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회사에 대한 불만 제기 감소
○ 이직률 3분의 2 수준으로 감소
3. 사우스웨스트 항공
□ 현재 미국 국내선 수송객 1위, 세계 2위의 항공사
○ 타 항공업체들에 비교 60~70% 낮은 요금, 최상의 서비스 제공
○ 1970년대부터 회사 구성원간의 갈등을
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들어가며
- 대한항공, 노사 화합 모범 기업 선정 -
대한항공이 한국노총으로부터 노사 화합 모범 기업으로 선정돼 감사패를 받는다. 대한항공에는 일반직, 정비직, 객실승무직 등이 주축이 된 한국노총산하 대한항공 노동조합과 지난
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기업연혁
<2008년>
11월. 2008 KCSI 조사 항공서비스 부문 1위
7월. 차세대 항공기로 A350 XWB 선정
6월. ANA와의 코드쉐어 일본 국내선(8개 노선)으로 확대
5월. 금호아시아나 쓰촨성 지진피해 이재민 지원 긴급 구호 물품 수송 (인천-청
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우리의 과제-목표
마케팅목표
Sky Team 의 주도국으로서 대한민국 대표성 위상강화 및 Global이미지 강화
국내 1위 항공사로서, 국내선에서 아시아나 항공의 공세로 부터 시장 방어
20~30대 소비층의 점유율 증가
커뮤니케이션 목표
아시아나
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1. 기업소개
연혁
1969. 03 국영 대한항공공사에서 민영 ㈜ 대한항공 출범
1998. 02 비빔밥 기내식 대상 머큐리상 수상
2000. 06 Global Alliance “Sky Team” 출범
2005. 09 객실 승무원 신 유니폼 착용
2006. 03 비빔국수 기내식 대상 머큐리상 수상
비전/
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Southwest 항공 Case 분석- “LCC는 어디로 가야 하는가?”
1.1 Southwest항공 History (1/2)
SW는 1967년 출발한 LCC(Low Cost Carrier)로서 항공 자유화의 시대적 흐름을 타고 미국의 국내선 위주의 단거리 노선에 취항하였음
＞1967＞ ＞1971＞ ＞1978
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항공사의 대고객 서비스
1. 미국, 캐나다, 멕시코내의 120여개 도시를 연결하는 다양하고 편리한 스케줄을 제공한다.
2. 최신의 Boeing 757,737기와 Airbus A319,A320기로 편안한 기내 서비스를 제공한다.
3. 미국의 주요관문에서 국제선과의 편리한 연결
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항공기로 운송되는 화물
무역품목 중 운임부담력이 있는 고급상품의 증가경향
국제사회의 정보화 추세에 따라 유행에 민감한 상품의 유통이 신속히 이루어짐
국제항공운송협회
International Air Transport Association
전 세계의 국제선 정기운항
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항공기의 도입 가격과 인건비 총액에 드는 비용 통제
Overhead Cost를 최소화
수도권시장 주력, 지방노선 활성화
틈새시장 공략
부대 수입 개발
국내 공항의 야간 운항 금지 시간에 단거리 국제선 운항 Ⅰ. 서론
1. 저가항공사란?
(1) 저가
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항공사 역사의 이정표를 기록했다. 저가항공사는 한성항공이 독자적으로 운항하던 2005년 국내선 수송분담률이 0.1%에 그쳤지만 5년 만에 34%까지 분담률을 끌어올리며 대한항공과 아시아나항공이 주도하는 국내 항공 시장에 활력을 불어넣고
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