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고객의 만족도 분석”, Korea J Diet Culture 18(1): 23-33, 2003.
17. 박정화, “레스토랑 메뉴전략 영향요인에 관한 연구”, 한국호텔관광학회 8(0):211-226, 2002.
18. 박형희. “국내 F. R. 의 전망과 당면과제”, 월간식당, 2000.
19. 손일락, “미래식당경영”,
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한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인분석”, BBQ경영사례를 중심으로, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문 2003
박주현, “프랜차이즈경영원론” 한국프랜차이즈협회, 2004.
박원휴, “ 프랜차이즈 국내외 성공사례 ” 한국프랜차이즈협
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경영과 기존 경영의 차이 11
1. 6시그마 경영과 품질 경영의 차이 11
제3장 국내 기업의 6시그마 도입 사례 15
제1절 신한은행의 6시그마 도입 15
1. 도입배경 15
2. 업무혁신 S&S캠페인 16
3. 시사
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만족도(소비자 선호도에 관한 설문조사)
1. 연구문제
2. 조사대상 및 방법
3. 연구결과 분석
제 5장 마케팅 전략 방안
제 1절 아파트 소비자 만족도 결정 요인
제 2절 고객만족 전략 5대 포인트
1. 마케팅 역량 강화
2.
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삼성에버랜드의 전환사채 발행에 관한 사례
1. 삼성에버랜드의 CB발행사건
2. 삼성SDS의 BW발행사건
3. 삼성전자의 CB발행사건
4. 전환사채
5. 신주인수권부사채
6. 특수사채발행무효의 소
7. 주주대표소송
8. 기타 법적문제
9.
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고객이나 시장에 관한 정보를 전 부서에 전달되는 속도
4. 고객만족에 대한 자료가 모든 직위의 사람들에게 전파되는 정도
5. 경쟁자에 대한 정보가 필요한 부서에 전달되는 속도
□ 시장정보의 반응
1. 제품선정시 기준의 방침
2. 경쟁자 대비
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고객
제 6절 미래산업의 전략
제 7절 미래산업의 기업성과
제 5장 중소기업문화의 전개방안
제 1절 중소기업문화 개발방향제시
제 2절 체계적인 중소기업문화개발
제 3절 중소기업문화 개발개입활동
제 4절 중소기업문화
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삼성전자 스마트TV 홈페이지, http://tv.samsungapps.com/kr
LG전자 스마트TV 홈페이지,
http://kr.lgtvapp.com/appspc/main/main/main.lge
훌루 홈페이지, http://www.hulu.com
넷플릿스 홈페이지, http//www.netflix.com Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 이론적 고찰
1. 스마트TV의 개념
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한국산업과 지역의 생존전략 클러스터”, 삼성경제연구소, 2003
산업자원부, “대중소기업 상생협력 강화방안”, 2005. 5
삼성전자, “삼성전자와 중소기업 협력 사례”, 2005. 16
송장준, “중소기업입장에서 바라본 대중소기업 협력방안”, 중소
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한국을 심는 기업
Ⅲ 한국관광공사의 경영개선 방향
1. 내부경영평가
1.1 책임경영 구현 및 공익성 제고를 위한 최고경영진의 노력과 성과
1.2 공기업 경영혁신 추진 노력과 성과
1.3 이사회 운영의 적정성
2. 주요사업부문 평
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