|
사례 및 CRM의 전략적 활용
1. 기업의 활용사례
1) 기업의 상황
2) 도입배경 및 절차
3) CRM 활용 및 도입 후 성과
2. 다른 경영기법과의 연계
1) 조직관리 측면
2) 인적자원관리 측면
3) 운영관리 측면
3. CRM의 기대효과
|
|
|
4) POS(point of sales management:판매시점관리) 시스템 구축
5) 탄력적인 공급시스템인 QR(Quick Response) 시스템 구축
5. 월마트가 현재 주력하고 있는 전략
(1) 글로벌 경영전략
(2) 온라인 사업(walmart.com)
(3) 전자태그(RFID) 도입
6. 결론
|
|
|
정보학회지』, 2006
이미영, 「기록관리기준 조사 및 작성에 관한 연구」, 『기록학 연구』15, 2007.4
국가기록원, 『기록관리 기본과정[개정판] 교육교재』, 2007.5
곽정, 행자부 기록관리시스템 사례발표문, 참여정부의 전자기록관리혁신 성과
|
|
|
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 관리기능의 종류
1. 계획
2. 조직화
3. 지휘
4. 통제
II. 업무기능의 종류
1. 경영전략
2. 생산관리
3. 마케팅관리
4. 재무관리
5. 인사·조직관리
6. 회계
7. 경영정보시스템
8.
|
|
|
경영자 정보(EIS : Executive Information System)를 제공한다
8. 전자자료 교환과 전자 거래 대응이 가능하다
Ⅵ. 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 국제동향
Ⅶ. 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 구축 사례
1. 삼성중공업 건기부문의 ERP
|
|
|
정보화현황분석……………………………………………………………14
3.1 물류관리…………………………………………………………………14
3.2 수송관리…………………………………………………………………16
3.3 재고관리
|
|
|
경영정보시스템 현황
3. 전략적 정보 시스템
① 전략적 정보 시스템의 의미
② 전략적 정보 시스템과 경영정보시스템의 차이점
③ 가치사슬 시스템과 정보 시스템
④ 전략적 정보 시스템의 성공과 실패 사례
결론
요르단의 상업은
|
|
|
정보 시스템 현황 분석 단계
4) 업무 프로세스 비전 설정 단계
2. ERP 선정 및 계약 단계
Ⅴ. ERP(전사적자원관리)의 현황
1. UniERP
2. K System
3. Vision21
4. 인프라 ERP 및 인프라 PRO
5. 탑ERP
6. ERP 플러스
Ⅵ. ERP(전사적자원관리)의 구축 사례
1.
|
|
|
관리
1) 사무관리의 정의
조직의 목표를 달성하기 위해 의사결정에 필요한 다양한 정보를 수집, 처리, 전달, 보관하는 기능에 대해 계획, 조직, 통제 등의 관리 원칙을 적용하여 효율화하는 과정
2) 사무관리의 기능
연결 기능
기업의 경영활동
|
|
|
정보시스템계획을 중심으로 한 종합시스템의 성격을 갖는다.
셋째, 위에서 언급한 경영정보시스템이 종합시스템으로서의 역할을 수행하기 위해서는 자료의 종합관리 및 처리를 가능케 하는 데이터베이스가 요구된다.
넷째, 경영정보시스템
|
|
메뉴펼치기
