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판매자를 통한 해결
2) 소비자 단합 3) 기업에게 편지 보내기
4) 소비자 단체에 고발 5) 소비자 보호원에 고발
491. 한국 소비자 보호원의 기능으로 알맞지 않은 것은?(중)
1) 소비자 불만 처리 2) 시험 검사
3) 정책 연구 4)불매 운동 5) 소비자 교육
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2) 시장 3) 편의점
4) 대리점 5) 전문 도매 상가
중 2 가 정
정 답
I. 소비자의 의사 결정
2. 구매 의사 결정
1) 5
2) 3 - 재료비는 숨은 비요이 아니다.
3) 2
4) 3
5) 1
6) 3
7) 1
8) 허위광고
9) 소비자
10) 영수증
11) 검
12) 구입시기
13) 정보탐색
14) 전문도매시
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2) ② 3) ③ 4) ④ 5) ⑤
200. 구매 의사 결정에 가장 크게 영향을 주는 요인은?(중) ( )요인
151) 3
152) 2
153) 2
154) 소비자 정보
155) 소비자 역할을 실천할 책임
정직한 거래를 할 책임
절약할 책임, 항의할 책임
156) 의견 반영의 권리
쾌적한 환경에서
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2. 연구의 목적
3. 연구의 범위
4. 연구방법 및 수행과정
Ⅱ. 환경분석
1. 자동차 시장분석
2. 여성소비자 분석
Ⅲ. 구매 의사결정 과정
1. 소비자 구매 의사결정의 유형
2. 복잡한 의사결정 모델
3. 복잡한 의사결정 단계
Ⅳ. 시장세분
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2
352) 소비자
353) 선택의 권리
354) 의사 결정
중 2 가 정
정 답
355) 1 - 기업에 비해 소비자는 약자이다.
356) 5
357) 3
358) 5
359) 1
360) 5
361) 2 - 사고의 우려가 있는 전기, 전자 제품에 부착
362) 신용카드
363) 개인적, 상업적
364) 권리
365) 5
366) 4
367) 5
368) 4
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