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전략의 수립
1. 고객전략으로서의 CRM
2. 전사적 crm 전략수립단계
3. CRM 프로세스 전략 프레임워크
11강 CRM 중심의 마케팅 전략
1. 기존 마케팅 vs CRM 중심의 마케팅
2. 캠페인 관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심
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시장의 움직임은 각 주체들의 경영전략에서 쉽게 찾아 볼 수가 있다.
경영구조에 있어서는 이사회제도를 도입하여 집행과 의결을 분리하였고, 조직구조에 있어서는 사업부제를 도입하여 수익성 제고 및 전문성을 강화하고, 인력과 점포를
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전략. 문화산업연구, Vol.7 No.2
이은혜(2004). 수입화장품의 시장점유율의 증가에 따른 국내 화장품산업의 발 전방안에 관한 연구. 대한피부미용학회지, Vol.2 No.3
황경원(1995). 화장품학. 서울: 현문사.
홍의경(2011). 글로벌 화장품 기업의 글로벌전
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마케팅 활동 유발인 믿음과 경험이 판단과 주관적 소비 경험 보다 더 효과적인지 아닌지, 그들은 시장제품의 실제효능에 영향을 줄 수 있는가?
Ex) 할인된 가격으로 에너지음료를 구입하는 것은 더 낮은 품질의 판단 또는 덜 호의적인 소비경
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사례 분석: 부천시의 사례를 중심으로”,
한국행정학보, 제40권 제1호, pp. 130, 132, 135, 136.
이석환, “지자체 BSC 도입 사례 및 구축전략: 부천시”, 정보산업, 통권 제238호, p. 46.
이재천, “공공부문의 성과중심의 인사평가시스템 구축방안에 관
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Marketing, Vol. 65, 81-93 2001
[11] David. Aaker , Building Strong Brands, New York: The Free Press, 1996
[12] Jennifer L, Aaker, \"Dimensions of Brand Personality\", Journal of Marketing Research, Vol 19, August, p347~348, 1997
[13] Keller, L. Kevin, Strategic Brand Management, Upper Saddle River:
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31), 2002, pp.183∼186.
한국관광연구원, 관광산업 경제전망 연구, 2002.
CEO REPORT, LG 주간경제 2003.4.2., LG경제연구소.
Bitner M.J., Brown, S.W. & Meuter M. L., \"Technology Infusion in Service Encounters\", Journal of the Academy of Marketing Science, Vol.28, No.1, 2000, pp.138∼149.
Bowen,
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사례연구
중소기업이 우리나라 경제에서 차지하는 비중과 역할은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 제조업유통업서비스업 등 국민경제의 광범위한 분야에 걸쳐 중요한 역할을 담당할 뿐만 아니라 경제력 집중을 방지하고 중산층을 확대함으
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사례
제1절 국내물류비의 현황
1. 물류비의 산정
2. 물류비의 추이
제2절 국내 물류공동화의 현황
1. 추진현황
2. 주체별 현황
제3절 물류공동화에 대한 기업의 인식
1. 긍정적 요소
2. 부정적 요소
제4절 물류공동화
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Marketing Paradigm for Electronic ommerce. The Information Society, Special issue on Eletronic Commerce, 13(Jun-Mar)
17 Baumeister, Roy F.(2002), \"Yielding to Temptation: Self Control Failure, Impulsive Purchasing, and Consumer Behavior\", Journal of Consumer Reserach, 28(March)
18) Stern, H,(1962)
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