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소, TQM 품질혁명, 1995, 김영사 TQM에 관한 개요
1.종합적 품질경영(TQM)의 시대
2.TQM의 정의
3.TQM의 핵심요소
4.TQM의 목적 및 필요성
5.TQM의 적용절차
6.TQM의 원칙
7.TQM 조직
8.TQM의 성공하기 위한 조건
9.TQM과 경쟁성과
10.TQM 성공사례
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협력촉진 Ⅰ. 종합상사 수출동향
Ⅱ. 수출 불진요인
Ⅲ. 종합상사의 현주소
1. 한·일상사 비교
2. SWOT 분석
Ⅳ. 향후 대응방향과 정책과제
1. 상사의 대응
2. 정부의 역할
3. 경제단체의 역할
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개념
2. 전자상거래의 특징
3. 전자상거래의 요소기술 및 사업모델
4. 전자상거래의 효과 및 당면과제
제2장 전자상거래의 발전
1. 전자상거래의 발전 과정
2. 전자상거래의 현황과 전망
3. 전자상거래의 발전 방향
성공사례 조사.
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경영 분석
1) SWOT 분석
2) STP 분석
3) 4P 분석
4. 놀부 성공 전략 분석(성과)
1) 놀부의 7가지 성공전략
2) 21세기를 이끌 7대 경영기법에 입각한 놀부의 성공 분석
※ 더욱더 발전하는 놀부 - 신문기사모음
Ⅲ. 결론
※ 참고자료
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전략
■ 재고관리 사례
1. 콜신져 마스터 프로그램의 재고관리 사례
2. 태평양의 재고관리 사례
3. LG전자의 재고관리 사례
4. 세븐일레븐의 재고관리 사례
■ SCM관련 사례
1. CCKBC의 성공사례
2. 삼성전기의 성공사례
3. 포드 자동차의
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광형태
(5) 성공사례
3. 외국의 농어촌 관광개발의 사례
(1) 미국의 농촌관광(Rural Tourism)
(2) 일 본
(3) 독 일
(4) 영 국
Ⅴ. 우리나라 농어촌 관광개발의 활성화 방안
Ⅵ. 우리나라의 농어촌 관광개발의 특징과 과제
Ⅶ. 우리나
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마케팅과 영업역량을 늘려 외국 선진은행과 발 맞추는게 핵심 역량입니다.
현재 은행들이 대기업과 거래시 하이리스크를 가지고 있는데 국민은행은 앞으로 소매금융쪽에 신용대출을 주력할 생각입니다. 중소기업과 자영업자에게도 대출을
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마케팅 어드벤처 - 김민주, 미래의창, 2002
니치마케팅 - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995
틈새를 찾으면 살 길이 생긴다. - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995 1. 사우스웨스트항공 소개
2. 사우스웨스트항공 SW
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광의 현황
1. 농촌관광의 수요현황
1) 농촌관광의 행태적 분류에 의한 수요현황
2) 농촌관광의 지리적 분류에 의한 수요현황
3) 농촌관광의 인구, 통계적으로 분류한 수요현황
2. 농촌관광의 공급현황
III. 농촌관광의 국내외 성공사례
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성공의 열쇠
2. 고객은 무엇으로 만족하는가
3. 고객불만과 고객관리
[2] 본론
-고객만족경영의 체계
- 고객만족의 5대 혁신
1. 제품혁신
2. 생산혁신
3. 영업혁신
4. 기업문화 혁신
5. 관리혁신
[3] 결론
-혁신의 나침반
1. 고객의 소리
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