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전략”, Telecommunications Review, 제 13권 3호, 2003. 6 제1장 우정사업의 현황 및 환경변화
제1절 우정사업의 일반현황
제2절 우정사업의 경영성과
제3절 우정사업의 환경변화
제2장 외국의 우정사업 경영효율화 성공사례 분석
제1절
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산업동향분석
4. 넥슨의 경영전략
(1) 차별화전략
(2) 기업 M&A 전략
5. 넥슨의 글로벌진출 기업역량
6. 넥슨 해외진출전략
(1) 넥슨 해외진출 전략
(2) 유럽진출사례
(3) 남미진출사례
7. 결론 및 넥슨 향후전략 제안
< 참고자료 >
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5. 알리바바의 성공사례
6. 알리바바 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
7. 알리바바의 경영전략
(1) 알리바바의 서비스전략
(2) 가치관 경영전략
(3) 경영혁신전략
8. 결론
< 참고자료 >
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마케팅 .......................................................13
Ⅴ. 디즈니랜드 국가별 내부경영사례 ..........................15
1. 성공사례 ..............................................................15
2. 실패사례 ..............................................................19
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잡코리아의 밝은 미래를 예측해 본다. * 리크루팅 기업 (주)잡코리아 마케팅 성공사례
Ⅰ. 시장환경 분석 및 차별화된 콘텐츠 구성 배경
Ⅱ. 세분화 및 전문화된 콘텐츠 구성
Ⅲ. 콘텐츠 실행 전략
Ⅳ. 고객만족과 잡코리아의 미래
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이마트
2) 월마트
3. 내부 환경 분석
4. SWOT 분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
5. 전략도출 및 대안
(1) 조직화 프로그램 분야 - 멘토링(Mentoring)
(2) 교육제도 개선 - 현장직무훈련(OJT)
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전략도출 및 대안
(1) 조직화 프로그램 분야 : 멘토링 프로그램 도입
6. 기업에 멘토링이 필요한가
(1) 사회에서 멘토링의 필요성
(2) 오늘날 기업은?
8. 기업의 성공적 도입방법은
(1) 현장도입시 유의사항
(2) 현장도입 5가지 조건
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서 론
Ⅱ. 이론적 배경
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 정의
3. CRM의 기능 및 목적
Ⅲ. CRM의 해외기업 성공사례
Ⅳ. 한국기업의 CRM 성공전략
Ⅴ. 결론 및 향후 전개 방향
참고문헌
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CEO
(5)재무제표
3.코카콜라 분석
(1)SWOT분석
(2)경쟁사분석
4.브랜드 가치를 높이기 위한 코카콜라의 전략
(1)브랜드전략
(2)마케팅전략
(3)광고전략
5.실패 사례
6.문제점과 향후 전략 1.선정동기
2.기업소개
(1)코카콜라의 역사
(2)제품소개
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마케팅과 영업
3. CRM, CS 실천방안
1) CRM 분석 시스템
2) CRM 고객 상호작용 센터(CIC:Customer Interaction Center)관리
3) 탁월한 서비스 10계명 | 고객만족
4) 종업원 = ‘내부고객’
4. CRM, CS 사례
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참
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