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모토 및 글로벌 경영 전략
5. 한 국 후 지 쯔 의 개 요
6. 한국후지쯔의 현 지 화 전 략
7. C E O 의 경 영 철 학
8. 기 업 문 화 와 인 사 정 책
9. 후 지 쯔 의 제 품
10. 경 쟁 업 체 삼 성
11. 2 0 0 4 년 경 영 전 략
12. 맺 음 말
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전자는 앞으로 프리미엄 TV 브랜드 `인피니아` 신제품 기종에 스마트TV 기능을 내장할 계획이다.
LG전자는 삼성전자에 비해서 뒤늦게 스마트TV 시장에 참여한 경향이 있지만 삼성전자와는 차별화된 전략으로 고객의 만족도를 향상시키고 있다.
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고객관계관리(CRM)의 4가지 성공 전략 18
2.1.8. CRM의 성공요소 20
2.1.9. CRM의 효과 21
2.2 e-CRM 22
2.2.1 e-CRM의 개념 22
2.2.2 e-CRM의 구축 23
2.2.3 e-CRM의 구조별 개념 24
2.2.4 CRM과 e-CRM의 비교 24
2.3. 국내 은행의 e-CRM 사례 25
3. CRM 결론 28
<참고 문헌>
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경영혁신 신건호,김길생, 학문사, 2002
아웃소싱의 전략과 사례, 홍성도, 학문사, 1998
경영학이해 (e-Biz시대의), 김정렬, 현학사, 2003
한국표준협회컨설팅 http://www.ksac.co.kr/ 안동병원 http://www.agh.co.kr/
이트너스(주) http://www.etners.co.kr/
삼성경제연
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한국의 마케팅 사례 3』 이두희 저, 1999, 박영사
『서비스는 힘이 세다』박영실(삼성에버랜드 서비스 아카데미 강사) 저, 2002, 룩스북 Ⅰ. 서론
Ⅱ.본론-에버랜드의 경영사례 분석-
1. 에버랜드의 고객만족
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급
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삼성경제연구소 www.seri.org』 Ⅰ.서론
1.들어가며
2.기업선정배경
Ⅱ.본론
1.로만손 기업개요
1-1.회사소개
1-2.연혁
1-3.경영이념
2.국내 시계산업 환경분석
2-1.시계산업 특성
2-2.높은 진입장벽
2-3.OEM방식의 수출환경 변화
3.로만손의
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한국경영정보학회 춘계학술대회. “
농협중앙회(2008). PB사업부 내부 교육자료.
박선희, 박혜선(2009). 백화점 CRM이 고객만족과 고객충성에 미치는 영향: 대전 지역 의류제품 고객을 중심으로. 한국의류학회지 28(8).
서문식, 조상리(2006). 서비스
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경영전략분석
6. 하이얼의 미국시장진출 성공사례연구
-하이얼 아메리카의 전략
-하이얼 아메리카의 마케팅믹스 4P전략
(1) 가격전략 (Price)
(2) 제품전략 (Product)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 촉진전략 (Promotion)
7. 하이얼의 한국시장진출 실패사례연구
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한국경제>
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2011021636261
<한국경제> 목 차
Ⅰ. 글로벌 스마트TV 시장 규모 ……………3
Ⅱ. 삼성전자와 LG전자의 스마트TV 비교 …4
Ⅲ. 치열한 개발경쟁 …………………………5
Ⅳ. 차별
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마케팅
Ⅴ.결론
1.해당 브랜드만의 고유한 가치를 지녀라!
2.이성적, 감성적 경로의 시너지 효과를 노려라!
3.기억하기 쉽고 중독성 있는 슬로건
4.전 세계적 행사에 적극 참여하라
5.고객 세분화 후, 차별화 전략을 취하라
참고문헌
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