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시스템장애나 사고로 인한 피해 보상
6. 무과실책임에 의한 사업자 면책 요건 명시
7. 소비자의 거래조작 실수로 인한 결제오류 정정시스템 마련
8. 전자금융거래조건 및 변경사항 공시
9. 거래기록 보존 및 제공 의무 부여
10. 관련 업체
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배우는 경영정보시스템』, 시그마프레스, 2018
Gulati Mayo 외, 경영학원론, 카오스북, 2016 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 경영정보시스템의 개념
2. 경영상의 정보시스템의 중요성
3. 기업의 경영정보시스템 적용사례
Ⅲ. 결론
[참고문헌]
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주요사항 설명 여부
4. 요금 체계 및 지급 등
1) 요금 체계
2) 업체별 택배요금 비교
3) 요금 지급 실태
4) 요금 인지 및 결정
5. 배달 소요 기간 등
1) 소요 기간
2) 물품도착 예정일 사전 인지
6. 서비스 이용 만족도
Ⅵ. 외국의 택배회
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시스템
가. 물류 정보 시스템의 개념
나. 물류 정보 시스템의 역할 및 기능
다. 물류 정보 시스템의 구성
2. 물류 정보 기술
가. 물류 정보 기술의 개념
나. 물류 정보 기술의 유형
다. 종합 물류 정보망
라. KL-Net와 기
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서비스스케이프
고객및종업원의행동에영향을미치기 때문에,서비스개념과일치하는느낌과이미지를주도록설계되어야함
①서비스스케이프에서의행동=물리적환경이감성적반응을이끌어내며행동에영향을미치기때문에서비스설비의설계는조
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시스템
1.정보의 개념
(1) 정보의 개념
(2) 정보의 중요성
(3) 의사 결정과 정보시스템
(4) 의사 결정의 종류와 의사 결정 과정
(5) 의사 결정의 단계
(6) 의사 결정의 오류
(7) 경쟁무기로써의 정보
2. 정보시스템 개요
(1) 정보시
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개념
1) 프랜차이즈의 조직
2) 프랜차이즈의 기능
2. 프랜차이즈의 유형
1) 운영주체에 따른 분류
(1) 제조업자-소매업자 시스템
(2) 제조업자-도매업자 시스템
(3) 도매업자-소매업자 시스템
(4) 서비스 제조업자-소매업자 시스템
2) 권리
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서비스에 대하여
(1) 모바일결제서비스의 개념
(2) NFC 서비스 활용 모델
(3) 모바일결제서비스의 시장 규모
2. 모바일결제서비스의 활용 모델
(1) 모바일결제서비스의 발전 방향
(2) 주요 기업군의 대응 현황
3. 해외의 모바일결제 추
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서비스에 대하여
(1) 모바일결제서비스의 개념
(2) NFC 서비스 활용 모델
(3) 모바일결제서비스의 시장 규모
2. 모바일결제서비스의 활용 모델
(1) 모바일결제서비스의 발전 방향
(2) 주요 기업군의 대응 현황
3. 해외의 모바일결제 추
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시스템 및 운용
4. 종업원 만족도 조사
5. 고객만족도 조사
6. 에버랜드의 고객만족경영이 주는 시사점
제 2 절 CJ푸드빌 VIPS
1. 소개
(1) 경영 방침
(2) 주요 특징
2. 서비스경영 분석
(1) 핵심 서비스와 부가 서비스
(2) 서비스 전
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