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관리층 교육훈련
2. 장소에 의한 분류
1) 직장내 교육훈련(O.J.T.)
2) 직장외 교육훈련(Off-JT)
Ⅳ. 기존 교육훈련의 문제점과 그 개선방향
1. 문제점
1) 사업전략과 무관한 교육훈련
2) 강의식 대량교육훈련
2. 개선방향
1) 장기적인 교육계
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기업의 대응방안, 서울대학교 금융법센터, 2022
김길성, 글로벌 기업의 전략경영, 전남대학교출판문화원, 2022
신형덕 외, 경영전략론, 한국방송통신대학교출판문화원, 2020
김승경, 지속적 경쟁우위를 위한 경영전략론
안동규 외, 경영학개론,
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관리 프로세스 3단계
< 목표관리 프로세스 3단계 홍준석(2015)「목표관리의 특성이 근로자 태도 및 역량에 미치는 영향에 관한 연구」
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프로세스
세부내용
제1단계
목표설정
(Plan)
목표설정 준비
- 회사/부서의 경영전략과 목표 확인
- 개인
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해야 한다는 것이다
3) 조직원들의 패러다임을 바꾸는 활동을 강화해야 한다
4) 경영과 교육훈련의 방향을 전략적으로 접목시켜야 한다는 점이다
3. 기업내 교육담당자의 역할 변화
Ⅶ. 기업경영의 사례
Ⅷ. 기업경영의 전략
Ⅸ. 결론
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18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
20. 참고문헌
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기업의 인터넷마케팅 활용 현황 및 방안에 관한 연구, 최준경(2000), 인터넷마케팅의 효과적인 수행 방안에 관한 연구, 석사학위논문, 건국대학교 대학원
황병일(1994), 고객유지를 위한 전략적 방안, 광고연구 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 인터넷마케팅의
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CRM 전략』. (2010). 21세기북스.
이은국. 「서비스지향적 디지털기술이 고객애호도에 미치는 영향분석」. 사회과학논집, vol.36, (2005), 73-95. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객 관계 관리의 중요성
2. 장기 고객 관계의 경제적 가치
3. 고객
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전략
3. 마케팅 믹스
Ⅴ.고객성공사례 / 한국IBM의 사례
Ⅵ. CASE STUDY
1. IBM은 왜 e-business로의 변신을 추구하였는가?
2. IBM의 e -business 추진내용은 무엇인가?
Ⅶ. 경쟁사 / 애플
1. 기업소개
2. 경영전략
3. 제품소개
4.주요
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관계조정 활동
2) 관계형성 활동
3) 관계회피 활동
2. 신뢰성과 타당성
1) 신뢰성
2) 내용 타당성
3. 고객의 비재무적 품질비용들 간의 관계
4. 고객행위 노력의 고객가치, 고객만족의 지각에 미치는 영향력
Ⅳ. 인터넷기업의 가치측정
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전략으로 꼽고 있습니다.
3. 참고 문헌
박양수 기자 yspark@munhwa.com
아시아 대양주팀 박영선 yspark@kotra.or.kr, 전화 : 3460-7325
자료원
1. The Economic Times 2002.3.1
2. The Times of India 2002.3.1/ 2.28
3. 기타 각종 일간지, 경제지
4. 현지 투자진출 한국기업 관계
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