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데이터 베이스 시스템 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 등장 배경
Ⅲ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 유용성
Ⅳ. 다양한 데이터베이스마케팅(DBM) 기법
1. 정복마케팅
2. 관계마케팅(Relationshop marketing)
3. 복합마케팅(마케팅믹스)
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관계 구축
2.쌍방적 의사소통
3.고객 데이터베이스
4. DB마케팅의 목적
1. 관계 구축을 통한 고객 평생가치의 극대화
2.유통채널 및 서비스 수행체제
3.장기 전략의 수립
4.마케팅 리서치의 자동화
5. DB마케팅의 유용성
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데이터베이스진흥센터
장남식·홍성완·장재호(1999) / 데이터베이스, 1.2판, 대청미디어
최병용(2002) / 마케팅론의 이해, 박영사, p.4~8, p.441~443
최덕철(1995) / 서비스마케팅, 학문사, p.46~47 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 등장 배경
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차별적 가격전략을 구사할 수 있을 뿐만 아니라 전통적인 유통채널을 대체할 수 있는 수단이 될 수 있다. ■ DB마케팅의 등장배경
■ DB마케팅의 정의
■ DB마케팅의 특징
■ DB마케팅의 목적
■ DB마케팅의 유용성
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취약이 주요 원인
(2) 단순한 시스템의 구축은 단기적 성공에 불과함
2. CRM의 발전방향
1) 1 TO 1 MARKETING
(1) 개념
(2) Mass Marketing과의 비교
(3) 특징
2) PERMISSION MARKETING
(1) 개념
(2) 특징
3) EVENT 기반 마케팅
(1) 개념
(2) 도입효과
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데이터 베이스 구축 을 이룬 호텔기업은 결국은 시장을 선점하고 고객가치극대화와 기업매출 극대화를 이루는 상호이익 극대화를 이룬다.
현재 데이터베이스 마케팅이 중요한 마케팅기법의 하나로 인식되고 있는 것은 궁극적으로 기업의 성
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마켓팅 수업이었다.그래서 대학졸업후 곧바로 서울대학교 경영대학원에 입학해 마켓팅을 전공분야로 선택했다. 즐겁게 공부할 수 있는 분야를 평생 직업으로 삼기로 작정한 셈이다. 대학원 데이터베이스마케팅(DBM)랩 연구원의 일원으로 CRM(
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기법의 결합을 통해 평소에 항상 마케팅리서치를 실시하고 있는 효과가 있다(Marketing Research Automation). 즉, 고객의 요구 및 시장의 변화를 즉각적으로 파악할 수 있게 해주고, 이러한 변화를 마케팅전략에 시의적절하게 반영할 수 있다.
둘째,
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기법
3) 생산시스템 혁신
3. 1990년대
1) 현황
2) 혁신 기법
Ⅵ. 경영혁신기법의 필요성
Ⅶ. 경영혁신 활성화를 위한 정보기술 활용
1. 정보기술활용의 2가지 측면
2. 경영혁신에 이용되는 대표적인 정보기술
1) 통합데이터베이스
2) 통
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등장배경
1. 경영환경의 변화
2. 고객가치의 변화
3. 정보기술의 발달과 인터넷의 확산
Ⅳ. CRM의 개념
1. CRM의 정의
2. CRM의 필요성
3. CRM의 중요성
4. CRM의 핵심
그림
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