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-머리말
-경영혁신과 고객만족
II.본론
1.고객만족경영의 개념
2.고객만족경영의 등장 배경
3.고객만족경영의 중요성
4.고객만족경영의 성공사례
(1).SK텔레콤
(2).교보문고
(3).에버랜드
(4).삼성병원
III.결론
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네트워크 결성
정부사회로부터의 지원
3. 기업의 사회적 책임 성공사례
(1) 도요타 자동차 (2) 동원 F&B (3) 삼 성 (4) KTF
4. 기업의 사회적 책임 실패사례
(1)파스퇴르 (2)동아건설 (3)LG․SK텔레콤- 개인정보 유출 (4) 기타 사례
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1)LG Telecom?
2)Global CDMA Leader’
3)공유가치
4)경영목표
5)주요연혁
6)최근 5개년 요약 재무제표
7)요약실적자료
3.기업 분석
1)가치사슬분석
2)7 force model
3)STP 분석 및 포지셔닝
4.시장전략
1)마케팅 믹스 (4P)
2)구체적 전략 개발 사례
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SK텔레콤 소개
(3)TTL 브랜드 출시 배경
Ⅱ. 본론
1. TTL의 의미
2. TTL의 마케팅전략
(1)TTL의 제품전략
(2)TTL의 유통전략
(3)TTL의 광고홍보전략
3.성공요인
(1)브랜드 네이밍
(2)모델전략
(3)광고컨셉 및 크리에이티브
(4)운영상전략 (
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사례
1. UIM(User Identity Module) Card
1) UIM의 정의
2) UIM의 기능
2. 휴대폰
1) 유선 전자상거래를 지원하는 보조수단으로의 이용
2) 통화요금을 유발하는 거래(휴대폰번호로 이용자 확인)
3) 통화요금을 유발하지 않는 거래(휴대폰번호로 이용자
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마케팅이 성공의 관건이 될 것이다. 현재 업의 재정지원을 받는 K리그의 많은 구단들이 기업의 이해관계에 따라 운영되고 있는 것이 사실이다. 그러나 장기적인 관점에서 '기업의 팀'이 아닌 '우리 지역을 대표하는 팀'으로 지역주민들이 팀과
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SK텔레콤 ( http://www.sktelecom.com/)
KT (http://www.kt.com/) 1.서 론
2.카카오(KAKAO) 및 카카오톡(KAKAO TALK) 소개
3.카카오톡(KAKAO TALK) 기능
4.환경 분석
5.카카오톡(KAKAO TALK) SWOT 분석
6.카카오톡(KAKAO TALK) STP 전략
7.카카오톡(KAKAO TALK) 4P 분석
8.결론
9.
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마케팅 전략 수립이 필수적이다.
9. 참고 자료
수익모델 확장, 기업시장 확대, 모바일 접목 등 진화를 모색하는 SNS / 정보통신산업진흥원 정보통신산업진흥원 2010
KAKAO 홈페이지 ( http://www.kakao.com/ko )
SK텔레콤 ( http://www.sktelecom.com/)
KT (http://www.kt
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사업자별 CBS 운영현황
4. 향후 전망
Ⅷ. 일본 무선인터넷 사례
1. 시장동향
2. 기기와 컨텐츠
3. 애플리케이션
4. 모바일 인터넷서비스
5. IMT-2000
Ⅸ. 무선인터넷의 전망
1. 기술동향
2. 표준화 동향
3. 시장동향
Ⅹ. 결론
참고문헌
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마케팅방법을 적용하는지에 대해서도 알 수 있었던 것 같다. 책을 읽으면서 마케터는 결국 고객의 마음을 읽어내 현명한 마케팅을 해야되지만 사람의 마음을 읽는 것은 어렵기 때문에 자신이 소비자의 입장에서 느껴보고 고객과 공감대를 형
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