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인과모형 작성․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․ 9
1) 사외이사제도의 목표 명료화
2) 사외이사제도 목표수단체계 구조화
3) 사외이사제도 정책
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지원
2. 서독기업의 대동독 투자
3. 시사점
1) 통독 이전에는 정부의 지원을 받은 교역관계가 중심
2) 진출형태에 따라 성과는 큰 차이
3) 계획경제의 관료주의의 비효율성
4) 사회간접자본의 미비
5) 재산권 문제도 발생
참고문헌
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기업의 내부마케팅이 종업원태도와 서비스품질 및 고객반응에 미치는 영향에 관한 실증적 연구, 경성대학교 대학원 경영학박사학위 논문, 1997.
오익근, 채수원, 지역사회에서의 호텔 Public Relations활용방안, 호텔경영학연구 제4권 제2호, 한국
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기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수익성관리의 과학화
개인 및 가구세
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기업성과로 연결하는 실용적 자세를 견지
민감하고 지속적인 고객관계 유지
□ CRM 도입을 고객의 중요성을 재인식하는 계기로 활용
- CRM 도입시 효율적 고객관리, 매출 증대 등의 표면적 성과 외에 기업이미지 제고, 프로세스 혁신 유발, 종
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기업성과로 연결하는 실용적 자세를 견지
민감하고 지속적인 고객관계 유지
CRM 도입을 고객의 중요성을 재인식하는 계기로 활용
CRM 도입시 효율적 고객관리, 매출 증대 등의 표면적 성과 외에 기업이미지 제고, 프로세스 혁신 유발, 종업원
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기업의 욕구수준은 또한 기업내외의 제여건에 의해서 제약되기 때문에 일관성 있는 이윤의 수준은 되지 못한다.
이상에서 살펴본 생산성, 경제성 및 수익성간의 관계를 그림으로 요약하면 위의 그림과 같다.
그림에서와 같이 생산성과 경제
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기업 활동의 내용을 가급적 많이 공개하여 신뢰를 구축하도록 한다. 중소기업경영자의 윤리의식 제고
Ⅰ. 기업윤리의 개념과 중요성
1. 기업윤리의 개념
2. 기업윤리의 중요성
Ⅱ. 기업윤리 문제의 발생
1. 자본주의의 발전과 기
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협력이 예상된다. 항공방위산업의 기업합병은 군사기밀 문제 등과도 맞물려 양측지역 정치에 부담으로 작용하기 때문에 당분간 가능성이 희박하나 합작투자와 기업협력은 활발하게 진행되고 있다. 현재 BAE사는 보잉 및 록히드사와 협력관계
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기업의 스폰서 활동이 그리 오랜 역사를 가지고 있지 않은 관계로 아직까지 본격적인 연구대상으로 자리 잡지 못했음을 반증하고 있다. 이런 관점에서 본 연구는 한국 기업의 스폰서 활동이 어떤 과정을 통해, 어떻게 이뤄지고 있는지에 대한
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