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롯데백화점 사이의 의식 차이를 살펴보고 잠재적 고객만족 개선 지수를 이용하여 환경을 개선하는데 목적을 둔 백화점 친환경서비스품질의 마케팅 전략으로 다음과 같은 것들을 제시해보았다.
▷ 주차장 내에 주차, 정차 시 공회전을 하지
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백화점의 현황
1. 전체 유통산업과 백화점 산업
2. 소비자 측면에서의 백화점
Ⅵ. 백화점의 명품판매
Ⅶ. 백화점의 성공 사례(노드스트롬 백화점)
Ⅷ. 백화점의 마케팅 전략
1. target marketing
2. marketing mix
1) product
2) price
3) place
4) promot
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롯데호텔의 서비스마케팅 전략분석
(1) 고객중심의 서비스마케팅
(2) 고객관리 마케팅
(3) 서비스 프로세스
(4) 비즈니스고객 타켓마케팅
(5) 온라인마케팅
(6) 고객클레임 해결 프로세스
2. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opport
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롯데시네마 기업개요
2. 영화산업의 특성
3. 롯데시네마 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데시네마 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데시네마 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotio
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백화점의 공격적 확장을 통해 롯데백화점을 따라잡을 것이라는 기사를 얼마 전 읽은 기억이 있다.
따라서 우리가 조사한 보고서의 내용 중 일부분은 불과 얼마 걸리지 않아 바뀔 수도 있다.
그만큼 유통업계는 치열한 경쟁과 공격적 마케팅
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롯데백화점 기업개요
(1) 기업소개
(2) 롯데백화점의 러시아 진출 배경
①거대 신 시장
②글로벌화
(3)롯데백화점의 러시아 진입 전략
(4)롯데 백화점 마케팅 분석 (SWOT 및 4P 분석)
①SWOT분석
②4P분석
2. 롯데백화점 해외진출성과
3. 롯데백화점
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서비스의 정의
ⅱ 서비스업 현황
Ⅱ. 본 론
ⅰ 스타벅스
ⅱ 삼성 에버랜드
ⅲ 아시아나 항공
ⅳ 롯데 백화점
ⅴ 웨스틴 조선 호텔
Ⅲ 결 론 Ⅰ. 서 론
ⅰ 서비스의 정의
ⅱ 서비스업 현황
Ⅱ. 본 론
ⅰ 스타벅스
ⅱ 삼성 에버랜드
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> Ⅰ. 사업의 다각화 ……………………………3
Ⅱ. 해외시장 진출 ……………………………4
Ⅲ. 고객서비스 수준 향상 ……………………5
Ⅳ. 경영활동에 고객의견 반영 ………………6
Ⅴ. 문화 마케팅 활동 …………………………6
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롯데호텔 제주
(3) 롯데호텔 부산
3. 롯데호텔 경영스타일
4. 호텔산업 현황분석
5. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 롯데호텔 마케팅전략 사례
(1) 내부마케팅
(2) 스타마케팅
(3) 서비스마케팅
(4) 이벤
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마케팅 믹스 전략을 전개해 나가는 것이 중요하지만 경쟁사 대비 명확한 차별점을 도출하여 소비자들에게 인식시키는 것이 특히 중요할 것이다. ◎서론
◎본론
1. 롯데 vs 현대
2. 매장 구조
3. 롯데 백화점의 서비스
4. 현대 백화점의
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