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고객 불만 최소화 <목차>
Ⅰ. 서론
1. E-비즈니스란 ?
2. E-비즈니스의 대표사업
3. 온라인 쇼핑몰 기업소개
4. 시장점유율
Ⅱ. 본론
1. 11번가 소개
2. 성공전략 및 비즈니스 모델
3. CRM 사례
Ⅲ. 결론
1. E-비즈니스 성공 요인
2. 시사점
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온라인 기업의 eBrand 구축전략
제 1 절 Concept
제 2 절 CI
제 3 절 Contentware
제 4 절 Community
제 5 절 Customization
제 6 절 Communication
제 7 절 Connection
제 8절 사례
Ⅳ. 오프라인 기업의 eBrand 구축전략
제 1 절 브랜드 전
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쇼핑몰 창업의 성공은 홍보, 마케팅이 90% !
2. 검색 엔진 마케팅
3. 컨텐츠 마케팅
4. 이벤트 전략
5. 쇼핑몰 핵심 마케팅 전략
Ⅲ. 결론
1. 쇼핑몰창업 성공사례
1) 마케팅 셀러 윤영석씨
2) 쇼핑몰창업 성공사례 월매출 2억 인종일씨
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전략
1). 가격 차별화 전략
2). 문화생활의 혜택
3). 사회사업에의 참여 기회
5. 운영전략 및 확장전략
1). 웹 사이트 구성
2). 판매 전략
3). 안전한 정보 관리 및 IT
6. 마케팅
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전략제안
6. 쿠팡 커뮤니케이션 전략
(1) 커뮤니케이션 컨셉
(2) 온라인 커뮤니케이션 전략
7. 쿠팡 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
8. 쿠팡 향후전략 제안
(1) 선도적인
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전략적 제휴
5. 인터파크의 판매/판매촉진전략
1) 제휴 프로그램
2) 판매촉진전략
3) 쇼핑의 편리성
4) 신뢰성 확보
5) DB마케팅 활용
6) 충분한 상품정보 제공
7) 인터넷 공동체 형성
8) 실시간 고객 대응체제
7. 시사점
Ⅲ. 결론
참고
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마케팅시스템
3. 수직적 마케팅시스템의 유형
Ⅵ. 유통업의 머천다이징과마케팅과 성공전략
1. 프라이비트 브랜드 적극개발
2. 오피니언리더(opinion leader)를 이용
3. 고정고객확보전략
4. 소비재의 라이프 사이클
5. 소비자 보호
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마케팅 / 김훈철, 장영렬 지음 / COMON BOOKS
- 풀무원 fttp://www.pulmuone.co.kr
- 스타벅스 fttp://www.istarbucks.co.kr
- 비타500 fttp://www.vita500.com
- 라네즈 fttp://www.laneige.co.kr
- 햇반 fttp://www.hetbahn.co.kr Ⅰ. 풀무원
▶ ‘풀무원’의 마케팅전략
▶ ‘
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선거 모금을 이끌었다. 1. 다른 캠프와 차별화된 오바마 대통령 선거 캠프의 마케팅 전략
2. 격동의 시기 속의 마케팅과 그것을 극복 하기 위한 8가지 요소
3. Internal Marketing in Snowshoe Mountain ski resort
4. Relationship Marketing과 CRM 관련 사례들
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전략으로 바로 이러한 짝퉁제품의 선별이 필요하다. 고객에게 신뢰성을 심어주는 일이야 말로 가장 중요한 일일 것이다.
8) 차별적 전략 필요
최근 옥션은 경쟁사인 할인제도부터시작해서 스타샵까지 지마켓의 마케팅 전략을 그대로 모방하
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