해 필요한 활동들을 정보시스템
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한국 시장 진출 전략
4. 홈플러스 SWOT 분석
5. 홈플러스 STP 분석
6. 홈플러스 마케팅믹스 4P전략
7. 홈플러스 마케팅전략
(1) 서비스마케팅 전략
(2) 부부상대 마케팅전략
(3) 가격차별화 전략
(4) 고객관리전략 (CRM전략)
8. 결론
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