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고객만족/불만족
2)기대-성과 불일치 모형
3)공평성 이론
2. 고객만족의 개념과 중요성
1)고객만족의 개념
2)고객만족의 중요성
3. 고객만족도를 높이기 위해 노력하는 기업사례
1)대한항공
2)한국철도시설공단
3)금호렌터카
5.결론
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기업 개발의 차원에서 기업의 혁신 능력은 조직적으로 개발되어질 수 있다. 그러나 전사적인 차원의 학습은 여전히 독일 기업에서 조금씩 구조적으로 수행되고 있었다. 단지 응답한 기업의 반이 독창성 개발, 팀 개발, 문화 및 구조의 조정이
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가치
3) 경제적 내용연수와 법적 내용연수
2. 상각기간
3. 감손기준
4. 제각기준
Ⅶ. 무형자산취득 후의 회계처리
1. 자본적 지출과 수익적 지출
2. 무형자산의 상각
1) 잔존가액
2) 내용연수
3) 상각방법
3.
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평가될 수 있고, 개인의 우수성도 그의 윤리적 성격과 능력에 의하여 평가되듯이 기업체의 우수성도 기업의 경영과 조직행동을 지배하는 기업의 윤리문화적 특성에 의하여 평가될 수 있다. 따라서 기업체는 우수한 성과를 달성하기 위하여
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가치가 필요
기업은 현재가치가 비용보다 큰 프로젝트를 채택. 재무이론
현재가치: 화폐의 시간가치의 측정
미래가치와 70의 법칙
위험의 관리
보험 시장
개별적 위험의 분산
자산 가치평가:주가를 움직이는 요인
효율
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구조 등 각종 기업구조를 재검토하여야 하지만 특히 자본효율과 노동생산성을 중점 체크하여야 할 것임
1) 자본효율성 측면
2) 노동생산성 측면
2. 경영목표는 외형확장, 수직계열화 등 과거에 통용되었던 인플레적 마인드를 버리고 수익중
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기업경영의 애로요인
Ⅳ. 기업경영의 비전
1. 비전이란 도대체 무엇인가
2. 비전은 구체적으로 어떤 내용을 갖고 있어야 하나
1) 신기술
2) 성장
3) 최고의 품질 서비스
4) 경쟁사 따라잡기
5) 종업원의 행복
6) 윤리적 가치
3. 비전은 어떻
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기업합병 및 인수(mergers and acquisitions: M&A)
3)자본구조결정(capital structure decision)
4)배당결정(dividend policy)
３.재무관리의 목표
1)이익의 극대화
2)화폐의 시간가치
3)R i s k - C o s t 간 t r a d e –off
4)확실성하의 선택이론
5)불확실성
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기업
Ⅲ. 정부와 중소기업
1. 정책자금의 의의
2. 정책자금 지원절차
1) 정책자금 지원공고
2) 자금지원 신청
3) 사업성평가 및 심의
4) 선정결과통보, 융자추천 통보
5) 자금대출신청
6) 자금대출
Ⅳ. 정부와 벤처기업
1. 창업지원
2. 벤
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구조
1) 업무자동화와 인터넷 뱅킹 등장으로 비용이 절감
2) 비용절감효과는 단기적으로는 불확실
Ⅳ. 바이오테크기업
1. 가치사슬 상의 위상에 따른 전략
1) 전문기술, 서비스 제공기업
2) 기술라이센싱 기업
3) 가상통합형 제약기업
4)
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