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정보탐색관련 자기효능감에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
<그림 1> 구전정보 의존성 모델 분석 결과
Ⅴ. 결론
5.1 연구결과의 요약 및 시사점
소비자의 구매의사결정과정에서 구전커뮤니케이션의 중요성이 여러 학자들의
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구매의사결정 과정의 시작
2. 문제인식의 유형
(1) 일상적인 문제
(2) 계획적 문제
(3) 긴급적 문제
(4) 점증적 문제
3. 문제인식을 유발하는 요인
(1) 내적 요인
(2) 외적 요인
2. 소비자정보탐색
1. 내적정보탐색과정
(1) 능동적 획득 정보
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소비자 행동은 소비자의 의사 결정 과정의 결과이며, 그 의사결정 과정은 과정적인 구도로서 파악될 수 있다는 2가지 전제하에 4개의 분야(field)로 구성됨.
다. EMB Model
1) EMB Model이란 소비자가 구매의사결정을 수행하기 위하여 정보를 처리하는
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소비자 행동론 >
구매의사결정과정 - 해외여행 패키지
1. 유럽여행 패키지 상품 선정 이유
2. 유럽여행 패키지 상품의 구매의사 결정과정
1) 문제인식
2) 정보 탐색과 대안 평가
<모두 투어>
<하나투어>
<레드캡>
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구매형태 실증적 비교 연구, 한국외국어대학교 대학원 박사학위논문 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 소비자구매의사결정과정의 개념
2. 소비자구매의사결정과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징
1) 정보탐색(information search)단
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-정보탐색-대안평가-구매-구매후 행동\'으로 이루어진다. 또한 정보처리과정은 자극이 유입되어 새로운 의미로 통합 저강되고 구매의사결정에 이용하기 위해 인출되는 연속된 과정에서 작용하는 정신활동을 말한다. 소비자는 자극
에 대하
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구매행동
2) 구매경험과 관여도 수준에 따른 구매행동
5. 관여도
1) 관여도의 분류
2) 관여도의 결정요인
6. 스포츠소비자 구매의사결정과정
1) 문제의 인식(Problem recognition)
2) 정보탐색(Information search)
(Altemative evaluation and sele
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정보탐색
(3) 대안평가
1) 보완적 방식
2) 비보완적 방식(사전편찬식의 예)
3) 휴리스틱 대안평가방식
(4) 구매
1) 구매의 효용
2) 구매의 유형
3) 구매와 상황변수
(5) 구매 후 행동
1) 고객만족
2) 구매후 부조화
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구매 후 만족, 불만족으로 표현하게 된다.
개인의 의사결정 모델
문제 인식
↓
정보 탐색
↓
대안 평가
↓
구매(선택)
↓
구매 후 평가 Ⅰ. 의사결정과정
Ⅱ. 문제의 인식
Ⅲ. 정보 탐색
Ⅴ. 구매
Ⅵ. 구매 후 평가
Ⅶ. 소비자 의
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결정요인
2) 정보 탐색의 내용
3) 정보탐색의 방식
4) 정보의 원천
3. 구매 전 대안평가
1) 제품군 간의 비교?평가
2) 한 제품군 내의 상표 간의 비교?평가
4. 구매
1) 특정상표에 대한 구매결정
2) 점포의 선택
3) 점포 내에서의 쇼핑과정
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