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전략적 제휴
카드회사 뿐만 아니라 자동차 회사, 호텔, 골프장 등과 제휴마케팅을 실시 할 수 있다. 실 사례로는 미국에서는 크라이슬러사가 2년간 유류비를 일정부분 지원해주는 프로모션을 시행하고 있으며 호텔, 골프장 등에서 자가용을
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SK커뮤니케이션즈㈜ 출범
- 2003년 8월 SK커뮤니케이션즈㈜, ㈜싸이월드 합병
- 2004년 9월 싸이월드 가입자 1천만명 돌파
- 2005년 6월 중국 서비스 오픈
- 2005년 12월 일본 서비스 오픈
- 2006년 1월 와튼스쿨 선정 비즈니스 혁신상 수상
현재
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SK Networks의 비전 2020]
②경영 전략
SK Networks는 현재 한국/ 중국/ 비 중국이라는 시장 세분화를 통해서 이윤을 창출하고자 노력한다. 한국이라는 시장은 이미 새로 발전할 수 있는 부분이 비교적 적기 때문에 중국을 제 2의 내수시장으로 설
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* CRM이란?
CRM 이란 고객관리에 필수적인 요소들 (기술 인프라, 시스템 기능, 사업전략, 영업 프로세스, 조직의 경영능력, 고객과 시장에 관련된 영업 정보 등) 을 고객 중심으로 정리 통합 하여 고객 활동(Customer Interaction)을 개선함으로써, 고객
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등급 하락 예측
고객행동 패턴예측 상품군 별 추가 판매 예측 모형 개발 (화장품, 숙녀의류, 신사의류, 골프/스포츠 등) 1. 갤러리아백화점 CRM 도입 배경
2. CRM 구축 과정
3. CRM 구축
Ⅰ. 시스템 구축
Ⅱ. 고객관리전략
4. CRM 성과
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CRM과 경영 전략.........................................23
Ⅲ. 호텔CRM의 구축 단계 및 구축 방법 26
1) CRM의 위치 26
2) CRM의 전제 조건...............................26
3) CRM과 정보 기술과의 관계..............................31
4) CRM의 구축시 고려 사항 및 구축
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CRM 나아가야 할 방향
1. 선별적 고객 관리가 필요
LG카드의 문제점 분석 단계를 통하여 LG카드의 위기는 무분별한 고객유치와 우량고객 및 불량고객의 구분 및 관리의 실패로 기인했음을 알 수 있다. 고객을 세분화하기는 하였지만 세분화된
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Legend of Pitera
피테라의 발견. 투영한 피부로의 초대
SK-II 의 의미 - Secret Key
맑고 투영한 피부를 위한 비밀의 열쇠
SK-II 의 키워드 – 피 테 라
성수(holy Water)라는 극찬과 함께
폭발
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텔레콤 - www.lgtelecom.co.kr
■ 통계청 - www.nso.go.kr
■ 삼성경제연구소 - www.seri.org
■ 세티즌 - www.cetizen.com
■ 한국기업평가 - www.korearatings.com
■ 정보통신 정책 연구원 - www.kisdi.re.kr
LG 텔레콤의 경영전략
목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 기업 소개
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서 론
1. 기업선정 배경
본 론
1. 기업의 비전
2. 환경분석
3. 고객분석 (싸이월드를 중심으로)
4. 경쟁사 분석
4. 자사분석
5. 전략대안의 개발
결 론
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