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4. 성과 분석
- 유효성(점유율, 성장성)
- 효율성(인당, 자산)
- 고객종업원 만족도 지수(고객, 종업원)
- 매출액 이익률, 투자수익률
Ⅳ. 아파트산업의 마케팅관리전략
1. 새로운 사업부문의 개척
1) Position Defense 전략
새로운 래미안의 브
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핵심 거점을 가지는 글로벌 기업 - LG전자
1) LG전자의 중국 핵심 거점
2) LG전자 중국 진출 특징
3. LG전자의 경쟁력에 대해 데이터를 바탕으로 설명
1) LG전자의 기술연구개발 전략
2) LG전자의 중국 진출 전략
3) LG중국공사의 구체적 마케팅
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관리실무, 한국지식개발원, 2013
이종화 - 기업리스크 관리가 수익률에 미치는 영향에 관한 실증적 연구, 서강대학교, 1995
임세헌 - 고객관계관리를 위한 고객 분류 프레임워크 개발, 한국디지털정책학회, 2012
최원주 - 기업 이미지 관리를 위한
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않은 부서에서도 시장 내지 고객지향적 사고를 가질 수 있도록 해야 한다. 이는 곧 마케팅관리자가 기업의 핵심역량의 개발에 적극적으로 참여하여 이에 공헌해야 함을 의미한다 하겠다. 1. 독점
2. 과점
3. 독점적경쟁
4. 순수경쟁
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고객 성향 분석,
고객 활동 패턴 분석
데이터 활용
마케팅 캠페인, 영업 강화, CTI, 프로모션
One-to-One Marketing, 웹 사이트 개인화, 실시간 추천 시스템
비용(Check)
높은 인건비로 신규고객 유치와
관리 비용이 상대적으로 높음
초기 IT Set-up 비용
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역량이 고객만족 및 고객관련 성과에 미치는 영향, 한국경영교육학회
박종철 외 1명(2009) : 기업의 사회적 책임활동이 고객충성도에 미치는 영향, 한국마케팅관리학회
임세헌(2012) : 고객관계관리를 위한 고객 분류 프레임워크 개발, 한국디지
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마케팅관리 변화 - 제품마케팅에서 브랜드 마케팅까지
III. 현대자동차 마케팅 사례
1. 외부 환경 분석
1) 시장분석
2) 경쟁사 분석
3) 소비자 분석
2. 내부 환경 분석
1) 강력한 리더쉽
2) EF소나타의 대히트
3) 고객 가치 프로그램
4) 노사
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마케팅관리에 있어 현지화란 기업이 국내시장과 해외시장을 구분할 뿐만 아니라 해외시장의 특성에 따라 그에 적절한 마케팅활동을 펼치는 방법을 의미한다. 이러한 현지화는 마케팅관리 측면에서 단점으로 작용할 수 있지만 현지시장 고객
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관리와 사용자 수준 향상
3. 시스템 구축 및 활용효과
Ⅳ. 기업정보시스템의 CRM(고객관계관리)
1. CRM의 정의
2. CRM 도입효과
3. CRM 시스템 도입방법
Ⅴ. 기업정보시스템의 ERP(전사적 자원관리)
1. ERP의 정의
2. ERP 시스템 도입효과
3. ERP
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관리 등 종합적 마케팅 능력 강화 전략은 농심에게 필수적이다. 앞으로 농심은 상대적으로 마케팅 부분에 많은 양의 자원을 투자, 핵심인재를 확보하여 기업의 마케팅 역량을 강화시키고 이를 통하여 기존의 점유율을 성공적으로 지켜내야
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