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2005
원융희 : 병원고객 만족 경영, 대학서림, 2002 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 병원코디네이터의 등장배경
Ⅲ. 병원코디네이터의 역할
Ⅳ. 병원코디네이터의 준비과정
Ⅴ. 병원코디네이터의 직업전망
Ⅵ. 병원코디네이터의 시사점
참고문헌
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자기 다른 일을 시켜서 힘들었다고 한다. 하지만 이곳의 노조가 권한이 강한 편이어서 갑작스런 해고나 감원은 드물다고 했다. 이점에서는 대부분 만족하고 있었다.
Ⅶ. 병원과 병원코디네이터
1994년 국내의 한 치과에서 도입하게 된 병원코
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웃을 수 있는 각오와 더불어 환자가 어느 커피를 좋아하는지, 잡지는 어느 잡지를 즐겨 보는지 등 세세한 부분까지 챙기는 센스가 필요하다.
6. 병원 코디네이터의 현황
병원서비스매니저라고도 한다. 병원의 중간 관리자로서, 환자들의 의료
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코디네이터
1. 교육정보화 코디네이터의 자질
2. 교육정보화 코디네이터의 검정시험 방법
Ⅱ. 병원코디네이터
1. 병원코디네이터의 등장배경
2. 병원코디네이터의 역할
3. 병원코디네이터의 준비과정
Ⅲ. 하우징코디네이터
1. 하우징
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병원코디네이터의 정의와 역할
3강. 병원코디네이터의 업무
제4강. 이미지메이킹
제5강. 의료서비스 행동 (인사, 표정)
제6강. 의료서비스 행동 (매너)
제7강. 리셉션 관리
제8강. 고객유형별응대Ⅰ
제9강. 고객유형별응대Ⅱ
제10강. 커뮤니
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설명하고 고객을 납득시킨다.
결과를 잘 검토하여 불만처리 일지에 기록한다.
재발 방지를 위한 사례를 잘 활용하도록 한다. Ⅰ. 병원코디네이터란...
Ⅱ. 코디네이터가 병원의 이미지를 만든다.
Ⅲ. DISC 성격 유형 진단
Ⅳ. 병원 COMPLAIN
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자기소개서, 우정실무원 자소서, 우체국우정실무원 자기소개서, 우정실무원 면접질문, 우체국 우정실무원 자소서, 우체국우정실무원자기소개서샘플, 우체국 자기소개서, 우체국 자소서, 우정실무원 지원동기
1. 지원동기
2. 생활신조와 가
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목표입니다. 소방직 공무원 자기소개서, 소방공무원 자기소개서,9급소방직공무원 자기소개서, 소방직공무원 자소서, 소방공무원 자기소개서
1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 봉사활동
4. 생활신조 및 가치관
5. 지원동기 및 포부
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(서명 또는 날인) 부사관자기소개서, 부사관자기소개서 자소서
1. 가정 및 성장환경
2. 성장과정(학교생활,동아리활동,학생회경험,봉사활동등)
3. 자아표현(성격,국가관,안보관,좌우명,인생관,가치관 등)
4. 지원동기 및 비전과 포부
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수행, 병원의 경영/서비스의 리더로서 자질개발 및 훈련을 목표로 하고 있습니다.
교 육 대 상
1. 병/의원에서 치료실이나 리셉션이나 각종 클리닉을 담당한 경험을 통해 코디네이터가 되기를 희망하는 사람
2. 실질적인 코디네이터 업무를 담
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