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연결. 1. 기업 소개
1) 오라클 소개
2) ORACLE의 의미
3) 설립 배경
4) VISION
2. 기업 현황
1) 주요 제품
2) 시장내 위치
3) 경쟁사
4) 경쟁 제품
3. 성공 요인과 전략
1) 성공 요인
2) 제품 전략
3) 글로벌 전략
4. 오라클의 미래
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배경은?
4. DMB의 특징
5. 국내외 현황
본론
1. DMB의 시장 전망과 파급효과
2. DMB 확산의 촉진요인 및 장애요인
결론 -
DMB의 핵심 성공요인
* 와이브로의 최근 동향과 발전 방향
■와이브로 정의
■와이브로 최근 동향
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마케팅의 특징을 기술하시오.
5. e-비즈니스 경영과 관련된 무어의 법칙, 선점자의 우위, 수확체증의 법칙, 네트워크의 외부성 등의 새로운 이론을 사례를 들어 설명하시오.
6. e-비즈니스 환경에서 고객관리는 어떤 기법들이 이용되는지 e-CRM
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데이터에 대한 품질의 확보가 중요하다.
마지막으로 CRM에 대한 전문가를 확보하고 CRM이 안정화될 때까지 지속적인 지도를 받아야 한다. 1. CRM 개요
1) 출현배경
2) 정의/개념
3) DBM & CRM
4) 특징 및 효과
5) CRM의 전개과정
6) 실패요
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마케팅 고객관계 관광 경영전략 마케팅전략
Ⅰ. 서 론 1
Ⅱ. CRM의 탄생배경과 그 필요성 2
Ⅲ. CRM의 기초지식 5
1. CRM은 고객을 이해하는 데서 출발 5
2. 데이터 마이닝에 의한 기업행동결정 6
3. 콜 센터와 CTI 7
4. 고객우선의 Customer Agent의
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특징을 잘 홍보할 수 있어야 함
(경쟁 사이트와의 비교 기능, 할인 쿠폰의 조건, 포인트 누적 할인, 기타 가격관련 연계서비스)
3) 유통전략 : 중간 유통경로 없음
①상품 검색 및 주문의 편리함과 일관성
->다양한 데이터 검색은 선택 폭을 넓
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데이터베이스와 관련이 없는 것 → ITS
(지리정보시스템)
● Data Ware House(DW)
(1) 특징 (주 통 시 휘)
- 주제 지향성 : 분석목적 설정이 중요, 특정 주제에 따라 데이터들을 분류 저장 관리
- 데이터 통합성 : 일관화된 형식으로 저장, 전사적 차
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등장하는 디스플레이용 모니터가 좋다. 각각의 여행에서 개인은 일련의 서로다른 제품범주를 구경하고 원하는 품목을 원하는 수량만큼 구매한다. 보통상점에서와 마찬가지로, 제품의 선택과 배열은 하나의 쇼핑여행에서 다른 쇼핑여행에 이
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등장하는 디스플레이용 모니터가 좋다. 각각의 여행에서 개인은 일련의 서로다른 제품범주를 구경하고 원하는 품목을 원하는 수량만큼 구매한다. 보통상점에서와 마찬가지로, 제품의 선택과 배열은 하나의 쇼핑여행에서 다른 쇼핑여행에 이
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특징이 있다. 또한 과거에 비해 업무 적용범위가 넓으며 개방된 비즈니스 환경에서 저가격으로 고효율적인 운용을 할 수 있어 경제적이다. 제 8장. 공급사슬경영(SCM)
제 9장. 수요관리와 수요예측
제 11장. 재고관리시스템
제 12장. 자
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