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목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략
2. CRM .필수 요소
3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CR
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도입(B사)
제3절 시사점
제5장 중소기업의 전자무역 활성화에 있어서의 문제점
제1절 전자무역 인프라의 문제점
제2절 전자무역 중개기관의 문제점
제3절 국제 전자결제 시스템 활용의 문제점
제4절 법적․제도상의 문제점
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목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요
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도입요인 및 성과에 관한 실증 연구」, 한남대 대학원 석사학위 논문, 2004
산업 자원 부 공보관실, 「상장 380개사 실태조사 결과」, 2002. 10.29
서창적 ;문성영, 「국내 제3자 물류의 발전방안에 관한 연구」, 서강대학교경영연구소, 西江經營論
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목적 ···················1
3. 이론적 배경 ··················1
(1) 저출산 ···············1
① 경제학적 이론 ··············1
② 사회학적 이론 ··············2
③ 인구학적 이론 ···············
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정책의 변화 29
1. 상해 엑스포 관광관련 법제도의 변화 29
2. 출입국제도의 변화 32
3. 여행법 관련 정책의 변화 33
4. 상해시 법규의 변화 33
5. 상해 엑스포와 관광 산업의 발전 34
제 4 장 결론 및 시사점 36
제 1
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개념 및 특성 8
1) 정비(Maintennance)의 의의 8
2) 정비(Maintennance)의 중요성 10
3) 정비 산업의 아웃소싱 및 인소싱 장단점 13
2. 발전 정비의 유형과 발전 과정 14
1) 고장정비(Corrective Maintenance) 14
2) 예방정비(Preventive Maintenance) 14
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목적
제2절 연구의 범위와 방법
제2장 생태관광에 대한 이론적 고찰
제1절 생태관광의 개념
제2절 생태관광의 유형 및 특징
제3절 생태관광의 기능 및 기대효과
제3장 국・내외 생태관광 개발사례
제1절 국내사례
제2절 외
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2) U-Logistics
3) 유비쿼터스 네트워크 물류 전략 방안
3. 전자물류정보시스템
1) 전자물류정보시스템의 개요
2) 전자물류정보시스템의 도입방법
3) 전자물류정보시스템의 필요성과 운영방안
4. 결론
참고문헌.
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도입 및 개선 방안………………………………………………13
제 1 절 외식 프랜차이즈 업체들의 물류시스템 현황……………………………13
제 2 절 물류비용 산출에 대한 합의점 도출………………………………………14
제 3 절 개선
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