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투자가 필요하고 지방자치단체의 정책지원, 종사자 교육, 전화 통역 서비스, 세제 경감 등의 지원이 필요할 수 있다.
본 연구의 한계점은 관광숙박업을 보다 세분화하여 분석하지 못하였고, 향후 호텔의 경영효율성을 수입과 이윤을 동시에
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호텔 각 부서분석
◉ Front desk
Front Desk : 객실 체크인/아웃 업무, 안내업무, Ving card 관리 업무
GRO/Duty : Escort VIP/Repeat Guest, 각종 정보 제공 및 비행기
스케쥴 관리, complain 처리, 관광 및 공연 안내 및 예약 대행
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관광객들에게 선보이면 입지를 구축해야 한다.
-광안리해수욕장에 해양레저스포츠관광을 정착시키기 위해서는 다양한 편의시설과 숙박 시설을 갖춘 리조트 사업자의 유치가 필요하다. 현재 광안리에 위치한 호텔 및 숙박 시 설들만 봐도 유
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관광을 할 것이며 연평균 4% 이상의 안정된 성장을 계속할 것으로 전망하고 있다. 이에 각국은 21세기 전략산업으로 인식하고 야심적이고 적극적인 관광정책을 추진하고 있다. 좀더 많은 외래 관광객을 유치하기 위해서는 보다 의욕적이고 실
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hotelweb.co.kr
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http://www.hotelnara.com
33
http://hotelpass.com
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http://www.hotelro.com
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http://www.hotelguide.co.kr
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http://www.gtn.co.kr
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http://www.pricekiss.com
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http://www.webtour.com
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http://www.hotelall.com
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http://www.hoolla.com 서 언:
Ⅰ 상품(Product)계획
1. 객
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관광학회, 제15회, 6~7, 1991.
김희정, 외래 관광객의 면세점 이용 속성에 관한 연구, 세종대학교 대학원 논문, 2000.
노해정, 면세점 선택속성이 면세점에서의 구매행동에 미치는 영향, 세종대학교 대학원 호텔 관광경영학과 논문, 2004.
손대현,
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[2] 본론
1. 리조트 호텔의 정의
2. 리조트 호텔의 특징
3. 리조트 호텔과 일반호텔의 차이
4. 리조트 호텔의 경영적 특성
[3] 국내 리조트 현황과 문제점
1. 리조트산업 발전배경과 현황
2. 국내 리조트 산업의 한계
3. 개선방안
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호텔운영을 전담하겠다는 것을 보여준다.
7) 서비스정신
-세심한 관심과 시스템적 경영이 필요하다.
메리어트의 첫 번째 목표 중 하나는 고객들에게 불편함이나 의외성 없는 서비스를 제공하는 것이다. 효율적인 시스템과 명확한 규칙은 일관
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호텔업무 학습지도안 호텔업무 교수・학습 과정안
Ⅰ. 학습지도를 위한 이론적 배경................................. 1
1. 전문계 고등학교의 교육목표................................. 1
2. 관광과 교수 목표........................................
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관광의 연계
3) 마케팅 지향적 개발
4) 관광행정기관의 역할 및 능력강화
(1)관광산업발전을 위한 기획능력의 확보
(2)법적제도의 마련
(3)시설투자 및 서비스 수준의 향상
5) 관광객 수용태세 개선
(1)기본전략
(2)10대
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