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Consumer Behavior in Service Encounters
서비스에 따른 고객들의 행동은 무엇인가?
고객들이 서비스를 이용할 때 어떤 위험을 지각하는가?
고객들이 기대치를 형성하는 방법 및 희망 수준과 낮은 수준의 서비스를 구별하는 방법은 무엇인가?
사람들
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in America'라는 비영리단체를 설립하여 지역공예산업육성, 공예아티스트 지원 등을 통하여 노스캐롤라이나지역을 공예산업의 메카로 육성 추진중
* 인구 20만명, 면적 12.6만㎢
캐나다
프린스에드워드 아일랜드
생명공학단지
* 주정부, 대학, 민
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www.paris.co.kr
company.paris.co.kr
www.mbakery.co.kr
www.brandstock.co.kr
www.foodbank.co.kr
www.franchiseplaza.co.kr Ⅰ 서론
1. 파리바게트 소개
2. 기업현황
Ⅱ 본론
3. 현황분석
3.1 3C분석
3.2 SWOT 분석
3.3 마케팅 믹스 분석
Ⅲ 결론
※ 참고문헌
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마케팅의 대표적인 실례로 들어지고 있다.
<참고자료>
www.southwest.com
위기를 기회로 바꾼 '사우스웨스트항공'의 성공전략 - 라이터스편집부, 2006
위기에 강한 사우스웨스트항공의 경영전략 - 조행만, 라이터스, 2005.
사우스웨스트 방식 -
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마케팅 관리론", 법문사, 1987, p.532
Don Tapscott(1998), 허운나 · 유영만 역, "N세대의 무서운 아이들", 물푸레, 1999
<국외문헌>
D. J. Boorstin, "The Image: A Guide to Pseudo Events in America", New York:
Atheneum, 1961
Dutka Solomon and Iroving Roshwalb," A Dictionary for Marketing
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