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서비스 - 벳시 샌더스 저, 양영철 역, 미래지식, 2004
노드스트롬의 서비스 신화 - 로버트 스펙터 저, 이수영 역. 세종서적, 1997 1. 노드스트롬
(1) 기업 소개
(2) SWOT 분석
(3) 서비스 전략
2. 현대백화점
(1) 기업 소개
(2) SWOT 분석
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마케팅 전략과 획일화 된 점포 운영 시스템으로는 소비자의 기대에 부응하지 못할 것이다. 이미 일정 부문 쇼핑의 편리함이나 특정 가치에 대한 높은 신뢰감 때문에 인터넷 상권이나 홈쇼핑, 일부 카테고리 킬러 등에게 일부 일탈 소비자들이
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백화점의 연혁
Ⅲ. 그레이스백화점의 위치와 모습
1. 위치
2. 그레이스 백화점의 모습
Ⅳ. 그레이스백화점의 인사관리
Ⅴ. 그레이스백화점의 서비스마케팅
1. 성공요인
1) 적절한 입지 선정
2) 효과적인 판촉 전략
3) 소비자 밀착형 가
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시장 진출 시 진입비용을 절약하는 것은 물론이고 시장의 반발을 최소화 시킬 수 있을 것이다. 1. 신세계백화점 기업개요
2. 시장상황분석
3. 신세계백화점 서비스마케팅 전략 사례연구
4. 신세계백화점 향후방향제시와 미래전망
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신세계백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 신세계백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 신세계백화점 서비스마케팅
7. 신세계백화점 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 신
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신세계의 서비스 마케팅을 비교분석하면서 느꼈던 아쉬운 점들을 언급하며 지향점을 설정하는 것으로 연구를 마무리지으려 한다.
먼저 롯데는 대중화 전략을 바탕으로 대한민국 단일 백화점 중 최고 매출 기록 (1조 4천억)을 갖고 있다. 그러
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백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 그 외 마케팅전략
(1) 서비스마케팅
(2)
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마케팅 하는 것에 어려움이 따르게 되었다. 따라서 신세계 백화점은 고객정보를 DW(데이터웨어하우스)에 통합관리 함으로서 고객의 구매에 대한 미래 예측과 일대일 맞춤서비스가 한층 더 강화할 수 있도록 하였다. 또한 고객정보 통합관리는
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마케팅의 특징
2) VIP마케팅의 네 가지 전략적인 강점
본론
1) BMW의 VIP 마케팅
1. 경영전략
2. BMW의 VIP마케팅 전략
3. VIP마케팅의 예
2)호텔 VIP마케팅
1.강남권을 중심으로 한 호텔의 VIP marketing service
2.호텔의 서비스사례
3. 특급호텔들의
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커뮤니케이션전략을 가지고 하나의 목표를 향해 나가는 것이 IMC의 본원적인 모습이라는 것을 언급하면서 IMC 국내사례 19조 조발표 레포트를 마친다.
* 참고문헌 및 사이트
마케팅 원론 -원리와 최신사례 문준연 저
미래의 광고 트랜드 IMC 세
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