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사례, 대진
이상환, 이재철(2013), 서비스 마케팅, 삼영사
레너드 L. 베리(2001), 초일류 서비스 기업의 조건, 김앤김북스
김수욱(2004), 서비스 운영관리, 한경사 Ⅰ. 보고서 목적
Ⅱ. 기업들의 효과적 서비스마케팅 사례
1. 롯데 자이언츠 (사
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롯데백화점 = http://dpt.lotteshopping.com/shopping/main.
스타벅스 = http://www.istarbucks.co.kr/
아시아나항공 = http://flyasiana.com/index.htm
웨스틴조선호텔 = http://twc.echosunhotel.com/
환경운동연합 = http://cice.kfem.or.kr/
매경 안전환경연구원 = http://www.mkshe.co.kr/
삼성
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실무 - 윤명길, 고창룡, 두남, 2003
할인점 경영의 성공 포인트 7 - 김기현, LG주간경제, 2002
유통의 이해 - 변명식, 학문사, 2002 1. 롯데마트 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 롯데마트 전략 분석
5. 롯데마트 전략 방안
6. 최종 결론
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롯데리아 기업분석
(1) 기업소개
(2) 경영철학
2. 롯데리아의 성공요인
3. 패스트푸드 산업환경분석
4. 롯데리아 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 경쟁자분석 (맘스터치)
6. 롯데리아 마케팅전략 사례
(1) 마케팅
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롯데칠성(http://company.lottechilsung.co.kr/)
한국주류정책의 평가와 혁신전략/ 서현수 2004.10.
실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈/ 조원익 2005
마케팅승부사/ 말테 W. 빌케스 2006.8
미래마케팅/ 김정구 2005.2 Ⅰ. 주류시장의 현황
Ⅱ. 하이주 소
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롯데월드 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 롯데월드 STP 분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
6. 롯데월드 마케팅전략 사례
(1) SNS마케팅
(2) 서
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마케팅을 생각해보는 게 어떨까 하는 생각이 든다. 예를 들면, 외국인 비즈니스 고객을 대상으로 ‘한국적인’ 면모를 강조한다든지, 다양한 패키지 상품을 마련하는 방법이다. 그리고 고객확보를 위해 좀 더 공격적인 마케팅을 해야 한다.
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백화점’의 경우에는 1년에 2차례 우수고객 초청 해외명품 패션쇼, 보석 초대전 등 비정기 행사를 마련하고 있으며, 매출상위 1%우수고객에게 ‘퍼스트레이디’를 발송하고 있다. 그밖에 명품마케팅의 국내 최고라 할 수 있는 ‘갤러리아백화
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전세계 12개국 493개의 점포를 운영
약 6만 5천 명의 직원과 약 2천만 명의 회원
2005년 회계연도를 기준으로 약 5백억 달러의 매출을 기록
창립자는 솔 프라이스
우리나라에는 신세계 백화점이 도입
“120,000명의 충성도 높은 친선대사들이
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롯데리아 경영철학
2. 중국시장 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 롯데리아 중국진출전략 사례연구
(1) 중국시장 진출배경
(2) 중국시장 환경분석
(3) 중국시장 마케팅전략
- Product (제품전략)
- Price (가격전략)
- Place
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